Если вдруг решите воспользоваться услугами такси Bolt (Taxify/Болт такси) НЕ в коем случаи не выбирайте оплатить карточкой, только КЕШ, а еще лучше с доп номером КС (который легко можно поменять), ПОТОМУ что водитель прибыв на точку, узнав куда ехать или увидев на на 5 мин лучше заказ, может отменить заказ через 5 мин и с Вас (как с меня и других спишут - 40 грн за отмену хитроЖ водителем), Прописано в правилах. В моем случае звонка от водителя не было. После отмены, в заказах нет его телефона, только во время заказа. Самое интересное, что в апке есть предупреждение о стоимости простоя, а вот за отмену ч\з 5 мин после подачи - НЕТ. В сети есть похожие случае, есть еще рост стоимости (например, в т.А было 100 грн, в т.Б стало 150 грн) - в Правилах написано, что Болт не несет ответственность за рост стоимости или перекладывает выбивания денег на Водителя
Приехав на место водитель все равно не видит маршрута. Конечную точку он увидит только когда нажмет кнопку "начать поездку". Просто когда много работы водители действительно балуются отменами. Напишите в службу поддержки, скорее всего вам пойдут на встречу и вернут сумму. В Ubere точно возвращают.
readrend 09.07.2019 17:12 пишет: Если вдруг решите воспользоваться услугами такси Bolt (Taxify/Болт такси) НЕ в коем случаи не выбирайте оплатить карточкой, только КЕШ, а еще лучше с доп номером КС (который легко можно поменять), ПОТОМУ что водитель прибыв на точку, узнав куда ехать или увидев на на 5 мин лучше заказ, может отменить заказ через 5 мин и с Вас (как с меня и других спишут - 40 грн за отмену хитроЖ водителем), Прописано в правилах. В моем случае звонка от водителя не было. После отмены, в заказах нет его телефона, только во время заказа. Самое интересное, что в апке есть предупреждение о стоимости простоя, а вот за отмену ч\з 5 мин после подачи - НЕТ. В сети есть похожие случае, есть еще рост стоимости (например, в т.А было 100 грн, в т.Б стало 150 грн) - в Правилах написано, что Болт не несет ответственность за рост стоимости или перекладывает выбивания денег на Водителя
В чем хитрожопость то? Водитель приехал на место посадки, ждал 5 минут но ты так и не вышел. Он отменил заказ согласно правил. В Убере так же отмена по истечении 5 минут. Только в Уклоне, кажется, нету автоматического штрафа за невыход к машине.
Yorc 09.07.2019 17:18 пишет: Приехав на место водитель все равно не видит маршрута. Конечную точку он увидит только когда нажмет кнопку "начать поездку". Просто когда много работы водители действительно балуются отменами. Напишите в службу поддержки, скорее всего вам пойдут на встречу и вернут сумму. В Ubere точно возвращают.
Служба поддержи ответила, как и ожидалось, все согласно правил, по истечение 5 мин водитель имеет право отменить поездку, что он и сделал ч\з 5:13 мин Uber/Uklon так не поступают согласно моих поездок
readrend 09.07.2019 17:12 пишет: Если вдруг решите воспользоваться услугами такси Bolt (Taxify/Болт такси) НЕ в коем случаи не выбирайте оплатить карточкой, только КЕШ, а еще лучше с доп номером КС (который легко можно поменять), ПОТОМУ что водитель прибыв на точку, узнав куда ехать или увидев на на 5 мин лучше заказ, может отменить заказ через 5 мин и с Вас (как с меня и других спишут - 40 грн за отмену хитроЖ водителем), Прописано в правилах. В моем случае звонка от водителя не было. После отмены, в заказах нет его телефона, только во время заказа. Самое интересное, что в апке есть предупреждение о стоимости простоя, а вот за отмену ч\з 5 мин после подачи - НЕТ. В сети есть похожие случае, есть еще рост стоимости (например, в т.А было 100 грн, в т.Б стало 150 грн) - в Правилах написано, что Болт не несет ответственность за рост стоимости или перекладывает выбивания денег на Водителя
В чем хитрожопость то? Водитель приехал на место посадки, ждал 5 минут но ты так и не вышел. Он отменил заказ согласно правил. В Убере так же отмена по истечении 5 минут. Только в Уклоне, кажется, нету автоматического штрафа за невыход к машине.
я не раз платил простой, о стоимости простоя программа сообщила перед заказом, об отмене водителем ч\з 5 мин и стоимости 40 грн - программа не сообщила. Uber/Uklon не снимают +\-40 грн, если отмена со стороны водителя Uber/Uklon трезвонит "я еду", "я на месте, выходите", "Вы скоро"........Bolt он же на все БОЛТ Пост носит информационный хар-р
readrend 09.07.2019 17:12 пишет: Если вдруг решите воспользоваться услугами такси Bolt (Taxify/Болт такси) НЕ в коем случаи не выбирайте оплатить карточкой, только КЕШ, а еще лучше с доп номером КС (который легко можно поменять), ПОТОМУ что водитель прибыв на точку, узнав куда ехать или увидев на на 5 мин лучше заказ, может отменить заказ через 5 мин и с Вас (как с меня и других спишут - 40 грн за отмену хитроЖ водителем), Прописано в правилах. В моем случае звонка от водителя не было. После отмены, в заказах нет его телефона, только во время заказа. Самое интересное, что в апке есть предупреждение о стоимости простоя, а вот за отмену ч\з 5 мин после подачи - НЕТ. В сети есть похожие случае, есть еще рост стоимости (например, в т.А было 100 грн, в т.Б стало 150 грн) - в Правилах написано, что Болт не несет ответственность за рост стоимости или перекладывает выбивания денег на Водителя
В чем хитрожопость то? Водитель приехал на место посадки, ждал 5 минут но ты так и не вышел. Он отменил заказ согласно правил. В Убере так же отмена по истечении 5 минут. Только в Уклоне, кажется, нету автоматического штрафа за невыход к машине.
я не раз платил простой, о стоимости простоя программа сообщила перед заказом, об отмене водителем ч\з 5 мин и стоимости 40 грн - программа не сообщила. Uber/Uklon не снимают +\-40 грн, если отмена со стороны водителя Uber/Uklon трезвонит "я еду", "я на месте, выходите", "Вы скоро"........Bolt он же на все БОЛТ Пост носит информационный хар-р
В нете достаточно похожих ситуаций
убер снимает, мне лично приехало обдолбаное метадоном чмо на логане, хотя обычно они под феном. Я ему сказал что с ним не поедем, заказывал машину для дочки, Уася не спорил, молча сел и уехал. Висит теперь долг 40грн.хотя по программе отмена водилы
В чем хитрожопость то? Водитель приехал на место посадки, ждал 5 минут но ты так и не вышел. Он отменил заказ согласно правил. В Убере так же отмена по истечении 5 минут. Только в Уклоне, кажется, нету автоматического штрафа за невыход к машине.
я не раз платил простой, о стоимости простоя программа сообщила перед заказом, об отмене водителем ч\з 5 мин и стоимости 40 грн - программа не сообщила. Uber/Uklon не снимают +\-40 грн, если отмена со стороны водителя Uber/Uklon трезвонит "я еду", "я на месте, выходите", "Вы скоро"........Bolt он же на все БОЛТ Пост носит информационный хар-р
В нете достаточно похожих ситуаций
убер снимает, мне лично приехало обдолбаное метадоном чмо на логане, хотя обычно они под феном. Я ему сказал что с ним не поедем, заказывал машину для дочки, Уася не спорил, молча сел и уехал. Висит теперь долг 40грн.хотя по программе отмена водилы
Uber/Uklon не снимают +\-40 грн, если отмена со стороны водителя Uber/Uklon трезвонит "я еду", "я на месте, выходите", "Вы скоро"........Bolt он же на все БОЛТ Пост носит информационный хар-р
В нете достаточно похожих ситуаций
Uber снимает, не зависимо от того, кто отменил. Пассажир может отменить в любое время, но после трех, по моему минут с момента заказа, если водитель еде в вашу строну уже, с вас снимется сумма. Водитель, может отменить поездку, и получить компенсацию после пяти минут ожидания. Но он должен предупредить об этом. Если не сделал, можно вернуть деньги через сапорт. Поэтому своим водителям всегда говорю, что бы писали через чат программы.
Uber снимает, не зависимо от того, кто отменил. Пассажир может отменить в любое время, но после трех, по моему минут с момента заказа, если водитель еде в вашу строну уже, с вас снимется сумма. Водитель, может отменить поездку, и получить компенсацию после пяти минут ожидания. Но он должен предупредить об этом. Если не сделал, можно вернуть деньги через сапорт. Поэтому своим водителям всегда говорю, что бы писали через чат программы.
В течении 2-х минут, не 3-х.
Никто никого не обязан предупреждать и тем более перезваниваться и чатиться. Прошло 5 минут ожидания и на программном уровне есть возможность сняться с заказа с компенсацией. Жмякнув кнопку это финиш, хрен саппарт что вернёт, если время вышло и машина была в точке, указанной в программе.
2 минуты в убере. Один раз уберист слинял на 3 минуте, с меня списали. После этого приходится играть в игру - угадай за сколько заказать машину (хотя готов платить за простой). А последний случай в убере - таксист принял заказ в 10 минутах от меня, но ехал двадцать минут (наверно пил кофе), я нажимаю отменить - а зуськи, уже нельзя. Это получается, что ты заложник принятого заказа, он может ехать хоть полчаса к тебе.
После этого приходится играть в игру - угадай за сколько заказать машину (хотя готов платить за простой).
Многие, кто крутят носом, но все-таки возят убер, говорят, что это самый весомый плюс в пользу этого агрегатора (ну, может после 2Х-4Х коэфициентов ). Потому что взяв заказ в том же уклоне, 99%, что будешь ждать минут 5-10 ПОСЛЕ назначенного времени приезда авто. А жмакнув простой, есть большая вероятность получить отмену заказа . Так что все эти плачи Ярославны от неумения планировать свое время.
Многие, кто крутят носом, но все-таки возят убер, говорят, что это самый весомый плюс в пользу этого агрегатора (ну, может после 2Х-4Х коэфициентов ). Потому что взяв заказ в том же уклоне, 99%, что будешь ждать минут 5-10 ПОСЛЕ назначенного времени приезда авто. А жмакнув простой, есть большая вероятность получить отмену заказа . Так что все эти плачи Ярославны от неумения планировать свое время.
Справедливости ради, убер ничем не компенсирует время простоя пассажира. Сценарий. Я вызываю убер, он показывает, что водитель едет 10 минут ко мне. я знаю, что простой 2 минуты. мне надо спуститься с 10го этажа. Я, чтобы не опоздать, через 5 минут вызова начинаю спускаться, и вжиу, что водитель все еще едет и ему надо все еще 10 минут. Отменить заказ - я не могу. В то же время, чтобы не стоять в плохую погоду на улице, в ожидании, когда же ко мне соизволит подъехать таксит, я не могу рассчитывать на приложение, которое сообщит мне что водитель на месте, потому что у меня будет всего 2 минуты на вход в такси. Вопрос, начерта мне такой сервис?
Aerosmith
Анонім
Сообщения:
С нами с
Re: Bolt он же Taxify или Болт такси Проблема
[Re: HelloFromHell]
17 июля 2019 в 23:27 Гілками
После этого приходится играть в игру - угадай за сколько заказать машину (хотя готов платить за простой).
Многие, кто крутят носом, но все-таки возят убер, говорят, что это самый весомый плюс в пользу этого агрегатора (ну, может после 2Х-4Х коэфициентов ). Потому что взяв заказ в том же уклоне, 99%, что будешь ждать минут 5-10 ПОСЛЕ назначенного времени приезда авто. А жмакнув простой, есть большая вероятность получить отмену заказа . Так что все эти плачи Ярославны от неумения планировать свое время.
Бред сивой кобылы,простой идет в процентах 10 заказов, ни разу за год пассажир не отменял заказ после включения