KIA Ceed 2012-2016. Виключно про це авто! (28/49) / Kia форум

Про Корея Моторс (далі по тексту "КМ"), ну ті що на Подолі...

Десь в мене на Сіді, чи то колодка передня залипає, чи то наперекос стає, чи ще що - хз. Але факт в тому, що час від часу з'являється "шаркання" в передніх гальмах і нагрівається гальмівний і колісний диски.

Записуюсь до них, приїжджаю, розказую симптоми, прошу розібратись, знайти причину і пофіксити все. Наголошую, що їду в далеку поїздку в гори і, в гальмах, маю бути впевнений на всі 100%.
Прийомщик каже - ок, зараз все зробимо, проходьте, пийте каву і всьо такоє.

Пройшла година з лишнім, мені віддають ключі і кажуть що все пофіксили, от чек на 700грн - щасливої дороги.
Питаю, а що ж було, що робили - самому просто цікаво, та й на майбутнє знати не лишнім буде.
КМ: та всьо норм, все зробили, я ж прийомщик а не майстер, тому точно не знаю що там робили, от в наряді прочистка і змазка супортів, направляющих і т.д. Всьо, щасливої дороги.

І тут в мене виникли підозри... в мене стоять секретки на колесах, а ключ від них, в мене ніхто не питав

як робили і що робили без зняття коліс?

Кажу, поїхали проїдемось! Сідає прийомщик за кермо і, - бінго! шаркання в гальмах на літсо!
Вертаємось, заганяють машину знов в рем.зону. Аж тільки тут, вони запитали в мене про ключ від секреток

Питаю прийомщика, що там мають робити і чи можна зайти глянути?
КМ: то у Вас, мабуть, окалини на гальмівних дисках, зараз майстер їх зніме і спробуєм ще раз проїхатись.

ОК. Заходимо в ремонту зону і, картина Рєпіна "Пріплилі" - горе-майстер, ключом на ~27, іпошить по гальмівному диску, збиваючи з нього окалини

ті окалини летять по сторонам, в т.ч. на машину, яка висить на сусідньому підйомнику

я, м'яко кажучи, в шоці...

Проїхались, з прийомщиком, знову. Шаркання пропало. Але, воно й не завжди проявлялось. Кажуть - шаркання нема, значить і проблеми нема і на 100% завіряють, що проблема була в окалинах. Ок, а нахабі ви тоді, щось там "чистили і змащували" за 700грн? Ладно, пофіг, часу обмаль, спішу на зустріч, - їду звідти.
Наступного дня, нікуди особо не їздив, тому виявити проблему не вдалось.

Збираюсь у поїздку, виїхали, ніби все ок. Їдем.
Приїхали в гори, перший перевал і.., ну ви вже мабуть здогадались

шарк-шарк-шарк-шарк-шарк-шарк-шарк

Приїхав з відпустки, залишив жалобу у Фалькон-Авто. Ті передзвонили, розпитали що/де/як, сказали що трохи на ай-яй-яй-кали керінику сервіса Корея Моторс і запрошують мене туди на виправлення проблеми.
Приїжаю на СТО, а там болт забили на Фалькон-Авто, болт забили на мене і, цитую "у нас куча работы, нам некогда заниматься херней с Вами"

"Гарантійщик" (Діма, якщо не помиляюсь) - хамло яке ще треба пошукати.
Дзвоню в Фалькон-Авто (мені дали номер, напряму до керівника), розказую, відправляю йому відео з записом шаркання, він сильно здивований... передзвонює мені трохи згодом і пропонує зустрітись в трьохсторонньому форматі ~~мінських домовленостей~~. Домовляємось про день і час.
На жаль, в той день я не зміг приїхати на СТО в робочий день і робочий час, в четвертий раз поспіль

п.с. Корея Моторс, три роки назад (та навіть рік назад) і сьогодні - це тупо дві різні контори, хоча персонал то й же. Зараз, на клієнта їм абсолютно насрплювати. Видно, на заробленій раніше репутації, поток клієнтів валить, розслабились, можна і побикувати на тих, хто гроші та роботу приносить

Поки їздите на ТО (масло-фільтр), то проблему і не видно, а от тільки крок в сторону, особливо коли часу потрібно витратити на діагностику багато, а грошей заробиш мало - тут і проявляється вся їхня суть.
Правда, тепер, після ключа від секреток, після збивання окалин, в мене дуже великі сумніви, що вони і ТО роблять по людськи. От де гарантія, що вони з таким же успіхом, таки міняють масло і фільтр, а не просто роблять вигляд? Де гарантія, що правильно міняють гальмівну рідину?

Змінено San40S (12:49 15/07/2019)