Всем хеллоу, существует ли некий типовой план адаптации сотрудников? Или в частности копирайтера? Акцент именно на типовом, который можно трансформировать под конкретного человека и компанию. Кто то РЕАЛЬНО использует адаптационные планы для своих сотрудников\коллег\подчиненных?
Из того что вижу: 1. Знакомство с коллективом 2. Погружение в продукт 3. Особенности написания контента (seo правила) 4. Обучения инструментам постинга 5. Ознакомление с контент планом и его утверждение 6. Утверждение KPI на испытательный. 7. Изучение FAQ продуктов 8. Первые задания.
2. Погружение в продукт 3. Особенности написания контента (seo правила)
Полная [*****]? Лучше в голову не пришло.
Когда то было скучно и делал интернет магазин детских игрушек. Естественно денег не было и писал всё сам. Так вот продукцию всю изучал посещая "Будинок Іграшок". Отмечал особенности, важные детали, дома переносил на "бумагу" Уникальность текста была 98-99% даже с одинаковым товаром, который отличался к примеру цветом. Занимался месяца три. После запуска, магаз вылез на первую страницу поиска по моим запросам и держался там почти год, после того, как я всё забросил Так что эти два пункта самые важные и правильные, на мой субъективный взгляд.
Dns_kobra 30.08.2018 09:58 пишет: Всем хеллоу, существует ли некий типовой план адаптации сотрудников? Или в частности копирайтера? Акцент именно на типовом, который можно трансформировать под конкретного человека и компанию. Кто то РЕАЛЬНО использует адаптационные планы для своих сотрудников\коллег\подчиненных?
Из того что вижу: 1. Знакомство с коллективом 2. Погружение в продукт 3. Особенности написания контента (seo правила) 4. Обучения инструментам постинга 5. Ознакомление с контент планом и его утверждение 6. Утверждение KPI на испытательный. 7. Изучение FAQ продуктов 8. Первые задания.
Полная [*****]? Лучше в голову не пришло.
Существуют адаптации всех и вся. Инструкции и адаптации нужны там, где есть текучка, либо вообще по всем сотрудникам. Делается свод того, что человек должен знать, уметь, какие курсы пройти, как себя вести. Все однотипные вещи (не для конкретного человека) переносятся на бумагу и видео. (Видео работает оч круто - записал один раз и не повторяешь каждый раз заново одно и то же. ) Потом разбиваешь по срокам...
В продажах это выглядит +- так
1 Ознакомление с компанией, продуктами, миссией, ценностями, правилами. по п.1-3 типа такого http://prntscr.com/koz73r 2. Настройка рабочего места ( доступы, почты, crm, таблицы) 3. Передача материалов для изучения ( книга продаж, методич пособия, коммерческие, кейсы, записи звонков..) 4. Даем списки экзаменационных вопросов (и ответов ) 5. Совместные звонки клиентам, обратная связь, разбор. 6.Совместное проведение встреч, разбор. 7. Слушаем звонки, оцениваем.. ( есть спец карты для оценок: типа как он общается, выявляет контакт, выявляет потребности и тд .. ( типа такого http://prntscr.com/koz21b 8. 1 аттестация 9. докрутка 10. аттестация Составляется план развития, привязывается к личным целям, хотелкам... Чтобы чел постоянно развивался и двигался вперед... 11 и тд
Не знаю, насколько копирайтер "текуч" и нужно его адаптировать. Но нужно, как минимум описать его функционал. при этом, его задача - только копирайтинг. Он не должен добавлять на сайт, это делает сео-шник. Требования к копирайтеру пусть сеошник поможет описать... ( столько-то статей, качество статей, такие-то тексты, основные ключи, дополнительные ключи... и тд) Оплата и KPI - количество текстов, качество, вхождение ключей, соблюдение сроков... В идеале показать копирайтеру, сколько он будет зарабатывать за 1к знаков качественного/правильного текста. Тогда он сам может хотеть работать ))