Приобрел товар, получил, он не подходит по размерам (хотя по заверениям продавца должен подходить), написал хочу вернуть и приложил фотки, сегодня пришел ответ:
This return was closed
This return was completed on Apr 02, 2019. Your photos
Here's what happened Apr 02The seller declined the return request Что дальше? Написать негативный отзыв не могу, в Purchase history товар пропал, в Appeal eBay's decision about a return or missing item for buyers пишут что This request has been closed. Unfortunately, once a request is closed, we can't reopen it. If you still need help resolving your issue, you can contact the seller directly. Связываться с продавцом по идее смысла нет, он уйдет в отказ, какие еще варианты?
Что было в описании лота? Продавец мог сразу указать, что не принимает возврат. В этом случае можно вернуть через гарантию ebay. Но вряд ли площадка захочет возвращать большую сумму - тем более доставка через посредника? - тогда они точно отфутболят...
Soft Lowers Chaps Leg Warmer for Harley Dyna FXD FXDB FXDC FXDL 2006-2016 2017
Features: Condition:100% Brand New Color: As the picture shows Material: Waterproof Nylon Zipper opening for Foot Pegs Position. Reflective Piping on the Edges Zippered Pockets for small Items Keep your Legs Warm and Dry while Riding Perfect fit on the Stock Engine Guard No Tools Required for Installation Let this windproof soft lower help you block the wind and rain
Fitment: Fits '06-'17 FXD, FXDB, FXDC and FXDL models equipped with Engine Guard P/N 49010-06 or 49320-09. Does not fit models with forward controls or footboards. Package includes: 1 pair of Lower Leg Warmer Replacement. Shipping:
We Process Orders VERY Quickly! Most items are shipped within 1-2 business days of your Cleared Payment! Tracking number will automatically email to buyer when item ship out. Please contact us if any shipping damage, lost, defective item, we will process refund or re-ship in 24 hours. Please Note: 1. Import duties, taxes and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are the buyer's responsibility. 2. Please check with your country's customs office to determine what these additional costs will be prior to bidding/buying. 3. Please note your Telephone when your payment.Telephone are must for international express shipping. 4. Buyers' Information: We strive our best to provide you the most reliable, affordable way of shipping service. But sometimes international delivery is highly depended on the courier company and local customs/duties. If you do not receive your item on time, please contact us immediately for further assistance. Thank you for your understanding. Feedback: We appreciate your positive feedback. If you have any questions with the item please send the email to us before leaving feedback. We will try our best to make you a satisfied buyer.
Скорее всего сроки возврата и написания отзыва вышли из-за долгой доставки. Ничего сделать нельзя. Теоретически, можно вернуть через пейпал - но для не жителей us это нереально.
Ну вообще-то запрос на возмещение не может быть закрыть исключительно продавцом. Скорее всего продавец предолжил не возвращать средства ,а ТС его нечаянно подтвердил Потому и запрос уже закрыт. Странно, ни нахожу в описании и продавце ничего вызывающего недоверие: все предельно четко расписано
Нет, после ответа продавца, его отказа, я не соглашался, "кнопок" не нажимал, с английским дружу. Такой случай впервые, до этого и деньги возвращали, и товар забирали.
Igon 04.04.2019 09:27 пишет: Скорее всего сроки возврата и написания отзыва вышли из-за долгой доставки. Ничего сделать нельзя. Теоретически, можно вернуть через пейпал - но для не жителей us это нереально.
Почему? Я еще не одного спора открытого через Paypal не проиграл, все решалось в мою пользу.
Почему? Я еще не одного спора открытого через Paypal не проиграл, все решалось в мою пользу.
А если копеечная (22долл) шняга пришла полностью мертвая (через пересыльную компанию), но внешне как новая Ибей хочет, что б я отправлял в США, но это дороже покупки
Раз тут про помощь с eBay... Не совсем про покупку. Продал на eBay, штуку одну, она благополучно потерялась на почте, возможно что на USPS, то есть, последнее событие по треку - покинула Украину. Писал в Укрпочту, там сказали, депеша в которой была моя посылка, прибыла в США, месяц назад. Написал в USPS, пообещали поискать, без каких либо гарантий Покупатель начинает нервничать, и я его полностью понимаю, но... Понятно что он откроет жалобу о неполучении, кто в курсе, я попал на 200 долларов (стоимость проданной вещи) или нет? Грубо говоря, в случае чего могу предоставить для eBay, фото чека с почты с трекномером, письма с Укрпочты и USPS, что я подал жалобу/запрос на розыск посылки. На самом eBay, не первый год, рейтинг 100%
Tool 13.06.2019 12:55 пишет: Раз тут про помощь с eBay... Не совсем про покупку. Продал на eBay, штуку одну, она благополучно потерялась на почте, возможно что на USPS, то есть, последнее событие по треку - покинула Украину. Писал в Укрпочту, там сказали, депеша в которой была моя посылка, прибыла в США, месяц назад. Написал в USPS, пообещали поискать, без каких либо гарантий Покупатель начинает нервничать, и я его полностью понимаю, но... Понятно что он откроет жалобу о неполучении, кто в курсе, я попал на 200 долларов (стоимость проданной вещи) или нет? Грубо говоря, в случае чего могу предоставить для eBay, фото чека с почты с трекномером, письма с Укрпочты и USPS, что я подал жалобу/запрос на розыск посылки. На самом eBay, не первый год, рейтинг 100%
Якщо по треку покупець не отримав - то гроші повернуться покупцю.
Tool 13.06.2019 12:55 пишет: Раз тут про помощь с eBay... Не совсем про покупку. Продал на eBay, штуку одну, она благополучно потерялась на почте, возможно что на USPS, то есть, последнее событие по треку - покинула Украину. Писал в Укрпочту, там сказали, депеша в которой была моя посылка, прибыла в США, месяц назад. Написал в USPS, пообещали поискать, без каких либо гарантий Покупатель начинает нервничать, и я его полностью понимаю, но... Понятно что он откроет жалобу о неполучении, кто в курсе, я попал на 200 долларов (стоимость проданной вещи) или нет? Грубо говоря, в случае чего могу предоставить для eBay, фото чека с почты с трекномером, письма с Укрпочты и USPS, что я подал жалобу/запрос на розыск посылки. На самом eBay, не первый год, рейтинг 100%
Якщо по треку покупець не отримав - то гроші повернуться покупцю.
Tool 13.06.2019 12:55 пишет: Раз тут про помощь с eBay... Не совсем про покупку. Продал на eBay, штуку одну, она благополучно потерялась на почте, возможно что на USPS, то есть, последнее событие по треку - покинула Украину. Писал в Укрпочту, там сказали, депеша в которой была моя посылка, прибыла в США, месяц назад. Написал в USPS, пообещали поискать, без каких либо гарантий Покупатель начинает нервничать, и я его полностью понимаю, но... Понятно что он откроет жалобу о неполучении, кто в курсе, я попал на 200 долларов (стоимость проданной вещи) или нет? Грубо говоря, в случае чего могу предоставить для eBay, фото чека с почты с трекномером, письма с Укрпочты и USPS, что я подал жалобу/запрос на розыск посылки. На самом eBay, не первый год, рейтинг 100%
Якщо по треку покупець не отримав - то гроші повернуться покупцю.
можна покупця спробувати заспокоїти ще на тиждень-два, щоб почекати що скаже юспс якщо не знайдуть - хай відшкодовують, але там в залежності від ваги, небагато вийде