В Велмарте на кассе самообслуживания пробил четыре товара, причем один из них коньяк при помощи менеджера, т.к. он снял защиту с бутылки и своей карточкой подтвердил по сканеру. Засунул картую - вышел чек и тут я увидел. что там не четыре, а пять наитменований товара и сумма чека где-то в два раза больше, чем я ожидал. какой-то дорогенный сыр. Я тут же это мальчика привлекаю и говорю, мол, что за фигня. шо вы творите. он резонно сказал. что , мол, смотреть надо на монитор, когда даешь согласие на оплатк и сказал. что, видимо "товар остался о предыдущего покупателя" Худо-бедно пришла старшая кассир с охранником, провели досмотр и сняли показания с меня. менеджера. Хорошо, что по камерам не стали водить. Потом подвела к кассе, я вставил карту, шото замигало и мне выдали чек "на возврат" денег. Сказали в течение пяти дней. Мне вот интересно, зайдут или не зайдут деньги, а если не зайдут. то что делать дальше?
В Ашане возврат денег за товар - только наличкой, не зависимо от того как ты платил.
Читай мой пост выше.
Про лишній товар в чеку - в мене таке було, в житті, але лише в одному магазині, біля дому, з однією єдиною продавщицею (молода дівчина, до 30 років). Вона мене нажухувала так (чи намагалася) два, чи три рази. Здається, вона там більше не працює. Усі інші продавщиці там (постарше) - працюють чітко і чесно, як швейцарський годинник. Більше ніде ніколи такого - не пригадую (я люблю перевіряти чеки, вже вдома).
Всегда проверяю чек возле кассы. То найду яиц полсотни лишних, то батонов штук 10, то цены в два раза выше ценников, и т.д. Когда-то в Караване, купил 2 чашки по 8грн вместо 100грн+; главное ценник вовремя забрать чтоб не поменяли. Обязаны продать по цене указанной в ценнике, вот только нужно поскандалить.
Пока до сих пор не вернулись деньги.
зайдут главное фоповской картой не платить ))
А почему, банки так рекламируют безнал, да еще с кешбэком?
зайдут главное фоповской картой не платить ))
А почему, банки так рекламируют безнал, да еще с кешбэком?
Как почему? Это же их прибыть - чем больше народу платить картами тем больше у них гешефт.
Когда-то в Караване, купил 2 чашки по 8грн вместо 100грн+; главное ценник вовремя забрать чтоб не поменяли. Обязаны продать по цене указанной в ценнике, вот только нужно поскандалить.
Мне недавно за хлеб в Сильпо 50 копеек вернули с извинениями. Казалось мелочь, но решил пойти на принцип, чтобы впредь неповадно было.
Про лишній товар в чеку - в мене таке було, в житті, але лише в одному магазині, біля дому, з однією єдиною продавщицею (молода дівчина, до 30 років). Вона мене нажухувала так (чи намагалася) два, чи три рази. Здається, вона там більше не працює. Усі інші продавщиці там (постарше) - працюють чітко і чесно, як швейцарський годинник. Більше ніде ніколи такого - не пригадую (я люблю перевіряти чеки, вже вдома).
Всегда проверяю чек возле кассы. То найду яиц полсотни лишних, то батонов штук 10, то цены в два раза выше ценников, и т.д. Когда-то в Караване, купил 2 чашки по 8грн вместо 100грн+; главное ценник вовремя забрать чтоб не поменяли. Обязаны продать по цене указанной в ценнике, вот только нужно поскандалить.
А якщо відмовляються? Не всі адміністратори беруться на слабо, то недосвідчена трапилась ))
Тогда вызываешь пластиковых и тупо ждешь. Ну это, если времени не жалко
В Велмарте на кассе самообслуживания пробил четыре товара, причем один из них коньяк при помощи менеджера, т.к. он снял защиту с бутылки и своей карточкой подтвердил по сканеру. Засунул картую - вышел чек и тут я увидел. что там не четыре, а пять наитменований товара и сумма чека где-то в два раза больше, чем я ожидал. какой-то дорогенный сыр. Я тут же это мальчика привлекаю и говорю, мол, что за фигня. шо вы творите. он резонно сказал. что , мол, смотреть надо на монитор, когда даешь согласие на оплатк и сказал. что, видимо "товар остался о предыдущего покупателя" Худо-бедно пришла старшая кассир с охранником, провели досмотр и сняли показания с меня. менеджера. Хорошо, что по камерам не стали водить. Потом подвела к кассе, я вставил карту, шото замигало и мне выдали чек "на возврат" денег. Сказали в течение пяти дней. Мне вот интересно, зайдут или не зайдут деньги, а если не зайдут. то что делать дальше?
В Ашане возврат денег за товар - только наличкой, не зависимо от того как ты платил.
Читай мой пост выше.
Это не возврат товара, это отмена транзакции. А вот за прокисшее пиво возвращают наличкой.
В общем, всё разрешилось. Но нужно иметь в виду, что "классически" деньги не вернули, т.е. SMS о возврате я не получил, в личном кабинете в банке транзакции такой тоже не было. Просто нужно было взять отдельную выписку за незакрытый расчетный период, чтобы стало понятно. А там транзакция была отражена так, как она должна была пройти, т.е. без ошибочно пробитого по кассе товара. В общем , хоть все и благополучно завершилось и Велмарт неплохой магазин, вроде, но на кассы самообслуживания я больше пока не пойду :-)
на кассы самообслуживания я больше пока не пойду :-)
Баба з возу - кобыле лэгшэ ну ничо, свободнее будет
А почему, банки так рекламируют безнал, да еще с кешбэком?
Так кешбек - це начебто не від банку, а від платіжної системи. Але там такий рівень картки треба і такий обсяг саме безготівкових операцій по ній, що не дуже то й профіт виходить.
У меня был случай в АТБ, расплатился картой но терминал завис и транзакция не проходила, кассир развела руками и сказала что сегодня с терминалом проблемы. Я рассчитался наличкой, а уже дома увидел смс что с карты списалась сумма покупки. Вернулся в магазин, написал заявление на возврат средств, сказали ждать в течении 30 дней, но деньги так и не вернулись, уже месяцев 7 прошло. Забил, так как сумма 56 грн. Так что не спешите расплачиваться наличкой если проблемы с терминалом
Та куча раз такое, что по кассе что-то не пробивается, но в чек попадает - и если ей не покажешь, то останешься без товара, бывает что кассир в уме считает сдачу и недодает 50 или 100 грн сдачи... и если сразу её не проверишь, то попадешь - так что, как по мне, кто не внимательный - тот и платит
У меня вопрос знатокам. Насколько реальна моя ситуация, когда пробитый в чеке товар "товар остался о предыдущего покупателя",- как мне заявила старший кассир?
Бытовые
У меня вопрос знатокам. Насколько реальна моя ситуация, когда пробитый в чеке товар "товар остался о предыдущего покупателя",- как мне заявила старший кассир?
Ну если ты походишь и не глядя на экран сканируешь - то запросто. К примеру пикнул я пивом, ищу администрацию для разрешения, нету, плюю, отменяю запрос и иду на кассу. Пиво остаётся, а тут и ты, такой красивый
В общем, всё разрешилось. Но нужно иметь в виду, что "классически" деньги не вернули, т.е. SMS о возврате я не получил, в личном кабинете в банке транзакции такой тоже не было. Просто нужно было взять отдельную выписку за незакрытый расчетный период, чтобы стало понятно. А там транзакция была отражена так, как она должна была пройти, т.е. без ошибочно пробитого по кассе товара.
Это как раз "классически". Ото все шо вы видите в СМС - оно не про реальные списания, а только про блокировки. Реальные списания случаются спустя день-два, и да, реально списаная сумма может отличаться от предварительно заблокированой.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
