Tool 01.06.2019 15:52 пишет: у меня с таможней все в порядке, но вот с доставкой из Киева в пригород.... рекорд - 9 дней.
Достали они меня... 8 заказов на Али для родителей, в т.ч 3 в одном магазине. Ессно все повез Мист, тип доставки один у всех.6 приехало в апреле, 2 шт туда сюда гоняли (получатель - отец пенсионер живёт в селе за 50 км от города Днепр.) Ждал с 2 мая, кормили завтраками. А сегодня и по почте, и на горячке отвечают: сорри, мы закрыли точку выдачи, выберите любую другую. Мило. Ближайшая в Днепре(!!!). Доставку адресную с Али отказывается Мист признавать, пишет петиции про логистику до пункта (ага, остальные в этом же магазе случайно домой довезли??:))). В общем , уроды в очередной раз.
От немцев опять попало в руки этим баранам... Курьер - "я думал вася завезет, и не взял, а вася наверно не поехал". Три дня по городу не могут завезти, никаких сообщений где когда и как.
Помогите советом, пожалуйста. Посылка с Али (роутер). Не знал каким оператором пойдет по Украине. Засуетился, когда в статусе посылки надпись - не удалось доставить. Начал разборки с укрпочтой, выяснил, что доставляет Мист . Посмотрел по приложению Моста на тел - вручено курьеру неделю назад. На сайте Моста- не удалось доставить- нет получателя (доставка планировалась с 13.00 по 14.00 26.06.19). НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И НЕ ПИСАЛ.... Все работают, может курьер и приходил.... Как вернуть покупку? (пробовал звонить раз сто,- трубку контактную Мост не берет, как связаться? мож кто знает....)
voge 02.07.2019 10:58 пишет: Помогите советом, пожалуйста. Посылка с Али (роутер). Не знал каким оператором пойдет по Украине. Засуетился, когда в статусе посылки надпись - не удалось доставить. Начал разборки с укрпочтой, выяснил, что доставляет Мист . Посмотрел по приложению Моста на тел - вручено курьеру неделю назад. На сайте Моста- не удалось доставить- нет получателя (доставка планировалась с 13.00 по 14.00 26.06.19). НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И НЕ ПИСАЛ.... Все работают, может курьер и приходил.... Как вернуть покупку? (пробовал звонить раз сто,- трубку контактную Мост не берет, как связаться? мож кто знает....)
Пробовать дозвониться. И не факт, что поможет. Я последнюю посылку от миста ценой в несколько долларов ждал больше месяца с того момента, как она в Украину попала. Привезли в Днепр, потом кинули в точку выдачи хз где (хотя в приложении указывал адрес рядом с домом), потом три раза созванивался с ними, чтобы посылку не отправили обратно во Львов, а оставили на их основном складе в Днепре (если не забирашь в течение 5 рабочих дней с точки выдачи, то типа отправляют посылку отбратно отправителю, т е в Китай), на четвертый мой дозвон оказалось, что посылку конечно в Днепре не оставили, а она уехала во Львов, потом еще пара недель и несколько дозвонов и вуаля, посылка на основном складе в Днепре. Цена посылки несколько баксов, гемора на пару сотен.
voge 02.07.2019 10:58 пишет: Помогите советом, пожалуйста. Посылка с Али (роутер). Не знал каким оператором пойдет по Украине. Засуетился, когда в статусе посылки надпись - не удалось доставить. Начал разборки с укрпочтой, выяснил, что доставляет Мист . Посмотрел по приложению Моста на тел - вручено курьеру неделю назад. На сайте Моста- не удалось доставить- нет получателя (доставка планировалась с 13.00 по 14.00 26.06.19). НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И НЕ ПИСАЛ.... Все работают, может курьер и приходил.... Как вернуть покупку? (пробовал звонить раз сто,- трубку контактную Мост не берет, как связаться? мож кто знает....)
Пробовать дозвониться. И не факт, что поможет. Я последнюю посылку от миста ценой в несколько долларов ждал больше месяца с того момента, как она в Украину попала. Привезли в Днепр, потом кинули в точку выдачи хз где (хотя в приложении указывал адрес рядом с домом), потом три раза созванивался с ними, чтобы посылку не отправили обратно во Львов, а оставили на их основном складе в Днепре (если не забирашь в течение 5 рабочих дней с точки выдачи, то типа отправляют посылку отбратно отправителю, т е в Китай), на четвертый мой дозвон оказалось, что посылку конечно в Днепре не оставили, а она уехала во Львов, потом еще пара недель и несколько дозвонов и вуаля, посылка на основном складе в Днепре. Цена посылки несколько баксов, гемора на пару сотен.
Кстати мне помогло написать мисту в фейсбук месенжер. На сл утро все разрулили
Кстати мне помогло написать мисту в фейсбук месенжер. На сл утро все разрулили
Это как повезет, я в фб писал в мессенжер, под их постами. Ответили только после того, как кто-то еще прокомментировал одно из моих сообщений. Через месяца два . После этого на сообщение в мессенжер реагируют быстрее. Первая посылка, которая начала обратный путь в Китай (хорошо, что удалось перехватить), обещалась быть доставлена на конкретный почтомат в этом мессенжере. После этого нет веры ничему, ни звонкам, ни приложению, ни соцсетям. Звонить/писать и регулярно. потому что говорят одно, а в итоге получаешь другое.
Походу мист начал грести SA EE под себя. 4 трека с копеечной мелочевкой за 10 дней - все на мист попали. Предыдущие с подобными треками вроде на Укрпочту приходили (один так точно - сегодня как раз забирал)
DKTigra 05.07.2019 14:48 пишет: Походу мист начал грести SA EE под себя. 4 трека с копеечной мелочевкой за 10 дней - все на мист попали. Предыдущие с подобными треками вроде на Укрпочту приходили (один так точно - сегодня как раз забирал)
Просмотрел свои сообщения - с весны все мистовское было SA..EE. Но может и совпадение, хз.
С Укрпочты все равно значительно больше и разнообразнее, потому пересматривать и выводить статистику по трекам лень.
voge 11.07.2019 17:42 пишет: Мне на горячей линии Укрпочты так и сказали - все ЕЕ идут через Мист
Они похоже сами ничего не знают. За последние полгода у меня больше половины SA***EE пришло на укрпочту
100% они ничего не знают или валенками прикидываются в удобной ситуации! у меня в апреле должны были прийти 2 посылки в населенный пункт Днепроп-й обл на имя родителей. До 2 мая они их возили туда-сюда курьером (родители были не дома), потом оставили на складе в Днепре. Спрашиваю: что будем делать? ответ: передадим на точку выдачи, т.к. курьер уже не повезет. Я согласился. И через пару дней спрашиваю - ну где же ? ответ: а мы точку выдачи закрыли! выберите новую удобную. Ближайшая - за 50 км! Уже не выдерживаю, мол: взялись доставлять, доставьте наконец!! В крайнем случае, отправьте уже на укрпочту, за свой счет разумеется. Ответ, цитирую: "Доставку товару з торгового майданчика Aliexpress здійснюють авторизовані логістичні Компанії, як міжнародні так і китайські приватні експрес-перевізники. Авторизовані перевізники Aliexpress залишають за собою право перерозподілу поштових потоків на свій розсуд. Тип сервісу ( адреса або до відділення ) обирає компанія-посередник, яка здійснює перевезення з Китаю в Україну. Наша компанія не співпрацює з Укрпоштою, тому передати посилку на їх відділення ми не можемо. Оскільки Відправник вказав тип сервісу до складу система не дозволяє зафіксувати адресну доставку. Тому просимо Вас обрати на нашому сайті: https://www.meest-express.com.ua/ua/karta-viddilen/ будь-яке інше відділення/точку/поштомат і ми адресуємо відправлення туди."
PS закончилось тем, что выслали на мой киевский адрес и спустя 3 мес получил таки эти злосчастные посылки. Что делать в будущем, если Али вышлет Мистом в село к родителям снова - для меня загадка. Увидим.
давеча получал посылочку через мист-экспресс ну у меня уже были не совсем положительные отношения с ними, посему был как-бы и настроен... так и оказалось приходит смс - для вас посылка, ждите сигнала через два дня смс - встречайте по адресу с 15 до 17 ога... как всегда - рабочий день, рабочее время, ехать по пробкам х.з.... благо был телефон курьера звоню, так и так .... ну он предлагает оставить на одной из точек выдачи лана, устраивает приезжаю вечером, номер заказа такой, номер телефона, фамилиё, паспорт... есть посылка, вот она, но я ее вам не отдам, пока мне не скажете секретный код из смс, который я вас сейчас сгенерирую и отправлю на номер телефона, из которого я дал номер заказа и тут почалось - спам в виде тристапиисятвосемь смс с новым и новым кодом.... выдвальщица видит эту серию спама, любой номер не успевает ввести ибо валятся и валятся новые... шота понажимала, остановилось... звононит туда, с пятого раза ответили, объяснила ситуацию... там говорят, что сейчас будут звонить мне звонят на мой номер фио-номер заказа.... объясняю тоже самое.... они говорят - включите громкую связь и дайте телефон выдавальщице..... цирк...
жаль, что нельзя самостоятельно обойти этот сервис мелочевку зачастую китайцы пускают своей почтой-фри без возможности выбора да и не логично - купить мелочь на 1 бакс, а башлять премиум доставку за 30....
kaktuz 23.07.2019 19:08 пишет: Только у меня посылка со штатов два дня в состоянии "Поступило в сортировочный центр" ? Раньше было полчаса (( Покращення?
Юзайте а качестве пункта выдачи новую почту. Проверено доезжает конкретно быстрее по Украине.
kaktuz 23.07.2019 19:08 пишет: Только у меня посылка со штатов два дня в состоянии "Поступило в сортировочный центр" ? Раньше было полчаса (( Покращення?
у меня, тьфу тьфу, максимум пара часов, и отправляют.
kaktuz 23.07.2019 19:08 пишет: Только у меня посылка со штатов два дня в состоянии "Поступило в сортировочный центр" ? Раньше было полчаса (( Покращення?
kaktuz 23.07.2019 19:08 пишет: Только у меня посылка со штатов два дня в состоянии "Поступило в сортировочный центр" ? Раньше было полчаса (( Покращення?