Всем спасибо за советы. Итак, похоже, рабочие способы такие: - через чат на сайте - через боты в Вайбере/Телеграме (открытые чаты с названием "київводоканал")
Что слегка удивляет, что сделали внесение показаний через вайбер и телеграм, а внесение через сайт корявое, хотя реализуется проще всего.
Способ вносить нулевые показания не подходит. Поскольку мне насчитали водоотвод горячей воды, а я ее включаю редко, в основном пользую бойлер. То, кол-во, что насчитал водоканал буду выравнивать несколько лет...
Всем спасибо за советы. Итак, похоже, рабочие способы такие: - через чат на сайте - через боты в Вайбере/Телеграме (открытые чаты с названием "київводоканал")
Что слегка удивляет, что сделали внесение показаний через вайбер и телеграм, а внесение через сайт корявое, хотя реализуется проще всего.
Способ вносить нулевые показания не подходит. Поскольку мне насчитали водоотвод горячей воды, а я ее включаю редко, в основном пользую бойлер. То, кол-во, что насчитал водоканал буду выравнивать несколько лет...
Вот точ такая ситуация была. Только у меня еще показания по номерам счетчиков перепутали - санузла с кухней. В одном месте 600 с чем то в другом 80. Только наоборот.
Всем спасибо за советы. Итак, похоже, рабочие способы такие: - через чат на сайте - через боты в Вайбере/Телеграме (открытые чаты с названием "київводоканал")
через бот(ы) меньшие показания ввести нельзя!
так же, как и через сайт
1. через телефонный звонок можно (мой опыт), 2. через чат где-то на сайте тоже можно (люди пишут), 3. или же ехать в злополучный офис (лучше по предварительнойе записи, пишут)
остальное не работает... не знаю, как Вы читали предыдущие сообщения?
(остальные участники, поправьте, плиз, если я что-то пропустил... наболело)
ну и дополнительное неудобство это то, что телефон прямой, а с мобильных операторов это обычно стоит ~1.5грн (не знаю, - кто ещё в Киеве пользуется этими прямыми телефонами , а если вы ещё и за рубежом, то вообще капец )
Пачиму неудобство? Очень даже удобно и довольно часто им пользуюсь
[цитата="aleksey4ik 29.05.2019 17:18 пишет"... если же горячая с бойлером... ...
так мой случай как раз про горячую и был уже года 4 на бойлере показания регулярно 0 в месяц сменил счетчики, везде отмечено и передано по горячему 0 и вдруг они мне присылают свой прогноз... и выставляют цену... счет игнорю через месяц типа долг, но я упорно вписываю свои показания 0 так и болтается липовый прогноз, но уже без долга по деньгам
тогда как вариант заполнить заявку на сайте (там где-то в разделе где вносить показания), прикладывается фотка счетчиков (квитанции последних оплат еще, не помню, надо им звонить) и один раз мне так поправили если такое не пройдет, то к сожалению только самому идти и терять дофига времени
Надоели они все. У меня такое было по ХВ , 5 месяцев подавала один и тот же показатель, пока мой счётчик не догнал их «прогнозы». Можно и поехать, но зачем¿
внимание, на сайте КиевВодоканала появилась возможность корректировать показания в меньшую сторону!!! я только что воспользовался
правда для этого нужно зайти именно в "личный кабинет" по логину и паролю.
если вносить через сайт без входа в личный кабинет (есть там и такая возможность... просто вводишь номер "особового рахунка"), то такой возможности не будет
думаю это победа!!!
не знаю, может программисты КиевВодоканала читают автоюа? но так или иначе - это сработало. последний сервис, который доставлял проблемы исправился (у остальных коммунальных предприятий возможность корректировки в меньшую сторону была всегда)
внимание, на сайте КиевВодоканала появилась возможность корректировать показания в меньшую сторону!!! я только что воспользовался
правда для этого нужно зайти именно в "личный кабинет" по логину и паролю.
если вносить через сайт без входа в личный кабинет (есть там и такая возможность... просто вводишь номер "особового рахунка"), то такой возможности не будет
думаю это победа!!!
не знаю, может программисты КиевВодоканала читают автоюа? но так или иначе - это сработало. последний сервис, который доставлял проблемы исправился (у остальных коммунальных предприятий возможность корректировки в меньшую сторону была всегда)
о, хорошая новость
так мой случай как раз про горячую и был
Ех, до водоканалу хоч додзвонитися можна, теплоенерго зашифрувалося так, що до них тікі ноженьками із поклоном.
так мой случай как раз про горячую и был
Ех, до водоканалу хоч додзвонитися можна, теплоенерго зашифрувалося так, що до них тікі ноженьками із поклоном.
Я дзвонив в ЦКС і писав електронні листи. Причому, на моє здивування, останній дзвінок допоміг і відкорегували в меншу сторону показники гарячої води. Перед тим на три електронні звернення - послали нафіг.
внимание, на сайте КиевВодоканала появилась возможность корректировать показания в меньшую сторону!!! я только что воспользовался
правда для этого нужно зайти именно в "личный кабинет" по логину и паролю.
если вносить через сайт без входа в личный кабинет (есть там и такая возможность... просто вводишь номер "особового рахунка"), то такой возможности не будет
думаю это победа!!!
не знаю, может программисты КиевВодоканала читают автоюа? но так или иначе - это сработало. последний сервис, который доставлял проблемы исправился (у остальных коммунальных предприятий возможность корректировки в меньшую сторону была всегда)
ніфіга, не працює
у мене таке колись було - начебто ввелося, але на покази ніяк не вплинуло. Здається я тоді в браузері кілька разів на сторінку лічильника повертався і десь ява-скрипт (чи що там блокує) збойнув.
я плачу через приват24 - в горячей воде вношу в платежку каждый раз одно и тоже (например - прошлое 100 - текущее 100 = всего 0) и оплата 0,01 копейка
других данных никуда не подаю (уже несколько лет)
внимание, на сайте КиевВодоканала появилась возможность корректировать показания в меньшую сторону...
ніфіга, не працює
у мене таке колись було - начебто ввелося, але на покази ніяк не вплинуло. Здається я тоді в браузері кілька разів на сторінку лічильника повертався і десь ява-скрипт (чи що там блокує) збойнув.
как грустно а я уже думал, что жизнь налаживается и этот убийственный "сервис" КиевВодоканала наконец исправился
но, так или иначе, мои скорректированные в меньшую сторону, показания сохранились нормально... только что проверил в личном кабинете на их сайте: стоят правильные цифры и дата и теперь буду смотреть, что придёт в счетах.
ПС: не знаю, может они избирательно дают такую возможность корректировки и мой лицевой счёт им по каким-то причинам "приглянулся"?
Самое интересное нас ожидает с этого месяца
потому как вводят пеню понимаю что многие скажут что это копейки, но все же в таком случае поставщику услуги теперь будет выгодно рисовать Вам долги за мифические кубы с потолка, не принимать показания счетчиков, за которые потом можно насчитать вам по норме, а потом не принимать корректировку показаний (как это делает к примеру Евро-реконструкция) и думаю потом ни кто не будет заморачиваться пересчетом пени А потом можно выносить потребителю голову и заставить оплатить такие фокусы. Так сказать с миру по нитке ....
Очередь то электронная, только база в моем случае зависла и ку ку. Сидите ожидайте...
внимание, на сайте КиевВодоканала появилась возможность корректировать показания в меньшую сторону...
ніфіга, не працює
у мене таке колись було - начебто ввелося, але на покази ніяк не вплинуло. Здається я тоді в браузері кілька разів на сторінку лічильника повертався і десь ява-скрипт (чи що там блокує) збойнув.
как грустно а я уже думал, что жизнь налаживается и этот убийственный "сервис" КиевВодоканала наконец исправился
но, так или иначе, мои скорректированные в меньшую сторону, показания сохранились нормально... только что проверил в личном кабинете на их сайте: стоят правильные цифры и дата и теперь буду смотреть, что придёт в счетах.
ПС: не знаю, может они избирательно дают такую возможность корректировки и мой лицевой счёт им по каким-то причинам "приглянулся"?
ну що там? як там?
PS мені сьогодні вдалося внести показники на гарячу, а на холодну більше 20 кубів вони не приймають, а в мене значно більше "нарахували", тож вніс тільки мінус 20
... но, так или иначе, мои скорректированные в меньшую сторону, показания сохранились нормально... только что проверил в личном кабинете на их сайте: стоят правильные цифры и дата и теперь буду смотреть, что придёт в счетах.
ПС: не знаю, может они избирательно дают такую возможность корректировки и мой лицевой счёт им по каким-то причинам "приглянулся"?
ну що там? як там? ...
наконец-то дошли руки разобраться со счетами (главное не пропустить конец месяца, ато потом опять "корректировать" с боями)
1. кабинет по прежнему даёт сохранить скорректированные значения хол/гор воды 2. в счетах по всем моим О/Р-ам пришли скорректированные мною значения по гор.воде 3. показания по холодной воде во всех счетах всё те же "левые" (т.н. "прогнозные") 4. хол.вода на сайте через месяц вернулась в "прогнозные" значения 5. поменял хол.воду опять через сайт... буду ждать когда и её скорректируют
Важное замечание: они деньги не корректируют! только показания! чтоб скостили долг - таки нужно ехать в офис... (ну или ждать, - вдруг сжалятся и уберут это недоразумение)
ПС: скорректированные значения сохраняет всё также нормально, проверял с другого ПК
сегодня снова внёс показания в последний момент хорошо хоть сайт доступен, ато в последний день раньше бывало трудно доступиться...
так вот у меня обновление: мои показания по холодной воде наконец скорректировали, так же, как и горячую в предыдущие месяцы!
более того, - по одной из квартир даже скорректировали несуществующий денежный долг!!! (вообще чума, - раньше о таком и мечтать нельзя было)
так что вывод такой, - продолжайте вводить реальные показания всеми доступными вам способами и они (КиевВодоКанал) рано или поздно всё-таки скорректируют их на своей стороне.
и даже более того - в исключительных случаях они скорректируют не только показания, но и деньги... правда придётся долго ждать
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Поскольку мне насчитали водоотвод горячей воды, а я ее включаю редко, в основном пользую бойлер. То, кол-во, что насчитал водоканал буду выравнивать несколько лет...
, а если вы ещё и за рубежом, то вообще капец 
