kkk_GAZ240 17.09.2019 11:26 пишет: МЕСЯЦ! И карта новая тоже перестала читаться. Вот только сразу предупрежу сотрудников банка - не надо мне вешать лапшу "это у вас карты размагничиваются". Не покатит - у меня есть вилка. В том-же бумажнике еще 5 карт трёх других банков работают нормально. Только карты самого офигительного банка - глючат.
2 роки карті, працює як має бути. Попередня, теж кілька років працювала. Може таки у Ваших консерваторіях щось не так
Перезакажите себе новую с чипами и пайпасами... Прочувствуете. Старые пиматовские тоже работали нормально. И такие-же с наворотами от другого банка работают. Только одна из 6-ти выделывается. Причину я знаю - только вот когда ее сам приват признает и исправит? Ответ я тоже знаю. Я долго работал в банковской сфере и много таких тонкостей знаю.
Перезакажите себе новую с чипами и пайпасами... Прочувствуете. Старые пиматовские тоже работали нормально. И такие-же с наворотами от другого банка работают. Только одна из 6-ти выделывается. Причину я знаю - только вот когда ее сам приват признает и исправит? Ответ я тоже знаю. Я долго работал в банковской сфере и много таких тонкостей знаю.
Жена тоже недавно меняла свою карту. А что сними не так?
Дешовые заготовки, соответственно пайпас дает помеху на основную полосу. А т.к. считыватели обслуживают только когда совсем поломается - имеете результат что основная полоса магнитная просто не работает.
в ПБ карты, мягко говоря, не особо, но даже при этом не напрягаются
Это точно! У меня универсальная, которую парят с чипами, бесконтактами и т.п. тупо не читается терминалами самообслуживания. "это у вас карта размагнитилась" надо поменять. Ок, меняйте. Поимел кучу гемора с перенастройкой систем где автоматом номер подтягивало и т.п. МЕСЯЦ! И карта новая тоже перестала читаться. Вот только сразу предупрежу сотрудников банка - не надо мне вешать лапшу "это у вас карты размагничиваются". Не покатит - у меня есть вилка. В том-же бумажнике еще 5 карт трёх других банков работают нормально. Только карты самого офигительного банка - глючат.
У меня таже проблема. Но была она и со старой картой без пейпаса. Для себя заметил одну закономерность - мои карты не считываються некоторыми терминалами только - например в отделении стоят 3 терминала - и я знаю что мою карту читает только третий. В новых незнакомых местах - приходиться искать свой терминал . Так что думаю дело врядли в размагничивании / помехах.
tanay 16.07.2019 11:31 пишет: На карте Универсальная вдруг появился кредитный лимит 50000 грн. Я об этом НЕ просил, более того, при начале пользования картой просил установить лимит 0.00 грн.
Нафиг мне нужны ваши убогие предложения, тем более без согласования со мной?! В конце концов, кто держатель карты - я или ваша система? Так быть не должно.
PS Убрать лимит быстро не получается - заявка выполняется со вчерашнего дня.
А меня сегодня "поздравили" - с 47000 скинули на 2000. Хотя и ФОП у них и суммы проходят немалые и картой пользуюсь и даже через Эпл Пэй. А тут как раз планы были на эти деньги.
Єто не ьанк, єто [*****] какой-то!!!! В Приват24 для бизнеса не зайти, финансовый номер с какого-то перепуга вдруг стал недействительным! В службу поддержки не дозвониться! короче без танцев с бубном с этим банком дел не будет. Все, чтобы не дать клиенту добраться до его же денег
Добрий день! Дозвольте нам розібратися в ситуації та розглянути Ваш випадок. Укажіть, будь ласка, в особистому повідомленні Ваші контактні дані, щоб ми змогли перевірити інформацію та вирішити питання.
oksana_20009 15.10.2019 12:36 пишет: Єто не ьанк, єто [*****] какой-то!!!! В Приват24 для бизнеса не зайти, финансовый номер с какого-то перепуга вдруг стал недействительным! В службу поддержки не дозвониться! короче без танцев с бубном с этим банком дел не будет. Все, чтобы не дать клиенту добраться до его же денег
Так ведь номер недействительный, чего Вам перезванивать?
а с меня только что с какого-то перепугу сняли 1 грн як благодійний внесок. Чта ?! Это банк определяет что, сколько и когда переводить с моего (!) счета на благотворительность?! Понятно, что не гривне дело, а в самом подходе! И опять таки, ни телефоны, ни чат - полная молчанка
UPD: таки в чате, с большими временными задержками удалось узнать, что это был технический сбой и деньги через пару дней вернут.
Ign 23.10.2019 21:50 пишет: У привата новая фишка- обычных универсальных карт в двух отделения был - нет Парят свою голд, вроде 20 гривен в месяц не деньги но, блин что сам факт
Их нет уже с прошлого года. А что, солидному клиенту - солидную карту
Ign 23.10.2019 21:50 пишет: У привата новая фишка- обычных универсальных карт в двух отделения был - нет Парят свою голд, вроде 20 гривен в месяц не деньги но, блин что сам факт
Их нет уже с прошлого года. А что, солидному клиенту - солидную карту
Лучше я за 20 гривен бутылочку пиваса куплю В итоге после ругательного звонка на гарячую линию - сегодня звонок - приходите в такое-то отделение- Карты уже есть Ну блин ну какого хрена без ругани ничего добиться нельзя
Звонок был в четверг ну где-то в середине дня. Пришёл в отделение в пятницу плюс минус в 12 - мне говорят- о вы вовремя, час назад привезли карты. Блин а если бы пришёл в четверг или в 9 утра в пятницу
tanay 16.07.2019 11:31 пишет: На карте Универсальная вдруг появился кредитный лимит 50000 грн. Я об этом НЕ просил, более того, при начале пользования картой просил установить лимит 0.00 грн.
Нафиг мне нужны ваши убогие предложения, тем более без согласования со мной?! В конце концов, кто держатель карты - я или ваша система? Так быть не должно.
PS Убрать лимит быстро не получается - заявка выполняется со вчерашнего дня.
А меня сегодня "поздравили" - с 47000 скинули на 2000. Хотя и ФОП у них и суммы проходят немалые и картой пользуюсь и даже через Эпл Пэй. А тут как раз планы были на эти деньги.
Я вже втомився з німи боротися, але після націонализації вони підняли КЛ до 50КГрн. В середині вересня вони без попередження понизили КЛ з 50Кгрн до 18510Грн (як вони цю цифру вираховивали навіть гадки не маю), дзвінки на горячу лінію, та голдменежеру нічого не дали, "Банк не оголошуе...". Вирішив знижати витрати по кредитці та відмовлятися від неї, але вони і тут випередили, у кінці вересня понизили КЛ аж до 2257Грн і це голд-картка Тут вже я психонув, закрив кредит и подав заявку на закриття картки, правда у привата своє поняття про закриття, на самому ділі вони її просто заблокували, а наступного дня прислали повідомлення, що лимит по картці повишено до 21Кгрн, шановний приватбанк, ви мене за дурня тримаєте? Навіщо мені такі умови, за яких ви за чергової віжки під хвоста знов у любу мить понизите мени ліміт до 2КГрн? Йдіть до біса із такими умовами, дійдуть руки я ще і інщі рахунки позачиняю.
Amateur 05.11.2019 21:35 пишет: шановний приватбанк, ви мене за дурня тримаєте? Навіщо мені такі умови, за яких ви за чергової віжки під хвоста знов у любу мить понизите мени ліміт до 2КГрн? Йдіть до біса із такими умовами, дійдуть руки я ще і інщі рахунки позачиняю.
Так шо, криворукий програмец в аналитических скриптах шо-то нахреначил, система отработала, тебя стали относить к рисковым, лимит снизили. Клиенты начали бузить, програмцу вставили пистона, запустили исправленный скрипт, лимит подняли
Ты действительно считаешь, что Приват сидит и мониторит каждого клиента?
Не дает повысить КЛ до 10000 грн.(сейчас 6500 грн.), раньше было без проблем....возникла непредвиденная ситуация, хотел срочно воспользоваться, а тут такой подарок, придется "взрослеть" и обходиться без кредитной линии от Приватбанка.
Amateur 05.11.2019 21:35 пишет: шановний приватбанк, ви мене за дурня тримаєте? Навіщо мені такі умови, за яких ви за чергової віжки під хвоста знов у любу мить понизите мени ліміт до 2КГрн? Йдіть до біса із такими умовами, дійдуть руки я ще і інщі рахунки позачиняю.
Так шо, криворукий програмец в аналитических скриптах шо-то нахреначил, система отработала, тебя стали относить к рисковым, лимит снизили. Клиенты начали бузить, програмцу вставили пистона, запустили исправленный скрипт, лимит подняли
Ты действительно считаешь, что Приват сидит и мониторит каждого клиента?
А мене це повинно якось пєцкати? Ок, нема питань дівілопір нерукожопив, на цей випадок є голдменеджер, якій повинен виправити сітуацію та якщо приват піклується про клієнтів ще й вибачитися. Але на ділі виходить: "ми вам нічого не винні, причину не скажемо, будь задоволений тим що дали із барського плеча" і "не треба скігліти"(с). Я не задоволений - скиглити не буду, буду голосувати ногами.
Пришло пуш сообщение:"7% кешбеку за поповнення мобільного в додатку Privat24", зарегистрировался в акции, пробую пополнить на 10 грн с собственных средств, пишет - будет снято 11 грн. Кешбек блин