autoua
×
Autoua.netФорумБесіди про бізнес

Укртелеком-как бороться (2/4)

подсевший на форум *
29 лет за рулем,
Сообщения: 24981
С нами с 25.04.2011

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Apec]
      30 октября 2018 в 09:12 Гілками

Apec 30.10.2018 09:05 пишет:

Исаакяна и Шалетт


СПС!

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14658
С нами с 24.07.2005

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Малена]
      30 октября 2018 в 09:19 Гілками

Зверну увагу, що сайт Укртелекому іншої думки у нього центрів більше. При цьому центри обслуговування для юр.осіб та фіз.осіб різні.
Наприклад, Бучми для фіз. осіб не працює, але для юр.осіб без проблем.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Костюммейкер ***
Киев
Сообщения: 39173
С нами с 01.06.2006

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Daugava]
      30 октября 2018 в 10:26 Гілками

Daugava 30.10.2018 09:19 пишет:

Зверну увагу, що сайт Укртелекому іншої думки у нього центрів більше. При цьому центри обслуговування для юр.осіб та фіз.осіб різні.
Наприклад, Бучми для фіз. осіб не працює, але для юр.осіб без проблем.



да ,сайт Укртелекома показывает кучу центров. Только в реалии они не работают . Закрыты, даже вывески нет.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Костюммейкер ***
Киев
Сообщения: 39173
С нами с 01.06.2006

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Apec]
      30 октября 2018 в 10:29 Гілками

Apec 30.10.2018 09:05 пишет:

Исаакяна и Шалетт



На Исаакяна не были. На Шалетт закрыто. Отдел по работе с юр лицами был на Маршала Жукова. Закрыто. Работает на Драйзера. Там дурдом с кучей народа.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Костюммейкер ***
Киев
Сообщения: 39173
С нами с 01.06.2006

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Малена]
      30 октября 2018 в 10:31 Гілками

Малена 30.10.2018 09:04 пишет:

подскажи хоть, какие два живые офиса остались
а еще лучше алгоритм попадания к живой бабе!!!!!


На Драйзера работает. Попали на живого человека случайно. Слушали робобабу. что-то там не ввели, так как отвлеклись и вдруг после паузы прорезался живой голос. Так получилось один раз. Больше так не получалось.

Змінено Джин (10:31 30/10/2018)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
29 лет за рулем,
Сообщения: 24981
С нами с 25.04.2011

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Джин]
      30 октября 2018 в 10:33 Гілками

В ответ на:

Попали на живого человека случайно. Слушали робобабу. что-то там не ввели, так как отвлеклись и вдруг после паузы прорезался живой голос. Так получилось один раз. Больше так не получалось.



я за последние пару дней 500 раз пробовала различные варианты. не разу не прорвалась. а мне всего то нужно узнать свой интернет пакет, а явки/пароли к личному кабинету ни одни не подходят


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Костюммейкер ***
Киев
Сообщения: 39173
С нами с 01.06.2006

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Малена]
      30 октября 2018 в 10:35 Гілками

Малена 30.10.2018 10:33 пишет:

В ответ на:

Попали на живого человека случайно. Слушали робобабу. что-то там не ввели, так как отвлеклись и вдруг после паузы прорезался живой голос. Так получилось один раз. Больше так не получалось.



я за последние пару дней 500 раз пробовала различные варианты. не разу не прорвалась. а мне всего то нужно узнать свой интернет пакет, а явки/пароли к личному кабинету ни одни не подходят


Запроси через фейсбук. через их страницу. так кто то живой живет. Правда по телефонам он ни в зуб ногой но может по инету чета знает

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14658
С нами с 24.07.2005

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Джин]
      30 октября 2018 в 10:41 Гілками

Джин 30.10.2018 10:26 пишет:


да ,сайт Укртелекома показывает кучу центров. Только в реалии они не работают . Закрыты, даже вывески нет.



На сайті вказано які працюють, які ні.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Костюммейкер ***
Киев
Сообщения: 39173
С нами с 01.06.2006

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Daugava]
      30 октября 2018 в 10:54 Гілками

Daugava 30.10.2018 10:41 пишет:

Джин 30.10.2018 10:26 пишет:


да ,сайт Укртелекома показывает кучу центров. Только в реалии они не работают . Закрыты, даже вывески нет.



На сайті вказано які працюють, які ні.


Блин. Вот страница укртелекома с контактами
http://b2b.ukrtelecom.ua/contacts
Какие центры работают ?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Продавец овощей **
Киев
Сообщения: 44497
С нами с 11.04.2006

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Малена]
      30 октября 2018 в 10:56 Гілками

Малена 30.10.2018 10:33 пишет:

В ответ на:

Попали на живого человека случайно. Слушали робобабу. что-то там не ввели, так как отвлеклись и вдруг после паузы прорезался живой голос. Так получилось один раз. Больше так не получалось.



я за последние пару дней 500 раз пробовала различные варианты. не разу не прорвалась. а мне всего то нужно узнать свой интернет пакет, а явки/пароли к личному кабинету ни одни не подходят




Настойчивость нужна. Я поставил телефон на паузу, плачу 15 грн дани в мес, номер остается за мной, но телефон молчит. Чтобы не идти в очередь и не отключаться. Так как-то прорываюсь к оператору. По-моему, надо зайти в финансовые вопросы, дослушать все до конца и там будет что-то типа ну если вы такой тупой не нашли ответа на свой вопрос то подождите соединения с оператором. Потому что все оставьте заявку, телефон и тд, в том числе через сайт вообще никакого эффекта. Кто бы мог предполагать, что такая компания и так бесславно развалится.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
23 года за рулем, Киев
Сообщения: 6399
С нами с 17.12.2007

Re: Укртелеком-как бороться [Re: nickka]
      30 октября 2018 в 11:12 Гілками

nickka 30.10.2018 10:56 пишет:

плачу 15 грн дани в мес, номер остается за мной, но телефон молчит.



мне нулевки приходили. последние пол года даже нулевки не приходят ))


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
29 лет за рулем,
Сообщения: 24981
С нами с 25.04.2011

Re: Укртелеком-как бороться [Re: nickka]
      30 октября 2018 в 11:19 Гілками

nickka 30.10.2018 10:56 пишет:

Малена 30.10.2018 10:33 пишет:

В ответ на:

Попали на живого человека случайно. Слушали робобабу. что-то там не ввели, так как отвлеклись и вдруг после паузы прорезался живой голос. Так получилось один раз. Больше так не получалось.



я за последние пару дней 500 раз пробовала различные варианты. не разу не прорвалась. а мне всего то нужно узнать свой интернет пакет, а явки/пароли к личному кабинету ни одни не подходят




Настойчивость нужна. Я поставил телефон на паузу, плачу 15 грн дани в мес, номер остается за мной, но телефон молчит. Чтобы не идти в очередь и не отключаться. Так как-то прорываюсь к оператору. По-моему, надо зайти в финансовые вопросы, дослушать все до конца и там будет что-то типа ну если вы такой тупой не нашли ответа на свой вопрос то подождите соединения с оператором. Потому что все оставьте заявку, телефон и тд, в том числе через сайт вообще никакого эффекта. Кто бы мог предполагать, что такая компания и так бесславно развалится.


ну мне так не повезло с финансовіми вопросами.

на фб написала. тоже молчат уже полчаса
Пачиму? пачиму у меня в доме нет Ланета


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14658
С нами с 24.07.2005

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Джин]
      30 октября 2018 в 11:48 Гілками

Джин 30.10.2018 10:54 пишет:


Какие центры работают ?




Для юр.осіб Ісаакяна, Бучми, Московська.

Інфа тут

Змінено Daugava (11:49 30/10/2018)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Костюммейкер ***
Киев
Сообщения: 39173
С нами с 01.06.2006

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Daugava]
      30 октября 2018 в 11:59 Гілками

Daugava 30.10.2018 11:48 пишет:

Джин 30.10.2018 10:54 пишет:


Какие центры работают ?




Для юр.осіб Ісаакяна, Бучми, Московська.

Інфа тут


Ога, ога, а теперь кликни там же на разделе физические лица и прочти что написано про эти самые отделения. И если такая уж железобетонная уверенность в истину на их сайте- могу отправить работника сфоткать объявление на дверях отделения на Бучмы. Но это уже за отдельную плату.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
10 лет (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 4212
С нами с 01.11.2002

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Джин]
      30 октября 2018 в 12:48 Гілками

Так, ось же у них на сайті переадресація, двапісят в місяць.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Костюммейкер ***
Киев
Сообщения: 39173
С нами с 01.06.2006

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Bodion]
      30 октября 2018 в 13:32 Гілками

Bodion 30.10.2018 12:48 пишет:

Так, ось же у них на сайті переадресація, двапісят в місяць.


Переадрессацию можно сделать.Никуда не ходя . С телефона. Работающего. Цинус в том что телефон не работает.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
52 года (24 года за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 14658
С нами с 24.07.2005

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Джин]
      30 октября 2018 в 13:57 Гілками

Джин 30.10.2018 11:59 пишет:




Ога, ога, а теперь кликни там же на разделе физические лица и прочти что написано про эти самые отделения.



Про Бучми в розділі фіз.осіб написано, що воно не тимчасово не працює. А Шалетт взагалі ніде нема. На підставі цих двох фактів я зробив висновок, що ця інформація актуальніша ніж: "всього 2 відділення Ісаакяана та Шалетт", при тому що відомо, що Шалетт не працює.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Костюммейкер ***
Киев
Сообщения: 39173
С нами с 01.06.2006

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Daugava]
      30 октября 2018 в 14:29 Гілками

Daugava 30.10.2018 13:57 пишет:

Джин 30.10.2018 11:59 пишет:




Ога, ога, а теперь кликни там же на разделе физические лица и прочти что написано про эти самые отделения.



Про Бучми в розділі фіз.осіб написано, що воно не тимчасово не працює. А Шалетт взагалі ніде нема. На підставі цих двох фактів я зробив висновок, що ця інформація актуальніша ніж: "всього 2 відділення Ісаакяана та Шалетт", при тому що відомо, що Шалетт не працює.


Ну так что . Поспорим на денюжку? Что отделение на Бучмы не рабоатет никак ни для физиков ни для юриков хотя на сайте и написано?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Продавец овощей **
Киев
Сообщения: 44497
С нами с 11.04.2006

Re: Укртелеком-как бороться [Re: Джин]
      30 октября 2018 в 14:49 Гілками

Джин 30.10.2018 13:32 пишет:

Bodion 30.10.2018 12:48 пишет:

Так, ось же у них на сайті переадресація, двапісят в місяць.


Переадрессацию можно сделать.Никуда не ходя . С телефона. Работающего. Цинус в том что телефон не работает.




Там есть лайфхак, не знаю работает ли он для юрлиц. Ты когда звонишь на 0-800 он спрашивает а по поводу какого телефона вы обращаетесь и предлагает ввести номер, если он не совпадает с номером откудова звонят. Я так себе с мобильного продлеваю паузу услуг, менял тариф по номеру в селе (зла не хватает, протянул за свой щет кабель, пообещали жулики адсл интернет подключить, а они поувольняли кучу сотрудников и даже не чешутся насчет менять АТС на современную, звоню через 0 пульсом как в каменном веке). И с него же попадаю на оператора, но квест это еще тот.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил ****
46 лет (25 лет за рулем), Киев
Сообщения: 573
С нами с 23.06.2008

Re: Укртелеком-как бороться [Re: nickka]
      30 октября 2018 в 15:48 Гілками

Так написано ж на сайті, що тимчасово не працює? А Шалетт взагалі вже давно нема в переліку... Я на Драйзера прийшов на 8-00, в 10-30 все зробив і пішов. Талонів нема, бабульки складають списки. А перші приходили взагалі на п'яту ранку

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумБесіди про бізнес
Додаткова інформація
1 користувачів і 7 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Рубан, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 12130

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія