autoua
×
Autoua.netФорумРешение бытовых проблем

Цифрал офонарел. (7/10)

Супер писатель! ***
42 года (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 3663
С нами с 31.10.2005

Re: Цифрал офонарел. [Re: junior]
      23 ноября 2018 в 14:15 Ветвями

Ок, а как в таком случае починить поломанный домофон? Ситуация обратная, половина подъезда не платит, мы платим за обслуживание. Домофон сломался, дверь открыта, вызываем уже месяц, не едут.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
старожил **
Киев
Сообщения: 548
С нами с 14.07.2009

Re: Цифрал офонарел. [Re: Driver]
      24 ноября 2018 в 12:03 Ветвями

Погуглил образец заявление на отключение - нашел только российский и белорусский варианты.
Вот это:
http://jak.bono.odessa.ua/articles/zrazok-zajavi-pro-vidmovu-vid-dogovoru-na-nadannja.php
Похоже перевод, т.к. пунктов статей которые указаны в образце в законодательстве Украины нет.

Подскажите конкретные нормативные документы и номера статей в Украине, которые запрещают установление преград для попадания в квартиру владельца и лиц зарегестрированных по адресу, а также на какую статью закона о защите прав потребителя ссылаться про навязанную услугу. Чтобы заявление написать юридически правильно.

Изменено v0f41k (13:03 24/11/2018)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
46 лет (22 года за рулем), Киев
Сообщения: 34971
С нами с 14.01.2008

Re: Цифрал офонарел. [Re: v0f41k]
      24 ноября 2018 в 13:51 Ветвями

Та а перестать платить и они сами отключат, так нельзя?

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
старожил **
Киев
Сообщения: 548
С нами с 14.07.2009

Re: Цифрал офонарел. [Re: Абрвалг]
      24 ноября 2018 в 15:36 Ветвями

Заявление отправил вместе с копией квитанции уведомлением с описью вложения. В офис тоже занёс и получил входящий номер, сегодня просто повезло - попал в момент, когда не было скандальной тетки которая всех посылает, другая приняла.
У них на каждом столе и стене таблички с текстом "Вирішенням питання по розірвання договору на технічне обслуговування з компанією займається виключно старший спеціаліст абонентського відділу, тільки згідно попереднього запису. Часи прийому старшого спеціаліста вт,чт 14-16, часи прийому керівника першого вівторка місяця 14-15.30"
Вобщем сделано всё так чтобы доставить максимальное неудобство абоненту который работает в это время и срубить абонплату ещё за квартал/год...

Абрвалг 24.11.2018 13:51 пишет:

Та а перестать платить и они сами отключат, так нельзя?



Долг всё равно будут начислять, а вызов отключат, но это у них называется "временная приостановка услуги". Судя по нагугленным жалобам в инете когда долг насчитают суммы побольше и срок задолженности приблизится к 3 годам продадут долг коллекторам.
Если в договоре указаны ваши ФИО не советую так делать.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Продавец овощей **
Киев
Сообщения: 41580
С нами с 11.04.2006

Re: Цифрал офонарел. [Re: v0f41k]
      24 ноября 2018 в 18:58 Ветвями

Какие коллекторы? Эти все домофонные договора так притянуты за уши, что они ни в какой суд не пойдут.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
46 лет (22 года за рулем), Киев
Сообщения: 34971
С нами с 14.01.2008

Re: Цифрал офонарел. [Re: v0f41k]
      24 ноября 2018 в 19:30 Ветвями

У меня в одной квартире домофонный долг 420 грн. Долг ещё с того времени когда президентом был кум нынешнего президента и было это 80 долларов. Домофон давно отключен, квитанцию раз в пару месяцев присылают. Раза три даже кто то звонил ( хз где всяли номер телефона, думаю в жэке), были посланы. Присылали бумажку, мол оплатите или суд-дюрьма:))). Выкинул. Все, тишина.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
старожил **
Киев
Сообщения: 548
С нами с 14.07.2009

Re: Цифрал офонарел. [Re: Абрвалг]
      25 ноября 2018 в 10:04 Ветвями

3года прошли, если в суд в те годы не подали - по сроку давности уже не могут что-то требовать.
Но лучше разорвать "договор" до того как долг могут насчитать.
У меня тоже на одной квартире висел долг воля кабель бородатых лет около 600грн возникший ещё при курсе 8 на ФИО квартиранта которому квартиру много лет назад сдавал предыдущий хозяин, принес форму №3 и успокоились. Но сейчас такой фокус не прокатит, форму 3 отменили, справки из реестра регистрации в районном сервисном центре(который вместо паспортистки сейчас) дают только по лицу. По квартире только через нотариуса, платно. А ещё на его имя уведомления с 6значной суммой долга по алиментам приходят, уже от суда и исполнительной, настоящие.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
важничающий писатель *
42 года, Киев
Сообщения: 2371
С нами с 31.10.2001

Re: Цифрал офонарел. [Re: Researcher]
      25 ноября 2018 в 13:05 Ветвями

Researcher 23.11.2018 14:15 пишет:

Ок, а как в таком случае починить поломанный домофон? Ситуация обратная, половина подъезда не платит, мы платим за обслуживание. Домофон сломался, дверь открыта, вызываем уже месяц, не едут.



А смысл его чинить? Те кто не платят все равно отключены и будут ломать дверь, не будут же они за ключи платить.

v0f41k 25.11.2018 10:04 пишет:

А ещё на его имя уведомления с 6значной суммой долга по алиментам приходят, уже от суда и исполнительной, настоящие.



За это не переживайте, его найдут на дороге (остановят и пробьют по базе что он злостный неплатитель) или при пересечении границы.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! ***
42 года (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 3663
С нами с 31.10.2005

Re: Цифрал офонарел. [Re: Driver]
      25 ноября 2018 в 14:56 Ветвями

Driver 25.11.2018 13:05 пишет:


А смысл его чинить? Те кто не платят все равно отключены и будут ломать дверь, не будут же они за ключи платить.




Ну система работала у всех пока входной блок не навернулся.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
важничающий писатель *
42 года, Киев
Сообщения: 2371
С нами с 31.10.2001

Re: Цифрал офонарел. [Re: Researcher]
      25 ноября 2018 в 15:38 Ветвями

Researcher 25.11.2018 14:56 пишет:

Driver 25.11.2018 13:05 пишет:


А смысл его чинить? Те кто не платят все равно отключены и будут ломать дверь, не будут же они за ключи платить.




Ну система работала у всех пока входной блок не навернулся.



Тогда другое дело, позвоните им и узнайте статус заявки и почему не едут.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
подсевший на форум *
42 года (15 лет за рулем), Киев
Сообщения: 25733
С нами с 22.06.2010

Re: Цифрал офонарел. [Re: Researcher]
      25 ноября 2018 в 16:28 Ветвями

В ответ на:

Домофон сломался, дверь открыта, вызываем уже месяц, не едут.



До сих пор не пойму в чем смысл этих домофонов? Кто захочет - тот все равно зайдет.
Если проблема в том, что сломан доводчик и дверь открыта настеж, то пишите в свою дисп района, чтобы пришли и отремонтировали доводчик, или на крайняк поставили банальную пружину на дверь.

Изменено Ant-ua (16:29 25/11/2018)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
V.I.P **
45 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 10554
С нами с 10.03.2005

Re: Цифрал офонарел. [Re: Ant-ua]
      25 ноября 2018 в 17:42 Ветвями

Ant-ua 25.11.2018 16:28 пишет:

До сих пор не пойму в чем смысл этих домофонов? Кто захочет - тот все равно зайдет.



Смысл в том, чтобы не шлялись кто попало. Понятно, что можно подождать входящего/выходящего и зайти с ним. Но такое не будут делать 95% шляющихся по подъездам. Бомжи те же, например. У нас за 10 лет наличия домофона бомж ночевал аж 1 раз. Маккулатуры в почтовых ящиках тоже не много. В общем, смысл какой-то есть. Другое дело, что оно не стоит тех денег "за обслуживание", которые Цифрал за него хочет, - это да.

Изменено alt402 (19:34 25/11/2018)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
старожил **
Киев
Сообщения: 548
С нами с 14.07.2009

Re: Цифрал офонарел. [Re: Driver]
      25 ноября 2018 в 18:26 Ветвями

Driver 25.11.2018 13:05 пишет:


За это не переживайте, его найдут на дороге (остановят и пробьют по базе что он злостный неплатитель) или при пересечении границы.



Мне как-то пофиг, долг не мой. А про неплатильщика мне бывший хозяин квартиры сказал что он давно за границей, это было ещё при прежней власти, до событий на востоке и тем более до тех драконовских законов против алиментщиков начала 2018. Даже если он вернется на родину (прописан был на теперь уже неподконтрольной территории) вряд ли там ловят неплатильщиков по этой схеме.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
СуперСтар **
Киев/Одесса
Сообщения: 5145
С нами с 01.04.2008

Re: Цифрал офонарел. [Re: alt402]
      25 ноября 2018 в 19:00 Ветвями

alt402 25.11.2018 17:42 пишет:

Смысл в том, чтобы не шлялись кто попало. Понятно, что можно подождать входящего/выходящего и зайти с ним. Но такое не будут делать 95% шляющихся по подъездам.



Подтверждаю. Пример: в моём одесском подъезде как-то сломался доводчик и пару дней дверь не закрывалась. Тут же на площадке между первым и вторым этажами кто-то нассал. Ни до ни после такого не было.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
56 лет (35 лет за рулем), Киев
Сообщения: 2725
С нами с 09.02.2013

Re: Цифрал офонарел. [Re: v0f41k]
      28 ноября 2018 в 15:02 Ветвями

Відповіли так:

Ответ: срд. 28.11.18 14:15

Шановний Абонент!
Для розірвання Договору на технічне обслуговування і ремонт системи обмеження доступу необхідно:
в офісі Компанії написати заяву відповідного зразка;
провести бухгалтерську звірку;
провести повний взаєморозрахунок.
При собі мати документ, що свідчить Ваше відношення до даної адреси.

Розірвання Договору проводиться вівторок та четвер з 14:00 до 16:00 за попереднім записом.
Телефон контакт-центра Компанії 2064990, 2064991, 2064993, 0931710000.


Як вважаєте - їхати чи відправити рекомендованого листа з описом вкладеного та повідомленням про вручення ?


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
V.I.P **
45 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 10554
С нами с 10.03.2005

Re: Цифрал офонарел. [Re: barguzin]
      28 ноября 2018 в 19:31 Ветвями

barguzin 28.11.2018 15:02 пишет:

Розірвання Договору проводиться вівторок та четвер з 14:00 до 16:00 за попереднім записом.



Офигенные клоуны. Или отправлять письмом, или просто забить на оплату.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
56 лет (35 лет за рулем), Киев
Сообщения: 2725
С нами с 09.02.2013

Re: Цифрал офонарел. [Re: alt402]
      29 ноября 2018 в 00:27 Ветвями

alt402 28.11.2018 19:31 пишет:

barguzin 28.11.2018 15:02 пишет:

Розірвання Договору проводиться вівторок та четвер з 14:00 до 16:00 за попереднім записом.



Офигенные клоуны. Или отправлять письмом, или просто забить на оплату.




Відправив листа , їхати туди далеко і не маю бажання.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
старожил **
Киев
Сообщения: 548
С нами с 14.07.2009

Re: Цифрал офонарел. [Re: Driver]
      2 апреля 2019 в 17:07 Ветвями

Заказное письмо с заявлением и входящим номером им пофигу - отвечают отпиской и продолжают насчитывать долг.
Реально разорвать договор возможно только первый вторник месяца с 14 до 15.30 по предварительной записи по телефону выстояв очередь недовольных клиентов.
Если прийти в другое время менеджер посылает приходить во вторник или четверг, начальник абонентского отдела отсутствует и только зря потеряете время.
Не смотря на то что заявление в свободной форме написано и зарегистритовано входящим номером ещё в 11.2018, без погашения набежавшего "долга" за прошедший период (первый квартал 2019) договор разрывать отказываются.
Кто хочет разорвать договор заказным письмом - маякните, пришлю скан заявления "установленного" образца и приложить копию страницы с регистрацией из пасспорта требуют. Но нужно знать номер и дату договора.
Обязательно впишите от руки в заявление строку с отказом от заключения договора нового образца - текст хитро составлен что можно косвенно трактовать как перезаключение договора.
Обязательно требуйте справку о разрыве договора и отсутствии долга. И храните её.
Видел женщину которая давно разорвала договор но не взяла справку, ей насчитали "долг" за 3 года.

Куча народу приходили жаловаться на то что перестали работать ключи, в т.ч. оригинальные проданные цифралом. И у всех при проверке в офисе все эти ключи оказывались рабочими. Думаю не стОит давать им ключ на проверку, вполне вероятно что они их считывают, а потом "банят". В увиденном мной случае ключи не работали у половины подъезда, причем что странно по словам мужика стоявшего в очереди вперемешку и старые и новые.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
56 лет (35 лет за рулем), Киев
Сообщения: 2725
С нами с 09.02.2013

Re: Цифрал офонарел. [Re: v0f41k]
      2 апреля 2019 в 18:46 Ветвями

Написав в "лічку"

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
читатель
Сообщения: 1
С нами с 02.04.2019

Re: Цифрал офонарел. [Re: Driver]
      2 апреля 2019 в 21:30 Ветвями

Купил комуну в 2008 . Не жил и не пользовался ею до 2017 года . Начал делать капитальный ремонт с заменой всего,что только можно заменить , вообщем больно .... Приходят счета на оплату цифрала , хотя в квартире никогда домофона не было и я с ними договор не заключал. Позвонил в контору и спрашиваю почему счета по адресу приходят без фамилии ? Ответ; а нам фамилия не нужна мы ссылаемся на коллективный договор от 2009 года . И повесили трубку . Платить не собираюсь , а в суде просто интересно на кого они подадут в суд по коллективному договору который я не подписывал и не видел в глаза и услугами не по льзовался за весь период . Лохотронщики .

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua.netФорумРешение бытовых проблем
Дополнительная информация
6 пользователей и 46 пожелавших остаться неизвестными читают этот форум.

Модератор:  AlMat, doctor_b, moderator 

Распечатать всю тему

Права
      Вы не можете создавать новые темы
      Вы не можете отвечать на сообщения
      HTML разрешен
      UBBCode разрешен

Рейтинг:
Просмотров темы: 17246

Оцените эту тему

Перейти в

Правила конференции | Календарь | FAQ | Карта раздела | Мобильная версия

Заметили ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter