В новый год - с новыми прокладками (5/5)

werdna 20.01.2019 01:22 пишет:

---

maksym 19.01.2019 16:25 пишет:

---

Продолжаю восхваление ДТЭКа.
Сегодня пришёл ответ на мой онлайн запрос по двухзонному тарифу. Дословно
"Вам оформлена заявка на дистанційну параметризацію лічильника на 21.02.2019."
Далі буде...

---

---

Підтверджую, відправив 20.01 по електронці за порадою камрада. Сьогодні 27.01 отримав відповідь - все гуд, лічильник багатозонний, параметризація на 20.02 згідно черги.

В ответ на:

---

Шановний клієнте!

У відповідь на Ваше звернення повідомляємо, що за Вашою адресою встановлений лічильник «NP-06 TD MME.1F.1SM-U (6)», багатотарифний.

Також повідомляємо, що безкоштовна заявка на проведення параметризації лічильника електроенергії оформлена на 20.02.2019. У зв'язку з тим, що заявки формуються за загальним графіком, прийняти заявку ми можемо на найближчу дату, згідно з графіком.

Після проведення параметризації лічильника в Особистому кабінеті будуть внесені відповідні зміни, після чого ви зможете розраховуватися за спожиту електроенергію за тарифами, диференційованими за періодами часу.


З повагою

---

.

felix77 19.01.2019 17:01 пишет:

---

Kvaz83 18.01.2019 12:21 пишет:

---

Я подожду, так как личный кабинет что в ДТЕК,, что в прокладке не работает

---

работают оба ЛК, логин с паролем те же

https://ok.dtek-kem.com.ua/home
https://ok.kep.com.ua/home/login

---

Опять ничего не работает.
Как же они достали с этими реформами

ovdey 01.02.2019 15:19 пишет:

---

Тока шо тут передал. Были зависания.
https://ok.kep.com.ua/home/login

---

Eglor 02.02.2019 08:50 пишет:

---

а где там кнопка "сохранить"????
о, нашел. дизайнера за такое в цугундер надо.

---

Расскажи, где нашел ?
Я нажимал ENTER.

ovdey 01.02.2019 15:19 пишет:

---

Тока шо тут передал. Были зависания.
https://ok.kep.com.ua/home/login

---

логин подошел, но что то этот сайт как левый выглядит, нет ни истории платежей ,ни истории показаний..

Dis 04.02.2019 13:07 пишет:

---

ovdey 01.02.2019 15:19 пишет:

---

Тока шо тут передал. Были зависания.
https://ok.kep.com.ua/home/login

---

логин подошел, но что то этот сайт как левый выглядит, нет ни истории платежей ,ни истории показаний..

---

ну так если стремно - не привязывай банковскую карту и спи спокойно
потом просто внимательнее читай счета

Dis 04.02.2019 13:07 пишет:

---

ovdey 01.02.2019 15:19 пишет:

---

Тока шо тут передал. Были зависания.
https://ok.kep.com.ua/home/login

---

логин подошел, но что то этот сайт как левый выглядит, нет ни истории платежей ,ни истории показаний..

---

Звідки ж та історія візьметься? це ж інша контора (де-юре). (де-факто - хз)? Не пригадую, щоб вони обіцяли перенести стару абонкнижку. Там перенос - лише логіна-пароля.

maksym 19.01.2019 16:25 пишет:

---

maksym 18.01.2019 11:14 пишет:

---

Mangust 17.01.2019 21:04 пишет:

---

Так приезжай, поищешь, где тут стало лучше

---

Наброшу
Услуги ДТЭК в Киеве - самые лучшие из сопоставимых (вода, тепло от КТЭ, газ)
Я недавно занимался электрикой в новостое.
И к моему полному восторгу, все операции в ДТЭК делаются через инет.
Загрузил сканы доков в кабинете, через недельку пришло уведомление о сроках пломбирования (делают сами, без моего присутствием),
еще через недельку прислали договор на мыло. Фсё
Также переводят на двухзонный тариф по заявке телефоном или инетом (у меня счетчик многозонный + АСКУЭ).
Это, конечно, очень частный случай. Но направление развития работы с клиентами верное.
А офлайновые ЦО для пенсов. Им делать нечего, пусть стоят в очередях.

---

Продолжаю восхваление ДТЭКа.
Сегодня пришёл ответ на мой онлайн запрос по двухзонному тарифу. Дословно
"Вам оформлена заявка на дистанційну параметризацію лічильника на 21.02.2019."
Далі буде...

---

Не прекращаю восхваление ДТЭКа.
В кабинете уже есть следы день/ночь на вкладе Абон.книжка и Передача показаний