graver 14.12.2018 23:39 пишет: И Вам, ни кто, ни чего, не должен! 2. Вывеска "шиномонтаж" и тд. абсолютно ни к чему не обязывает. Имею полное право работать только с теми видами работ что интересны мне.
Так вот он, оказывается, какой - рецепт успешного ведения бизнеса.
От тока ноги моей на таком шиномонтаже не будет никогда. Мне влом угадывать, интересно ли им заниматься тем, что мне нужно или нет. Благо адекватных шиномонтажей вокруг немеряно: слава яйцам, времена, когда тот, кто оказывает услуги - царь и бог, и перед ним надо пресмыкаться, закончились 27 лет назад.
graver 14.12.2018 23:39 пишет: И Вам, ни кто, ни чего, не должен! 2. Вывеска "шиномонтаж" и тд. абсолютно ни к чему не обязывает. Имею полное право работать только с теми видами работ что интересны мне.
Так вот он, оказывается, какой - рецепт успешного ведения бизнеса.
человек просто не понимает, что он работает с людьми , а не "делает работу".
Asasad® 15.12.2018 07:19 пишет: ... кто оказывает услуги - царь и бог, и перед ним надо пресмыкаться, закончились 27 лет назад.
еще "пережитки православной этики" остались...
потому как правильно для всего, чтобы ты ни делал:
В ответ на: ...просто извиняешься и говоришь...
тогда можно надеяться, что это нормальный сервис ...
graver 14.12.2018 23:39 пишет: Потому как ни к чему не приводящие разговоры клиента это воровство рабочего времени у мастера.
А если мастер во время работы говорит не останавливаясь - бежать с такого сервиса нужно???)))
Зы. Человек заехал, внимание!!! на шиномонтаж, внимание!!! подкачать колесо. Да стопиццот раз бывало, что даже если мастер занят, он говорил - вон шланг с пистолетом, бери качай. И денег не требовал, просто сам оставлял какую то сумму. Так такие сервисы есть желание посещать и платить хорошим людям за хорошую работу. А жлобов, которые носом крутят и всячески стараются показать свою важность, нужно обходить стороной!!!
graver 14.12.2018 23:39 пишет: Не шиномонтажник! Но работаю +- в аналогичной сфере.
1. Вы ни кому ни чего не должны. И Вам, ни кто, ни чего, не должен! 2. Вывеска "шиномонтаж" и тд. абсолютно ни к чему не обязывает. Имею полное право работать только с теми видами работ что интересны мне. могу только подкачивать, могу только ставить латки и только на мерседесы. И ни кому ни чего не должен объяснять почему делаю так а не иначе. Желательно вот только что бы это было зафиксировано хоть на какой то "писюльке" и вывешено на видном месте. 3. 90 % процентов тех кто торжественно заявляет - Я ДАМ денег! В конечном итоге предлагают сумму, которую стыдно будет дать на милостыню в подземном переходе. 3. Работникам в первую очередь акцентировал на том что бы не увязали в болоте...мелких, несложных работах за 10 гр. иначе это и будет их зарплата. Доплачивать из своего кармана я им ни чего не буду. 4. Нам ваши деньги не нужны. Это вам нужны наши услуги. Аналогично бабушка на базаре это не я ей нужен а мне нужна "картошка". Я сам иногда доплачиваю клиентам, очень настойчиво пугающими меня 10-20 гр. за то что я не буду делать, предлагаемую ими мне работу. Так как если они не будут меня отвлекать то я заработаю гораздо больше и мне действительно дешевле откупиться.
И вот с таким "скотским" "сервисом" я проработал 15 лет. пережил с десяток разных "правильных" конкурентов ну и немножко расширился. Естественно это я вам по секрету сообщил))) клиентам показываются бумаги с печатями на стене, что фирма это не делает или просто извиняешься и говоришь что...да что угодно, инструмента такого нет например. Важно ещё задать куда то направление, поищите/спросите там то и там то. Естественно не отрываясь от работы. Потому как ни к чему не приводящие разговоры клиента это воровство рабочего времени у мастера.
Ну не хочеш ти робити певні види робіт, то зроби це трохи хітріше - постав загороджуючий тариф. Тоді якщо б така тема і виникла, то в контексті "зовсім знахабніли, підкачка шин - 100500 грн"
graver 15.12.2018 00:04 пишет: Поэтому все "тянущие на дно" работы были обрезаны.
Т.е. "твои" гипотетические шиномонтажники и летом позволяли себе ждать "жирного" клиента, плюя на 10 грн. накачки (2-3 минуты! времени)? Нормальный бизнес Как фильтровщики. Или съезжу из центра в Борисполь - или не заработаю ничего Этот кадр летом, за те 10 грн. еще и диски почистит. А ща же типо "сезон". Недолго осталось. А потом - опять, как медведь, будет сосать лапу. Посчитай, сколько в час выходит минималка по зп. Около 20 грн., если что. А тут дяде впадлу за 10 (а то и 20, как с Тундры) - потратить 2-3! минуты. Классный из тебя руководитель бы был. Брать так банк - ля-ля так королеву Одно дело в час пик не брать мелочь. Другое дело, когда ничего не делаешь - тупо отказываться от дохода, называя это подачкой. Реально логика таксюги-фильтровщика
graver 14.12.2018 23:39 пишет: И Вам, ни кто, ни чего, не должен! 2. Вывеска "шиномонтаж" и тд. абсолютно ни к чему не обязывает. Имею полное право работать только с теми видами работ что интересны мне.
Так вот он, оказывается, какой - рецепт успешного ведения бизнеса.
Один из рецептов, я бы так сказал. Время показало, как я и говорил, правильные конкуренты закрылись "увязли в болоте" Не жалуюсь, хотя конечно как всем и не хватает( Я видел на шиномонтажах "свободную" подкачку. Подъехал, сам подкачал себе без отвлечения мастера и все довольны. пожалуй при наличии своего монтажа так и сделал бы. Что бы и овцы целы были и волки сыты.
4. Нам ваши деньги не нужны. Это вам нужны наши услуги.
В принципе, кроме этой фразы можно было не писать всю эту простынь Квинтэссенция отечественного малого бизнеса Вспоминается гидроперитная продавщица советского гастронома с бессмертной фразой: "Вас много, а я одна!"
Фэт Фрумос 14.12.2018 22:20 пишет: То ты на газель не пробовал сделать. На прошлой неделе объехал 6 (шесть) мастерских. Везде отказывали. По разным причинам. То, у нас запись, то кино смотрим, то не хотим. Даже на тех где написано "грузовой шиномонтаж". На седьмом согласились при условии, что сам откручу. Такое впечатление, людям деньги не нужны.
То вы на мотороллер не пробовали сделать. Летом пробил заднее, закатил на шиномонтаж. Заклеим, говорят, только вы сами снимите с мотороллера и сами ДЕМОНТИРУЙТЕ покрышку! Пришлось снимать-демонтировать. Обычно латаю сам (в гараже всё есть), но тут пробил в пути, а до гаража неблизко. Катить руками моцик - то ещё удовольствие...
4. Нам ваши деньги не нужны. Это вам нужны наши услуги.
В принципе, кроме этой фразы можно было не писать всю эту простынь Квинтэссенция отечественного малого бизнеса Вспоминается гидроперитная продавщица советского гастронома с бессмертной фразой: "Вас много, а я одна!"
у хорошего мастера - наступает момент, когда деньги действительно не на первом месте - т.к. его услугами хотят пользоваться людей больше - чем он может сделать. Что в этом удивительного?
человек просто не понимает, что он работает с людьми , а не "делает работу".
Работа с людьми предполагает бесплатный труд? Если в конечном итоге, после оплаты аренды и тд. ни чего не остаётся то это и есть самый что ни на есть бесплатный. А труд во благо людей, человечества и ленина уже как 27 лет в прошлом. Вот с тем что для предоставления сервиса, здорово было не тупо отказывать а максимально привлекать на "не сложные" работы самих клиентов. это соглашусь, так и есть. Вот и идея с самообслуживанием моек, отличная. Можешь помыть сам, вот вода- 20 гр. Хочешь что бы вместо тебя это сделали - 100-200 гр. Но у тех архаровцев ТС, банально может не быть финансов на дополнительный компрессор, или его уже поломали.
4. Нам ваши деньги не нужны. Это вам нужны наши услуги.
В принципе, кроме этой фразы можно было не писать всю эту простынь Квинтэссенция отечественного малого бизнеса Вспоминается гидроперитная продавщица советского гастронома с бессмертной фразой: "Вас много, а я одна!"
у хорошего мастера - наступает момент, когда деньги действительно не на первом месте - т.к. его услугами хотят пользоваться людей больше - чем он может сделать. Что в этом удивительного?
Так и есть, рынок/спрос всё регулирует. А ещё мировосприятие, как я уже и говорил, не воспринимаю себя "царём" покупая картошку на рынке у бабушки. Вот мол я какой, я выражаю благодарность человеку за то что он её посадил, вырастил, выкопал, привёз на горбу на рынок...я я пришёл и купил то что МНЕ надо. И обязательно ещё и поблагодарил, многие продавцы на рынке делают вот такие глаза когда я их за это благодарю. Говорят вы какой то с другой планеты. А подавляющее большинство таки считает что если они у меня ни чего не сделают/не купят то мне не будет за что вечером купить хлебушка и я останусь голодненький. Это работает но только если клиентов действительно в обрез. Но тогда надо не мебель двигать а менять девочек.