autoua
×
Autoua.netФорумКурилка

Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера

UPS
СуперСтар **
46 лет (23 года за рулем), Киев
Сообщения: 4463
С нами с 10.02.2003

Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера
      28 ноября 2018 в 14:13 Гілками

Имеется сеть офис-склады-магазины-пользователи – удаленные точки по Украине - 33 роутера Mikrotik. VPN через офис для управления, телефонии, видеонаблюдения и т.д.
Основной сервер (аренда у ) состоит из 1 сервера ESXi и 6 серверов: pfSense, softether vpn, службы каталогов, терминального непосредственно для работы всех пользователей, 1C и баз данных MSSQL, терминального и файлового 1с для работы бухгалтера.
Дополнительный (собственный в офисе) состоит из 1 сервера ESXi и 1 сервера: терминального с 1С и MSSQL для работы пользователей с тестовой базой 1с-программистов и архивными базами.
Сервер ip-телефонии (собственный в офисе) c GSM-шлюзом состоит из 1 сервера ESXi и 1 сервера FreePBX.
Почта (нет секретности и смысла напрягаться) крутится на ukraine.com.ua для 5 доменов и пару сотен ящиков.

Офис-магазин: 13 компьютеров, 3 сетевых и 1 локальный принтер, 1 точка доступа WI-FI ubiquiti, ip-система наблюдения, система контроля доступа на базе контроллера Roger, 11 ip-телефонов.
Склад: 3 компьютера, 1 расшаренный принтер, 2 ip-телефона
В 30 магазинах установлены от 1 до 3 компьютеров (ноутбуков, моноблоков) с принтером А4, чековым принтером, сканером штрихкода, ip-телефоном.
В итоге имеем еще разнесенные удаленные пользователи - 73 VPN пользователя (компьютеры, ноутбуки, телефоны), 47 пользователя ip-телефонии,13 открытых ip для работы на сервере (сотрудники, партнеры).
Выездные работы требуются в основном для настройки оборудования (открытие новых магазинов), которое находится на складе. Предусматривается продувка компьютера сжатым воздухом, установка свежего набора – операционной системы, драйверов принтеров, офисных программ, vpn-клиента, настройка роутера, ip-телефонии и т.п. По сути дела требуется полная установка всей техники на складе для настройки и тестирования, а также последующая упаковка.
Все остальные работы включая поломался роутер решаются через новую почту.

Варианты по оплате админу или на аутсорс интересны


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
UPS
СуперСтар **
46 лет (23 года за рулем), Киев
Сообщения: 4463
С нами с 10.02.2003

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: UPS]
      28 ноября 2018 в 14:20 Гілками

Не буду томить, пожелания собственников - 8килогривен в месяц

Перечень того что должно быть выполнено подрядчиком по договору:
- оперативное устранение проблем и консультация в течении 5-15 минут в
телефонном режиме (голос, смс) с удаленным подключением в режиме 24/7
- территория обслуживания - Киев (30км радиус)
- срочные выезды в течении 1-3 часов для устранения сбоев на месте, кол-во выездов неограничено
- регионы - настройка оборудования в Киеве, консультация в течении 5-15
минут в телефонном режиме с удаленным подключением
- обслуживание и обновление стандартных 1С
- обслуживание и настройка телефонии, оргтехники, видеонаблюдения
- установка настройка любых операционных систем
- физический ремонт компьютерной техники
- резервное копирование данных на серверах


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
27 лет за рулем, Ukraine
Сообщения: 8084
С нами с 30.07.2005

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: UPS]
      28 ноября 2018 в 14:39 Гілками

UPS 28.11.2018 14:20 пишет:

Не буду томить, пожелания собственников - 8килогривен в месяц



Если очередь выстроится - забрал бы парочку фирм-кандидатов


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
id7
патриарх *
Киев
Сообщения: 1038
С нами с 06.06.2005

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: UPS]
      28 ноября 2018 в 14:42 Гілками

за 8 гривен?
если требования реальные и пользователи хоть 50% адекватов то от 20ки
8к это зп пмошника сисадмина с одним/двумя офисами в одном городе.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель **
59 лет (27 лет за рулем), Киев
Сообщения: 2110
С нами с 29.05.2002

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: id7]
      28 ноября 2018 в 14:47 Гілками

Да уж..шутка дня удалась.
Или это 8 за точку? тогда можно подумать

Змінено AT&Scorpio (14:48 28/11/2018)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
27 лет за рулем, Ukraine
Сообщения: 8084
С нами с 30.07.2005

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: UPS]
      28 ноября 2018 в 15:17 Гілками

В принципе, найти можно даже за такие деньги. Но это надо найти человека, который обслуживает соседний склад/магазин, которому не влом будет пройти 15 метров и помочь.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Киев
Сообщения: 41806
С нами с 03.08.2001

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: id7]
      28 ноября 2018 в 15:30 Гілками

id7 28.11.2018 14:42 пишет:

за 8 гривен?
если требования реальные и пользователи хоть 50% адекватов то от 20ки
8к это зп пмошника сисадмина с одним/двумя офисами в одном городе.




Никто не путает сотрудника на з/п и плату за обслуживание специализированной фирме?

Змінено Maks_on_Escort (15:31 28/11/2018)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
22 года за рулем, Uppsala
Сообщения: 16326
С нами с 05.05.2008

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: codex]
      28 ноября 2018 в 15:33 Гілками

codex 28.11.2018 15:17 пишет:

не влом будет пройти 15 метров и помочь.



так в требованиях 24/7

1+ кyй


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
23 года за рулем, Киев
Сообщения: 10941
С нами с 05.11.2006

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: Вредный Хряк]
      28 ноября 2018 в 15:40 Гілками

Вредный Хряк 28.11.2018 15:33 пишет:

codex 28.11.2018 15:17 пишет:

не влом будет пройти 15 метров и помочь.



так в требованиях 24/7



да там еще и требование решения 5-15 минут


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
IesuiT ***
39 лет (20 лет за рулем), Ірпінь
Сообщения: 38765
С нами с 25.02.2005

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: UPS]
      28 ноября 2018 в 15:46 Гілками

Ы

Я тут думал, 20-30.... И то...
По-хорошему надо 2 человека минимум
Старшего на сервера и есх
И младшего по пользователям
А лучше двоих младших
Итого 20+ старшему
И по 10-15 младшим

а, ну и машину в ИТ-отдел надо.

Змінено Sashok_Accent (15:49 28/11/2018)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
27 лет за рулем, Ukraine
Сообщения: 8084
С нами с 30.07.2005

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: Вредный Хряк]
      28 ноября 2018 в 15:56 Гілками

Вредный Хряк 28.11.2018 15:33 пишет:

так в требованиях 24/7



Если там реально 24/7, то точно компания нужна с посменно работающим персоналом.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
20 лет за рулем, Киев
Сообщения: 3523
С нами с 02.05.2013

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: UPS]
      28 ноября 2018 в 15:57 Гілками

интересно даже за 20к,как один человек с этим всем справиться...и поддержка и выезд и то и се,наверное когда сидишь и решаешь одну проблему(настраиваешь что-то) а вторую решаешь в телефонном режиме....

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
19 лет за рулем, Киев
Сообщения: 2451
С нами с 22.05.2014

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: Sashok_Accent]
      28 ноября 2018 в 16:18 Гілками

Sashok_Accent 28.11.2018 15:46 пишет:

Ы

Я тут думал, 20-30.... И то...
По-хорошему надо 2 человека минимум
Старшего на сервера и есх
И младшего по пользователям
А лучше двоих младших
Итого 20+ старшему
И по 10-15 младшим

а, ну и машину в ИТ-отдел надо.




Та не, лучше одного на 8 и без машины. Работать в нашей фирме большая честь...

Евгений Задорожный 28.11.2018 15:57 пишет:

интересно даже за 20к,как один человек с этим всем справиться...




за 20 никак, а за 8 можно попробовать

Змінено HelloFromHell (16:21 28/11/2018)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member *
Буча
Сообщения: 120
С нами с 19.07.2013

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: UPS]
      28 ноября 2018 в 16:31 Гілками

UPS 28.11.2018 14:20 пишет:

Не буду томить, пожелания собственников - 8килогривен в месяц




По моему охранники / грузчики в экомракете от 10к, так что УСПЕХОВ!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
UPS
СуперСтар **
46 лет (23 года за рулем), Киев
Сообщения: 4463
С нами с 10.02.2003

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: Евгений Задорожный]
      28 ноября 2018 в 16:33 Гілками

Справлялся я и за 1 куе при меньшем курсе, при большем кол-ве магазинов и при вирусе Петя - тогда зацепило несколько компов в магазинах...
Потом условия изменились - до недавнего ЗП была 20килогривен с условно-свободным посещением офиса (полу-удаленка) и тут ЗП подобного рода услуг в глазах собственника на айти-рынке просела до 8.
Тема про меня - лошите
ЗЫ Может Убер захватывает и айти-рынки работая себе в убыток


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
UPS
СуперСтар **
46 лет (23 года за рулем), Киев
Сообщения: 4463
С нами с 10.02.2003

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: vugluskr]
      28 ноября 2018 в 16:34 Гілками

8 килогривен для аутсорс компании, ну может набрали сотрудников, а занять нечем...

Змінено UPS (16:35 28/11/2018)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
UPS
СуперСтар **
46 лет (23 года за рулем), Киев
Сообщения: 4463
С нами с 10.02.2003

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: AT&Scorpio]
      28 ноября 2018 в 16:36 Гілками

AT&Scorpio 28.11.2018 14:47 пишет:

Да уж..шутка дня удалась.
Или это 8 за точку? тогда можно подумать



брат подумал, что 8 килобаксов, но это оверпрайс


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
19 лет за рулем, Киев
Сообщения: 2451
С нами с 22.05.2014

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: vugluskr]
      28 ноября 2018 в 16:37 Гілками

Не понимаю чем думают собственники. Сидят под вискарь и такие, а давай запорем бизнес?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
Сообщения: 2071
С нами с 20.08.2008

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: UPS]
      28 ноября 2018 в 16:39 Гілками
Продавец овощей **
Киев
Сообщения: 44498
С нами с 11.04.2006

Re: Что почем на рынке IT-услуг - обслуживание ритейлера [Re: Sashok_Accent]
      28 ноября 2018 в 16:41 Гілками

Sashok_Accent 28.11.2018 15:46 пишет:



а, ну и машину в ИТ-отдел надо.




я вседа знал, что ИТ шники свого не упустят. Машину. Велики им согласно последних тенденций. Или электросамокаты. Максимум.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумКурилка
Додаткова інформація
1 користувачів і 19 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Рубан, moderator, Bivaliy, Sergu44o, BorisB 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 1861

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія