autoua
×
Autoua.netФорумБеседы о бизнесе

Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. (286/289)

Шкодоволгный Вазотавр *
49 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 13172
С нами с 06.07.2001

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: San40S]
      17 сентября 2019 в 13:31 Ветвями

San40S 17.09.2019 12:38 пишет:

kkk_GAZ240 17.09.2019 11:26 пишет:

МЕСЯЦ! И карта новая тоже перестала читаться.
Вот только сразу предупрежу сотрудников банка - не надо мне вешать лапшу "это у вас карты размагничиваются". Не покатит - у меня есть вилка. В том-же бумажнике еще 5 карт трёх других банков работают нормально. Только карты самого офигительного банка - глючат.



2 роки карті, працює як має бути. Попередня, теж кілька років працювала. Може таки у Ваших консерваторіях щось не так



Перезакажите себе новую с чипами и пайпасами... Прочувствуете.
Старые пиматовские тоже работали нормально. И такие-же с наворотами от другого банка работают.
Только одна из 6-ти выделывается. Причину я знаю - только вот когда ее сам приват признает и исправит? Ответ я тоже знаю.
Я долго работал в банковской сфере и много таких тонкостей знаю.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3771
С нами с 23.02.2011

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: kkk_GAZ240]
      18 сентября 2019 в 09:47 Ветвями

kkk_GAZ240 17.09.2019 13:31 пишет:


Перезакажите себе новую с чипами и пайпасами... Прочувствуете.
Старые пиматовские тоже работали нормально. И такие-же с наворотами от другого банка работают.
Только одна из 6-ти выделывается. Причину я знаю - только вот когда ее сам приват признает и исправит? Ответ я тоже знаю.
Я долго работал в банковской сфере и много таких тонкостей знаю.





Жена тоже недавно меняла свою карту. А что сними не так?


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Шкодоволгный Вазотавр *
49 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 13172
С нами с 06.07.2001

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: Tarasoff]
      18 сентября 2019 в 18:31 Ветвями

Дешовые заготовки, соответственно пайпас дает помеху на основную полосу. А т.к. считыватели обслуживают только когда совсем поломается - имеете результат что основная полоса магнитная просто не работает.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! ***
Буча
Сообщения: 3880
С нами с 19.02.2003

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: kkk_GAZ240]
      20 сентября 2019 в 11:07 Ветвями

kkk_GAZ240 17.09.2019 11:26 пишет:

3uma 23.07.2019 20:05 пишет:


в ПБ карты, мягко говоря, не особо, но даже при этом не напрягаются



Это точно! У меня универсальная, которую парят с чипами, бесконтактами и т.п. тупо не читается терминалами самообслуживания.
"это у вас карта размагнитилась" надо поменять. Ок, меняйте. Поимел кучу гемора с перенастройкой систем где автоматом номер подтягивало и т.п.
МЕСЯЦ! И карта новая тоже перестала читаться.
Вот только сразу предупрежу сотрудников банка - не надо мне вешать лапшу "это у вас карты размагничиваются". Не покатит - у меня есть вилка. В том-же бумажнике еще 5 карт трёх других банков работают нормально. Только карты самого офигительного банка - глючат.




У меня таже проблема. Но была она и со старой картой без пейпаса. Для себя заметил одну закономерность - мои карты не считываються некоторыми терминалами только - например в отделении стоят 3 терминала - и я знаю что мою карту читает только третий. В новых незнакомых местах - приходиться искать свой терминал . Так что думаю дело врядли в размагничивании / помехах.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
новичок **
Сообщения: 34
С нами с 26.06.2019

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: Drinkens]
      30 сентября 2019 в 16:51 Ветвями

Не обслуживает приват почему-то чужие карты. Ни по терминалам в магазине, ни в банкоматах. Странно

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
читатель *
Великі Копані - Херсон - Київ
Сообщения: 15
С нами с 26.11.2018

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: tanay]
      14 октября 2019 в 10:52 Ветвями

tanay 16.07.2019 11:31 пишет:

На карте Универсальная вдруг появился кредитный лимит 50000 грн. Я об этом НЕ просил, более того, при начале пользования картой просил установить лимит 0.00 грн.

Нафиг мне нужны ваши убогие предложения, тем более без согласования со мной?! В конце концов, кто держатель карты - я или ваша система? Так быть не должно.

PS Убрать лимит быстро не получается - заявка выполняется со вчерашнего дня.




А меня сегодня "поздравили" - с 47000 скинули на 2000. Хотя и ФОП у них и суммы проходят немалые и картой пользуюсь и даже через Эпл Пэй. А тут как раз планы были на эти деньги.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
приверженец *
Киев
Сообщения: 496
С нами с 10.10.2013

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: Gyurza]
      15 октября 2019 в 12:36 Ветвями

Єто не ьанк, єто [*****] какой-то!!!!
В Приват24 для бизнеса не зайти, финансовый номер с какого-то перепуга вдруг стал недействительным! В службу поддержки не дозвониться!
короче без танцев с бубном с этим банком дел не будет. Все, чтобы не дать клиенту добраться до его же денег


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
старый писатель **
Сообщения: 989
С нами с 08.04.2010

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: oksana_20009]
      16 октября 2019 в 10:49 Ветвями

Добрий день!
Дозвольте нам розібратися в ситуації та розглянути Ваш випадок. Укажіть, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані, щоб ми змогли перевірити інформацію та вирішити питання.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
СуперСтар **
39 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 4530
С нами с 12.11.2013

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: oksana_20009]
      16 октября 2019 в 12:10 Ветвями

oksana_20009 15.10.2019 12:36 пишет:

Єто не ьанк, єто [*****] какой-то!!!!
В Приват24 для бизнеса не зайти, финансовый номер с какого-то перепуга вдруг стал недействительным! В службу поддержки не дозвониться!
короче без танцев с бубном с этим банком дел не будет. Все, чтобы не дать клиенту добраться до его же денег



Так ведь номер недействительный, чего Вам перезванивать?


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
СуперСтар ***
29 лет за рулем, Киев
Сообщения: 5692
С нами с 31.08.2001

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: PrivatBank]
      21 октября 2019 в 17:59 Ветвями

а с меня только что с какого-то перепугу сняли 1 грн як благодійний внесок.
Чта ?! Это банк определяет что, сколько и когда переводить с моего (!) счета на благотворительность?!
Понятно, что не гривне дело, а в самом подходе! И опять таки, ни телефоны, ни чат - полная молчанка

UPD: таки в чате, с большими временными задержками удалось узнать, что это был технический сбой и деньги через пару дней вернут.

Изменено Smap (18:31 21/10/2019)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Шкодоволгный Вазотавр *
49 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 13172
С нами с 06.07.2001

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: Smap]
      21 октября 2019 в 20:22 Ветвями

Smap 21.10.2019 17:59 пишет:


UPD: таки в чате, с большими временными задержками удалось узнать, что это был технический сбой и деньги через пару дней вернут.



Нихрена себе сбои. несколько лярдов на прокрут сняли и через пару дней вернём.
Наф-наф-наф с такого банка надо делать.
Этим потихоньку и занимаюсь


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Ign
Супер писатель! *
11 лет за рулем, Киев
Сообщения: 3094
С нами с 15.04.2013

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: PrivatBank]
      23 октября 2019 в 21:50 Ветвями

У привата новая фишка- обычных универсальных карт в двух отделения был - нет
Парят свою голд, вроде 20 гривен в месяц не деньги но, блин что сам факт


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
бЭндеровец **
5 лет (24 года за рулем), Донецк - Киев
Сообщения: 56134
С нами с 10.10.2005

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: Ign]
      24 октября 2019 в 09:44 Ветвями

Ign 23.10.2019 21:50 пишет:

У привата новая фишка- обычных универсальных карт в двух отделения был - нет
Парят свою голд, вроде 20 гривен в месяц не деньги но, блин что сам факт



Их нет уже с прошлого года. А что, солидному клиенту - солидную карту


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Ign
Супер писатель! *
11 лет за рулем, Киев
Сообщения: 3094
С нами с 15.04.2013

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: Mangust]
      24 октября 2019 в 19:28 Ветвями

Mangust 24.10.2019 09:44 пишет:

Ign 23.10.2019 21:50 пишет:

У привата новая фишка- обычных универсальных карт в двух отделения был - нет
Парят свою голд, вроде 20 гривен в месяц не деньги но, блин что сам факт



Их нет уже с прошлого года. А что, солидному клиенту - солидную карту



Лучше я за 20 гривен бутылочку пиваса куплю
В итоге после ругательного звонка на гарячую линию - сегодня звонок - приходите в такое-то отделение- Карты уже есть
Ну блин ну какого хрена без ругани ничего добиться нельзя


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Ign
Супер писатель! *
11 лет за рулем, Киев
Сообщения: 3094
С нами с 15.04.2013

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: Ign]
      26 октября 2019 в 11:18 Ветвями

Звонок был в четверг ну где-то в середине дня. Пришёл в отделение в пятницу плюс минус в 12 - мне говорят- о вы вовремя, час назад привезли карты. Блин а если бы пришёл в четверг или в 9 утра в пятницу

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
ExГазировщик **
57 лет (18 лет за рулем), Киев
Сообщения: 24676
С нами с 14.07.2003

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: Бухатырь]
      5 ноября 2019 в 21:35 Ветвями

Бухатырь 14.10.2019 10:52 пишет:

tanay 16.07.2019 11:31 пишет:

На карте Универсальная вдруг появился кредитный лимит 50000 грн. Я об этом НЕ просил, более того, при начале пользования картой просил установить лимит 0.00 грн.

Нафиг мне нужны ваши убогие предложения, тем более без согласования со мной?! В конце концов, кто держатель карты - я или ваша система? Так быть не должно.

PS Убрать лимит быстро не получается - заявка выполняется со вчерашнего дня.




А меня сегодня "поздравили" - с 47000 скинули на 2000. Хотя и ФОП у них и суммы проходят немалые и картой пользуюсь и даже через Эпл Пэй. А тут как раз планы были на эти деньги.



Я вже втомився з німи боротися, але після націонализації вони підняли КЛ до 50КГрн.
В середині вересня вони без попередження понизили КЛ з 50Кгрн до 18510Грн (як вони цю цифру вираховивали навіть гадки не маю), дзвінки на горячу лінію, та голдменежеру нічого не дали, "Банк не оголошуе...". Вирішив знижати витрати по кредитці та відмовлятися від неї, але вони і тут випередили, у кінці вересня понизили КЛ аж до 2257Грн і це голд-картка Тут вже я психонув, закрив кредит и подав заявку на закриття картки, правда у привата своє поняття про закриття, на самому ділі вони її просто заблокували, а наступного дня прислали повідомлення, що лимит по картці повишено до 21Кгрн, шановний приватбанк, ви мене за дурня тримаєте? Навіщо мені такі умови, за яких ви за чергової віжки під хвоста знов у любу мить понизите мени ліміт до 2КГрн? Йдіть до біса із такими умовами, дійдуть руки я ще і інщі рахунки позачиняю.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Достоевский **
Сообщения: 8113
С нами с 07.02.2012

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: Amateur]
      5 ноября 2019 в 22:28 Ветвями

Amateur 05.11.2019 21:35 пишет:

шановний приватбанк, ви мене за дурня тримаєте? Навіщо мені такі умови, за яких ви за чергової віжки під хвоста знов у любу мить понизите мени ліміт до 2КГрн? Йдіть до біса із такими умовами, дійдуть руки я ще і інщі рахунки позачиняю.



Так шо, криворукий програмец в аналитических скриптах шо-то нахреначил, система отработала, тебя стали относить к рисковым, лимит снизили. Клиенты начали бузить, програмцу вставили пистона, запустили исправленный скрипт, лимит подняли

Ты действительно считаешь, что Приват сидит и мониторит каждого клиента?


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
старожил ***
Киев
Сообщения: 654
С нами с 31.01.2008

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: Gyurza]
      6 ноября 2019 в 11:46 Ветвями

Не дает повысить КЛ до 10000 грн.(сейчас 6500 грн.), раньше было без проблем....возникла непредвиденная ситуация, хотел срочно воспользоваться, а тут такой подарок, придется "взрослеть" и обходиться без кредитной линии от Приватбанка.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
ExГазировщик **
57 лет (18 лет за рулем), Киев
Сообщения: 24676
С нами с 14.07.2003

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: DKTigra]
      7 ноября 2019 в 09:50 Ветвями

DKTigra 05.11.2019 22:28 пишет:

Amateur 05.11.2019 21:35 пишет:

шановний приватбанк, ви мене за дурня тримаєте? Навіщо мені такі умови, за яких ви за чергової віжки під хвоста знов у любу мить понизите мени ліміт до 2КГрн? Йдіть до біса із такими умовами, дійдуть руки я ще і інщі рахунки позачиняю.



Так шо, криворукий програмец в аналитических скриптах шо-то нахреначил, система отработала, тебя стали относить к рисковым, лимит снизили. Клиенты начали бузить, програмцу вставили пистона, запустили исправленный скрипт, лимит подняли

Ты действительно считаешь, что Приват сидит и мониторит каждого клиента?



А мене це повинно якось пєцкати? Ок, нема питань дівілопір нерукожопив, на цей випадок є голдменеджер, якій повинен виправити сітуацію та якщо приват піклується про клієнтів ще й вибачитися. Але на ділі виходить: "ми вам нічого не винні, причину не скажемо, будь задоволений тим що дали із барського плеча" і "не треба скігліти"(с). Я не задоволений - скиглити не буду, буду голосувати ногами.

Изменено Amateur (09:54 07/11/2019)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
патриарх *
Киев
Сообщения: 1131
С нами с 15.12.2008

Re: Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. [Re: Gyurza]
      7 ноября 2019 в 11:42 Ветвями

Пришло пуш сообщение:"7% кешбеку за поповнення мобільного в додатку Privat24", зарегистрировался в акции, пробую пополнить на 10 грн с собственных средств, пишет - будет снято 11 грн. Кешбек блин

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua.netФорумБеседы о бизнесе
Дополнительная информация
3 пользователей и 0 пожелавших остаться неизвестными читают этот форум.

Модератор:  Рубан, moderator 

Распечатать всю тему

Права
      Вы не можете создавать новые темы
      Вы не можете отвечать на сообщения
      HTML разрешен
      UBBCode разрешен

Рейтинг: *****
Просмотров темы: 760518

Оцените эту тему

Перейти в

Правила конференции | Календарь | FAQ | Карта раздела | Мобильная версия

Заметили ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter