Тмне потом звонила розетке и очень дотошно спрашивали а что, почему отменили, как и куда.
это шоб напрямую заказ не переоформили и долю малую Чечеткину занести не забыли.
Тмне потом звонила розетке и очень дотошно спрашивали а что, почему отменили, как и куда.
это шоб напрямую заказ не переоформили и долю малую Чечеткину занести не забыли.
Мне точно так же звонили из розетки за мой низкий отзыв товара продавца, так что вряд ли с этим связано. Тем более, никто не заставляет продавать на розетке и платить мзду, не хочешь платить долю за маркетплейс - продавай по объявлению на столбе
Тем более, никто не заставляет продавать на розетке и платить мзду, не хочешь платить долю за маркетплейс - продавай по объявлению на столбе
реклама, индексация и охват смайлика не сравнится с столбом. как раз получать клиентов удобней на маркетплейсе, а вот договариваться о продаже потом можно напрямую, чтобы не отдавать 20%, например. Поэтому особое внимание отмененным заказам сторонних продавцов.
Поэтому особое внимание отмененным заказам сторонних продавцов
Мягко говоря , это не правда
Видно хтось на Розетці обчитався книг про створення Амазону, і вирішив що: 1) Менше, ніж на 200 грн. за замовлення не дають оформити навіть при платній доставці. Тобто, якщо потрібен якийсь дріб'язок - купуй декілька або йди звідси, ніщєброд. 2) Для замовлень сторонніх продавців додали комісію за грошовий переказ для фізичних осіб у розмірі 1,5% + 15 грн. при післяплаті. 3) При замовлені до 700 грн. доставка до точки видачи Розетки складає 35 грн. 4) Перевірка монітора або ТВ на биті пікселі - 399 грн. за одиницю.
Рішення проблеми - для пунктів 1 та 3 в замовлення додаємо, наприклад, тостер за 1000 грн, та у точці видачі відмовляємось. Якщо ви мазохіст - можно додати ТВ 55", і відмовитись.)))
Все так, кроме 4, проверять на битые пиксели можешь сам бесплатно (приносишь свой ноут с кабелем и программками для теста и вперед сам высматриваешь), за 400 грн - это сотрудники розетки тебе его проверяют сами при тебе. По крайней мере, так раньше было, я приходил со своим нетбуком и проверял лично, бесплатно. Опция платной проверки на тот момент уже была.
Протягом 2х тижднів , повернути
Приїхав пил, фракція не відповідала опису, об'ємом 4 літри. Повернення платне.
як це платне повернення?
якщо товар не відповідає опису?
А так, працівники розетки кажуть, що в данному випадку вони є транспортна компанія. Уважно читайте при замовленні на сайті. І проблеми індіанців їх не хвилюють.
Рішення проблеми - для пунктів 1 та 3 в замовлення додаємо, наприклад, тостер за 1000 грн, та у точці видачі відмовляємось. Якщо ви мазохіст - можно додати ТВ 55", і відмовитись.)))
для хітрожопих вийшов коментар «Ви можете відмовитися від частини замовлення, відтак, ви оплачуєте вартість лише того товару, який забираєте. У разі відмови від частини замовлення вартість послуги з організації доставки за адресою видачі товару — не повертається/сплачується в повному обсязі», — пояснили в компанії.
тобто, як у анекдоту - з якого боку не ляжете - з вас все одно візьмуть вартість доставки
Тепер який товар не візьми то вигідніше купити деінде. Амінь.
Рішення проблеми - для пунктів 1 та 3 в замовлення додаємо, наприклад, тостер за 1000 грн, та у точці видачі відмовляємось. Якщо ви мазохіст - можно додати ТВ 55", і відмовитись.)))
для хітрожопих вийшов коментар «Ви можете відмовитися від частини замовлення, відтак, ви оплачуєте вартість лише того товару, який забираєте. У разі відмови від частини замовлення вартість послуги з організації доставки за адресою видачі товару — не повертається/сплачується в повному обсязі», — пояснили в компанії.
тобто, як у анекдоту - з якого боку не ляжете - з вас все одно візьмуть вартість доставки
як варіант, можно зробити повернення товару в 14 денний строк))) Але заморочитись з таким за 35 грн)))
Рішення проблеми - для пунктів 1 та 3 в замовлення додаємо, наприклад, тостер за 1000 грн, та у точці видачі відмовляємось. Якщо ви мазохіст - можно додати ТВ 55", і відмовитись.)))
для хітрожопих вийшов коментар «Ви можете відмовитися від частини замовлення, відтак, ви оплачуєте вартість лише того товару, який забираєте. У разі відмови від частини замовлення вартість послуги з організації доставки за адресою видачі товару — не повертається/сплачується в повному обсязі», — пояснили в компанії.
тобто, як у анекдоту - з якого боку не ляжете - з вас все одно візьмуть вартість доставки
як варіант, можно зробити повернення товару в 14 денний строк))) Але заморочитись з таким за 35 грн)))
можна купити і зразу робити повернення)
як варіант, можно зробити повернення товару в 14 денний строк))) Але заморочитись з таким за 35 грн)))
я так розумію - повернення буде платним - 35 грн., за дорогу обратно
Тепер який товар не візьми то вигідніше купити деінде. Амінь.
я розгадав тайну Розетки! Таким чином вони стимулюють збір акцизу з тютюнових воробів Треба щось купити - додаєм блок улюблених цигарок (все рівно їх треба десь купувати) і вуаля!
Хоть курить начинай, чесслово!
Сегодня первый раз столкнулся с возвратом в розетке Вчера купил наушники. Не понравились. Приношу в точку выдачи сделать возврат и забрать деньги (платил наличкой). Говорят нам их надо отправить в СЦ, получить от них заключение и только потом возврат денег. Даёт мне бланк на возврат денег, где надо указать номер карты, куда вернутся деньги, повторяю я платил наличкой. Говорю хочу наличку, как я платил. Отвечает за наличкой надо ехать по-моему академгородок или Житомирская, не помню точно. Говорю вы серьёзно??? Говорю, а если у меня нет карты и ехать я никуда не хочу, а хочу здесь и сейчас? Напомнил про статью в законе о защите прав потребителей. Вообщем продержали они меня где-то пол часа и в итоге вернули деньги наличкой. После этого пропало желание что-то покупать в розетке. Первый раз сталкиваюсь с таким идиотизмом
Не понравились.
Які саме і чому?...шоб знати
Не понравились.
Які саме і чому?...шоб знати
Какие не имеет значения, не важно. Не подошли к цвету обоев. По закону могу вернуть здесь и сейчас? Могу. Факт? Факт. Остальное всё домыслы и их бла бла бла. Тчк.
Напомнил про статью в законе о защите прав потребителей.
А про яку статтю нагадали їм?
Не понравились.
Які саме і чому?...шоб знати
Какие не имеет значения, не важно. Не подошли к цвету обоев. По закону могу вернуть здесь и сейчас? Могу. Факт? Факт. Остальное всё домыслы и их бла бла бла. Тчк.
Не домисли:
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики,
Продавець не може визначити за прилавком чи належної якості прилад, або пошкоджений. Чи використовувався він, чи ні. Саме для цього товар направляється в СЦ.
А взагалі, покупець має право на обмін товару, а не на повернення. Повернення тільки у випадку, якщо аналогичного нема.
2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.
Але в нас чомусь більшість покупців вважає, що всі вони "Дартан'яни", а продавці "xxxxx", хоча й пішли їм на зустріч.
а вот договариваться о продаже потом можно напрямую, чтобы не отдавать 20%, например.
А откуда цифра 20%? Я связывался напрямую, продавец выкатил ту же цену+пересылка. Купил на Розетке за цену минус пересылка
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
