Вот она обратная сторона шары. Не успел обрадоваться, что купил по акции от FlyDubai удачные билеты, как сегодня получил от них СМСку, что обратный рейс отменен. Предложили три варианта, попробовать перебукать на Эмирейтс, забукать рейс в другое место (sic!) или просто вернуть деньги, через 5-7 недель Конечно написал, что предпочитаю первый вариант. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Есть шанс, что таки перебукают за те же деньги? Или это перебукивание за мой счет с доплатой?
Такое бывает у многих компаний. Я перебукивал у мау на день раньше, безо всяких доплат, прислали на имейл новый электронный билет. Виззейр когда-то еще деньги вернул, правда гораздо быстрее, чем 5-7 недель, буквально пару дней.
Такое бывает у многих компаний. Я перебукивал у мау на день раньше, безо всяких доплат, прислали на имейл новый электронный билет. Виззейр когда-то еще деньги вернул, правда гораздо быстрее, чем 5-7 недель, буквально пару дней.
Да тут дело в том, что компания другая, типа партнеры. Бубаи походу вообще рейсы отменили весну в то направление ибо вариантов ноль. Посмотрел цены на мои даты у партнеров, а там ценник раза в три выше, чем я заплатил тут. Вот и закрались сомнения. Просто пока есть Эир Астана за больмень деньги и думаю ждать мне ответа (обещали ответить в течение 21го дня ) либо согласиться на рефанд и купить то что есть сейчас...
Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Есть шанс, что таки перебукают за те же деньги? Или это перебукивание за мой счет с доплатой?
Та сплошь и рядом - только обычно такое по погоде или из-за поломки самолёта на сегодня-завтра случается. Впрочем, всякое бывает - вон когда Аир Берлин гигнулся, то пассажиров отдавали кому угодно, и тоже очень заранее. Без доплат должны тебя довезти до того же пункта примерно в то же время, потому что твой билет - это контракт на перевозку тебя по такому-то маршруту в такой-то день - в ЕС прям по закону ЕС-264 обязаны, про остальные страны не в курсе юридической стороны... но Эмираты (и ФлайДубаи как их лоу-кост ипостась) кмк дорожат репутацией и тоже всё должно быть ок. А что варианты предложили - ну так вдруг ты согласишься? мало ли у кого какие расклады по жизни - так же и сэкономить можно на некоторых пассажирах А тебе иногда даже польза будет, чтоб перебронировать поближе к дому: как-то раз жена летала шаровыми билетами в Японию с возвратом в Рим, что-то тогда АлИталию штормило - перебронировала на Прагу совершенно за бесплатно
Кто-то сталкивался с такой ситуацией? Есть шанс, что таки перебукают за те же деньги? Или это перебукивание за мой счет с доплатой?
Та сплошь и рядом - только обычно такое по погоде или из-за поломки самолёта на сегодня-завтра случается. Впрочем, всякое бывает - вон когда Аир Берлин гигнулся, то пассажиров отдавали кому угодно, и тоже очень заранее. Без доплат должны тебя довезти до того же пункта примерно в то же время, потому что твой билет - это контракт на перевозку тебя по такому-то маршруту в такой-то день - в ЕС прям по закону ЕС-264 обязаны, про остальные страны не в курсе юридической стороны... но Эмираты (и ФлайДубаи как их лоу-кост ипостась) кмк дорожат репутацией и тоже всё должно быть ок. А что варианты предложили - ну так вдруг ты согласишься? мало ли у кого какие расклады по жизни - так же и сэкономить можно на некоторых пассажирах А тебе иногда даже польза будет, чтоб перебронировать поближе к дому: как-то раз жена летала шаровыми билетами в Японию с возвратом в Рим, что-то тогда АлИталию штормило - перебронировала на Прагу совершенно за бесплатно
Так отож, что аж за два месяца отменили, похоже рейсы просто отменили на это время ибо проверил месяц туда сюда ни одного рейса нет. В общем, тогда жду от них ответа, кинул им диапазон дат на которые меня устроят билеты, надеюсь поможет
Якщо не помиляюсь, flyDubal взагалі перестають до нас літати, а зайдуть нові рейси Емірейтс. Типу хочуть конкурувати з Катарцями і Туркішами. І ти, мабуть, попав на цю відміну.
Якщо не помиляюсь, flyDubal взагалі перестають до нас літати, а зайдуть нові рейси Емірейтс. Типу хочуть конкурувати з Катарцями і Туркішами. І ти, мабуть, попав на цю відміну.
Не, как раз к нам продолжают летать. Оказалось, что отменили кусок рейса Бангкок-Дубаи, кусок Дубаи - Киев остался прежним. Уже прислали оффер, веду переговоры
Я б не против был на емиратсов поменяться хоть на одном куске, больно уж тесно у флайдубая. Вот внатуре, прилетели и вечером после не очень большой прогулки прям судрыга начала зза ноги хватать. Никогда такого не была.
Я б не против был на емиратсов поменяться хоть на одном куске, больно уж тесно у флайдубая. Вот внатуре, прилетели и вечером после не очень большой прогулки прям судрыга начала зза ноги хватать. Никогда такого не была.
Да я тоже не против, предварительно согласился, но вот думаю мож под шумок дату слегонца передвинуть
Закончилась эпопея успешно. Правда длилась она долго. Саппорт FlyDubai отвечает примерно раз в неделю, чаще всего по выходным, если успеть быстро написать ответ, то может даже дня через два ответят. Плюс, ошибаются практически в каждом письме, пишут неправильное время, или вообще забывают его написать, в итоге новые письма с уточнениями и т.д. Эта их медлительность приводит к тому, что предложенные ими места на рейсы заканчиваются и они предлагают новые В итоге, не прошло и двух недель, как я получил новые билеты. На те же даты и примерно на то же время, но кусок рейса будет выполнять Эмирейтс. Билеты, к слову, дороже чуть более чем в два раза. На них мне выписали ваучеры и тут же их списали на новую бронь. Может оно и к лучшему, хоть часть рейса пролечу как человек, а не как селедка Жаль только что не весь рейс отменили и поэтому не удалось дату поменять...
Я б не против был на емиратсов поменяться хоть на одном куске, больно уж тесно у флайдубая. Вот внатуре, прилетели и вечером после не очень большой прогулки прям судрыга начала зза ноги хватать. Никогда такого не была.
Кстати, в этот раз Флай Дубай порадовал. Абсолютно новые самоли на обоих плечах, встроенные большие экраны (платные ессьна) с зарядкой, я павербанк так ни разу и не достал. Много места для ног. И оба раза прилетели даже раньше обещанного. Зря закладывал кучу времени на следующий перелет. Правда есть и минус, в этот раз не кормили на обоих перелётах, даже вода за бабки. Видать компенсация за нормальные кресла и новые самолёты
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
) либо согласиться на рефанд и купить то что есть сейчас...
А тебе иногда даже польза будет, чтоб перебронировать поближе к дому: как-то раз жена летала шаровыми билетами в Японию с возвратом в Рим, что-то тогда АлИталию штормило - перебронировала на Прагу совершенно за бесплатно 
