autoua
×
Autoua.netФорумЗакон, страхування та кредити

Укрсиббанк не предоставляет информацию по SWIFT переводу

новичок
38 лет (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 41
С нами с 30.04.2015

Укрсиббанк не предоставляет информацию по SWIFT переводу
      21 февраля 2019 в 17:55 Гілками

Всем привет.
Ситауация вот какая: на американском аукционе выигран лот. Мне выставлен ивойс. Решил его оплатить через свой зарплатный банк который Укрсиб. Оплачен в ПН в обед в отделении.
Прошло уже более 3 дней- аукцион не видит денег и начинает мне начислять пеню в размере 50$ день. В попытке разобраться где проплата с менеджерами -ответ один все отправлено еще в ПН.
Повторно запросил официальную информацию с идентификаторами / временем транзакции и тп для возможности отследить платеж. Но получен ответ "Валютный отдел не предоставляет такую информацию." дали только мне невнятную бумажку которая не несет никакой ценной онформации.
Да я понимаю что свифт по идее может идти и дольше . но взникает ощущение что деньги просто на hold`е и их банк удачно крутит в своих целях.
1)Вопрос к общественности: действительно ли это такая секретная информация?
2) Если таки должны предоставить то возможно укажете по какому именно закону? либо все должно быть в договоре?
3) Как себя вести завтра с начальником отделения?

Змінено romkkoV (17:59 21/02/2019)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст *
44 года (23 года за рулем), Херсон
Сообщения: 316
С нами с 22.09.2011

Re: Укрсиббанк не предоставляет информацию по SWIFT переводу [Re: romkkoV]
      21 февраля 2019 в 20:16 Гілками

В Понедельник в 11 дня отправил свифт в Китай, через приват, во вторник утром человек его получил, комиссия за почти 2.5тыс долл составила 663.34 гривны. Отправка в банке заняла 30 минут, кстати девочки переживали что может не хватает кое каких документов, но все нормально. СМС пришла что все прошло отлично. Чеки дали и не один, отдельно на комиссию и отдельно на свифт.

Змінено Александрtut (20:19 21/02/2019)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
новичок
38 лет (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 41
С нами с 30.04.2015

Re: Укрсиббанк не предоставляет информацию по SWIFT переводу [Re: romkkoV]
      21 февраля 2019 в 20:50 Гілками

Приват норм, это я уже усвоил.
Чек о том что я перевел деньги со своего счета на счет банка есть. Но документов о том что банк отправил дальше - нет


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Сообщения: 18325
С нами с 10.09.2003

Re: Укрсиббанк не предоставляет информацию по SWIFT переводу [Re: romkkoV]
      21 февраля 2019 в 22:03 Гілками

romkkoV 21.02.2019 20:50 пишет:

Приват норм, это я уже усвоил.
Чек о том что я перевел деньги со своего счета на счет банка есть. Но документов о том что банк отправил дальше - нет




а те люди которые лот выиграли забыли сказать, что свифт через приват лучше отправлять?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
Киев
Сообщения: 4166
С нами с 02.10.2008

Re: Укрсиббанк не предоставляет информацию по SWIFT переводу [Re: romkkoV]
      21 февраля 2019 в 22:38 Гілками

Дважды в январе свифты через УкрСиббанк отправляла,
Оба раза фоткала подтверждение и пересылала получателю
Деньги шли день


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
новичок
38 лет (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 41
С нами с 30.04.2015

Re: Укрсиббанк не предоставляет информацию по SWIFT переводу [Re: nosatiy]
      21 февраля 2019 в 23:28 Гілками

Допустим я не очень поклонник привата.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Сообщения: 18325
С нами с 10.09.2003

Re: Укрсиббанк не предоставляет информацию по SWIFT переводу [Re: romkkoV]
      21 февраля 2019 в 23:54 Гілками

romkkoV 21.02.2019 23:28 пишет:

Допустим я не очень поклонник привата.



я тоже, но меня остановило требование нотариального заверения подписи.
привт этого не требует.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Сообщения: 18325
С нами с 10.09.2003

Re: Укрсиббанк не предоставляет информацию по SWIFT переводу [Re: romkkoV]
      21 февраля 2019 в 23:58 Гілками

romkkoV 21.02.2019 17:55 пишет:


3) Как себя вести завтра с начальником отделения?




нормально себя весьти, уточнить какие правила и процедура отправки свифт переводов установленная в банке и проследить затем действия его сотрудников от начала до конца.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумЗакон, страхування та кредити
Додаткова інформація
1 користувачів і 2 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Rudenko, BorisB, Максим, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 2802

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія