Т.е. он ничего и не отправлял? Сразу диспут открыть или подождать?
Т.е. он ничего и не отправлял? Сразу диспут открыть или подождать?
Я бы открыл диспут и указал, что отправка не осуществляется более 14 дней.
Нефиг там открывать через 2 недели, это ни о чем. Ну прода можно спросить, что за фигня. О диспуте надо думать ближе к концу отведенного срока.
посылка приехала не в мое отделение, а черти знает куда (на окраину). как быть, первый раз такое
посылка приехала не в мое отделение, а черти знает куда (на окраину). как быть, первый раз такое
Посылка приехала тебе или какому-то левому чуваку из твоего же города, а тебе подсунули его, левый как для тебя, трек?
Посылка приехала тебе или какому-то левому чуваку из твоего же города, а тебе подсунули его, левый как для тебя, трек?
надеюсь, что нет, как это узнать?
надеюсь, что нет, как это узнать?
Никак не узнать, потому что по трек-номеру можно отслеживать перемещение с точностью до почтового отделения, но никак не до конечного получателя. Только опосредовано, если появится статус типа "вручено", то понятно, что вручено не тебе. Тогда диспут и рифанд.
надеюсь, что нет, как это узнать?
Никак не узнать,
Ну может в столице и так, но у нас достаточно позвонить в отделение и уточнить на кого посылка. Без проблем отвечают.
Посылка приехала тебе или какому-то левому чуваку из твоего же города, а тебе подсунули его, левый как для тебя, трек?
надеюсь, что нет, как это узнать?
Позвонить на горячую линию Укрпочты и объяснить ситуацию. Не надо спрашивать "на кого", говоришь: "я такой-то, адрес такой-то, номер телефона такой-то, посылка с трекномером таким-то на мои реквизиты или нет?"
надеюсь, что нет, как это узнать?
Никак не узнать, потому что по трек-номеру можно отслеживать перемещение с точностью до почтового отделения, но никак не до конечного получателя. Только опосредовано, если появится статус типа "вручено", то понятно, что вручено не тебе. Тогда диспут и рифанд.
При статусе вручено можно забыть о своей посылке. Вручено же ведь. Али свою роль выполнила, а вы разбирайтесь как хотите. Сколько уже таких случаев было.
надеюсь, что нет, как это узнать?
Никак не узнать, потому что по трек-номеру можно отслеживать перемещение с точностью до почтового отделения, но никак не до конечного получателя. Только опосредовано, если появится статус типа "вручено", то понятно, что вручено не тебе. Тогда диспут и рифанд.
При статусе вручено можно забыть о своей посылке. Вручено же ведь. Али свою роль выполнила, а вы разбирайтесь как хотите. Сколько уже таких случаев было.
Если не совпадает индекс отделения, куда указана доставка и куда пришло, то не все так плохо
Если не совпадает индекс отделения, куда указана доставка и куда пришло, то не все так плохо
Да. Если совпадает, то все, ничего не докажешь. К счастью, вероятность совпадения довольно близка к нулю.
посылку получил другой чел, значит не моя. продавец божится, что отправил и что-то напортачили сервисы, которые отправляют трек номера. продлил защиту заказа на 2 недели.
посылку получил другой чел, значит не моя. продавец божится, что отправил и что-то напортачили сервисы, которые отправляют трек номера. продлил защиту заказа на 2 недели.
у меня такая-же ситуация посылка с треком, который дал продавец, вручена в другом отделении горячая линия утверждает что на посылке не мой индекс, адрес не сказали, жалобу приняли. открыл диспут, продавец рассказывает про чехарду с треком и что отправил и т.п. и просит диспут закрыть... на четкий вопрос продавцу по поводу реального трека - пока тишина. НО вчера в почтовый ящик положили посылку, трекномер абсолютно НЕсовпадает с номером продавца и примечание над штрихкодом No Tracking Теперь думаю как наказать продавца... Есть желание оставить диспут для рассмотрения алиэкспрессом, пусть они решают... ПыСы в ситуации когда были нарушены сроки отправки и доставки алиэкспресс наказал продавца, не смотря на попытки продавца продлить срок доставки...
Продавец ответил...
Dear friend, Thanks for your attention The logistical agents give us a new tracking number ХХХХХХХХХХХХХ If you cannot track it now, Please wait a few more days Meanwhile I have extended the delivery date to 30 days for you Please cancel the dispute at first Thanks for your understanding Best wishes
а на конвертике-то написано что посылка не трекается... ну и продлил на месяц срок защиты...
Экономят, редиски
А никто не сталкивался с таким: "Не удалось доставить посылку: номер заказа ХХХХХ"? По трекеру видно, что посылка пришла в Украину, но почему-то такой статус. Продавцу написал, жду ответа. Просто интересует, почему так и что будет дальше?
А никто не сталкивался с таким: "Не удалось доставить посылку: номер заказа ХХХХХ"? По трекеру видно, что посылка пришла в Украину, но почему-то такой статус. Продавцу написал, жду ответа. Просто интересует, почему так и что будет дальше?
Посмотрите в почтовом ящике квитанцию от Укрпошты или пробейте трек на сайте Укрпошты.Она любит такие отмазки писать. Ждет когда Вы сами придете в отделение забрать свою посылку.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
