julson 19.11.2023 12:49 пишет: Признавайтесь, кто на меня настучал?))) у меня вдруг в Розетке при заказе пропала кнопка самовывоз при том в самом товаре такая опция есть но заказать я так не могу, предлагает только новую почту они правда считают что я буду теперь так заказывать?
А сума заказа? Розетка втихаря ввела минимум 200 грн на самовівоз
Чому "в тіхарья"?? Коли сума замовлення меньше за 200, висвічує відповідне попередження з пропозицією додати товарів до 200 грн.
julson 19.11.2023 12:49 пишет: Признавайтесь, кто на меня настучал?))) у меня вдруг в Розетке при заказе пропала кнопка самовывоз при том в самом товаре такая опция есть но заказать я так не могу, предлагает только новую почту они правда считают что я буду теперь так заказывать?
Якщо не сектер, то дайте код товару ми перевіримо як у нас вийде
julson 19.11.2023 12:49 пишет: Признавайтесь, кто на меня настучал?))) у меня вдруг в Розетке при заказе пропала кнопка самовывоз при том в самом товаре такая опция есть но заказать я так не могу, предлагает только новую почту они правда считают что я буду теперь так заказывать?
можливо товар був не розеточний.Десь пару місяців приблизно деякі товари сторонніх продавців можно було забрати в пункті сомовивозу.Зараз я так розумію "акція" закінчилася і стало як звичайно - товари сторонніх продавців тільки через пошту. Чи це на всіх товарах так?
Якщо не сектер, то дайте код товару ми перевіримо як у нас вийде
короче глюк у них там какой-то случился, а я начитавшись втую уже подумала что меня того. абсолютно все товары из моего избранного были доступны в самовывозе из точки, а когда их добавляешь в корзину и жмешь оформить заказ, то выскакивает только новая почта и нету того привычного меню с адресом точек и времени вывоза. я поклацала, попробовала разные суммы - не помогает написала в поддержку, они мне говорят - чтоб была опция самовывоз выберите город, в которых есть точки так у меня Киев пошла проверила, открывается оформить, стоит Киев,а точек не предлагает ну я поменяла город, нажала Днепр, сразу точки появились потом поменяла еще раз, нажала Киев и всё починилось заказала как обычно
Є проблема з замовленням Написав у саппорт на сайті - тиша Написав у саппорт в тєлєгє - тиша Пішла друга доба вже, жодної відповіді ні там, ні там.
Розумію, зараз всім важкко, але не настільки ж ігнорити покупців Так, саппорт деску треба балбо платити, а не хоццо Чи спеціально рівень підтримки скочується до нуля - або купуй і нічого не питай, або не купуй у нас, такі умови.
axon 21.12.2023 09:27 пишет: Є проблема з замовленням Написав у саппорт на сайті - тиша Написав у саппорт в тєлєгє - тиша Пішла друга доба вже, жодної відповіді ні там, ні там.
Розумію, зараз всім важкко, але не настільки ж ігнорити покупців Так, саппорт деску треба балбо платити, а не хоццо Чи спеціально рівень підтримки скочується до нуля - або купуй і нічого не питай, або не купуй у нас, такі умови.
Угу, люди пишут, что в телеге по 3-4 дня могут отвечать. Я обращался один раз, летом еще - оплата по банку прошла, а на сайте заказ отменился как неоплаченный, в течении 2-3 часов ответили и решили трабл. Сейчас еще НГ на носу, так что не удивительно.
В мене замовлення застрягло з Rozetka-Int з 8-го числа. Реально, для мене воно не кртичне, мены було важливо розумыти чи чекати на нього, чи ні. Написав вчора, відповідь отримав за 4 години. Може з маркетплейсом пов'язані такі терміни відповідей? Там довший ланцюг.
В ответ на: Як діє доставка до точок видачі ROZETKA? 5 Безкоштовна доставка для покупок від 700 грн Послуга з організації доставки за адресою видачі товару (умовне позначення «доставка», яке використовується на інших сторінках платформи Rozetka під час оформлення замовлення) у розмірі 35 грн (стосовно всього товару у кошику) сплачується лише при замовленні на суму до 700 грн (зокрема, 699 грн включно)
Нда, курвится розетка. Основной прикол и был в бесплатной доставке мелочевки в точку выдачи, потому что у других с доставкой было дороже. Штош, будем заказывать у конкурентов, которые бесплатно во всякие почтоматы доставляют, [*****].
GreenMile 28.02.2024 22:16 пишет: Нда, курвится розетка. Основной прикол и был в бесплатной доставке мелочевки в точку выдачи, потому что у других с доставкой было дороже. Штош, будем заказывать у конкурентов, которые бесплатно во всякие почтоматы доставляют, [*****].
GreenMile 28.02.2024 22:16 пишет: Нда, курвится розетка. Основной прикол и был в бесплатной доставке мелочевки в точку выдачи, потому что у других с доставкой было дороже. Штош, будем заказывать у конкурентов, которые бесплатно во всякие почтоматы доставляют, [*****].
А хто це безкоштовно в поштомати доставляє?
Фотос, эпик в поштоматы миста беcплатно доставляет. Не все подряд, но вся последняя заказанная мелочевка ехала бесплатно. А, ну один раз эпик за сборный заказ попросил доплатить и отправил НП, потому что чего-то там в перечне не было на одном складе, а с разных складов они не могли отправить в почтомат.
В ответ на: Нда, курвится розетка. Основной прикол и был в бесплатной доставке мелочевки в точку выдачи, потому что у других с доставкой было дороже
Наоборот , многое перешло в Розетку т.к. в НП дороже в два раза . Экзист и т.д. тоже бесплатно копеечные гайки возили , теперь шара закачивается у всех и стартует от 2000
В ответ на: Нда, курвится розетка. Основной прикол и был в бесплатной доставке мелочевки в точку выдачи, потому что у других с доставкой было дороже
Наоборот , многое перешло в Розетку т.к. в НП дороже в два раза . Экзист и т.д. тоже бесплатно копеечные гайки возили , теперь шара закачивается у всех и стартует от 2000
Про экзист не знал, обидно ( Ну оно может и так, но все вышеперечисленные пока еще не берут плату за доставку в свою же точку выдачи.
Экзист уже не тот ) Если раньше было немного дороже и компенсировалось их доставкой , то сейчас уже все намного дороже стало . К тому же , много неточностей и ошибок . Все нужно перепроверять ) Розетка , от 200 грн в точки выдачи , ну и по моим наблюдениям , их ассортимент стал где то на треть меньше
Gavik 29.02.2024 09:44 пишет: Розетка , от 200 грн в точки выдачи , ну и по моим наблюдениям , их ассортимент стал где то на треть меньше
Вже від 700.
теж помітив сьогодні. розвиток мережі точок видачі має хтось сплачувати. ну подивимось як воно буде, чи справді кліенту розетки зайвий долар в ціні дрібничок не важливий. хотіли "куплю" в інтернеті - купуйте в інтернеті, але безкоштовного самовивозу нема. загалом тенденція привчати людей за все платити (хоч трошки, але платити) мабудь правильна - в америці це працює.
лише питання одне: як алі продає по всьому світу дрібничкі менше долара вартістю з безкоштовною доставкою?