autoua
×
Autoua.netФорумКурилка

Идеальное СТО (как вы его видите)

Шашечник *
22 года за рулем, Киев
Сообщения: 35532
С нами с 28.01.2009

Идеальное СТО (как вы его видите)
      3 сентября 2019 в 17:10 Гілками

Что напрягает на станциях техобслуживания, мастера, недопуск в ремзону, отстусвие вай фай(кофе, плюшек), задержка в приеме/отдаче авто?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
spd
IesuiT **
34 года за рулем, Киев
Сообщения: 36159
С нами с 01.10.2005

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 17:13 Гілками

Стоимость

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
36 лет (17 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7958
С нами с 18.06.2013

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 17:13 Гілками

Lacett 03.09.2019 17:10 пишет:

Что напрягает на станциях техобслуживания, мастера, недопуск в ремзону, отстусвие вай фай(кофе, плюшек), задержка в приеме/отдаче авто?


Мне забыли снятую пластиковую деталь поставить обратно... даже не набрали... пока сам не обнаружил
А напрягает, что на идеальном СТО большая очередь на ремонт

Змінено sarbkiev (17:18 03/09/2019)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
сталкер закарпатья ***
41 год (111 лет за рулем), Киев
Сообщения: 13849
С нами с 15.11.2006

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 17:14 Гілками

Lacett 03.09.2019 17:10 пишет:

Что напрягает на станциях техобслуживания, мастера, недопуск в ремзону, отстусвие вай фай(кофе, плюшек), задержка в приеме/отдаче авто?



Комментарии мастеров: "зря Вы это выбрали", "что ж Вы машину на автомате взяли...", "Я бы эту резину не ставил, она неоправдано дорогая" и тому подобное.
Достали уже.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
23 года за рулем,
Сообщения: 8416
С нами с 19.08.2005

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 17:18 Гілками

Lacett 03.09.2019 17:10 пишет:

Что напрягает на станциях техобслуживания, мастера, недопуск в ремзону, отстусвие вай фай(кофе, плюшек), задержка в приеме/отдаче авто?



задержка в приеме выдачи, ответственность и подход к авто, крутил одно - поцарапал другое ну и фиг с ним, вот такое ненавыжу.
Каждый раз как надо на ТО, всегда мууука, б..ть опять к этим лосям ехать и тд и тп, одни отрицательные эмоции.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Шашечник *
22 года за рулем, Киев
Сообщения: 35532
С нами с 28.01.2009

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 17:19 Гілками

Я тут вылез из тачки брата, перебирал обшивку, после тюнинга(шумки) у одних из именитых сто. Ну такое, жестяково. Обломанные клипсы обшивки, висящие лохмотья потолка по бокам. И это прайс не гаражей подешевле, а запись на месяц вперед. Ну может мне везет так (я когда окна в доме ставил тоже приехали мастера с форума -50% работы я делал/переделывал сам)

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Шашечник *
22 года за рулем, Киев
Сообщения: 35532
С нами с 28.01.2009

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: spd]
      3 сентября 2019 в 17:20 Гілками

spd 03.09.2019 17:13 пишет:

Стоимость


имхо это самый честный ответ будет))

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
неадекватный ***
Киев
Сообщения: 13047
С нами с 14.04.2010

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 17:23 Гілками

Развод на заказ и оплату услуг ремонта,который не нужен.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
57 лет (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 6329
С нами с 18.12.2008

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 17:24 Гілками

В ответ на:

Что напрягает на станциях техобслуживания




Ничего не напрягает - Делаю все сам , зап. части тоже сам покупаю
И идут эти все стациигаражи в

Змінено Gavik (17:24 03/09/2019)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Продавец овощей **
Киев
Сообщения: 44461
С нами с 11.04.2006

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 17:24 Гілками

Больше всего напрягает непредсказуемость результата и почти полное отсутствие ответственности за результат. Вот я "возле дома" попросил припаять к бамперу противотуманку, которая об собаку сорвалась с креплений. Ну что там такого военного? После чего через месяц попросил уже своего ходовикатм посмотреть что же там напаяли. Он ткнул пальцем, она отвалилась. Тогда он взял паяльник, сеточку, что-то там поколдовал и сделал. Примерно за то же время и дешевле. Но она же держится. Еду я к нему аж на Нивки вот из-за этого в том числе. Так это ерунда, а дай им по ходовой что-то сделать? Я же буду бояться ехать. Ну приеду я к тем горе-паяльщикам и попрошу денег вернуть? И?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
бЭндеровец **
8 лет (28 лет за рулем), Донецк - Киев
Сообщения: 64726
С нами с 10.10.2005

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: spd]
      3 сентября 2019 в 17:24 Гілками

spd 03.09.2019 17:13 пишет:

Стоимость



все, на этом тему можно закрыть


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
43 года,
Сообщения: 11709
С нами с 08.06.2015

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Mangust]
      3 сентября 2019 в 20:22 Гілками

Mangust 03.09.2019 17:24 пишет:

spd 03.09.2019 17:13 пишет:

Стоимость



все, на этом тему можно закрыть



- ніт! (с) Не згідний я.
Мені не подобається, перше, що ніколи не знаєш, доки не подзвониш і спитаєш - яке в них зараз завантаження - чі одразу приймуть (що навряд чи, але б мені хотілося), чи через кілька днів.
А друге - іноді хочеться повноцінної всеохоплюючої консультації, щоб майстер розказав усю теорію і практику по якомусь питанню. Типу: оця з/ч працює отак, проїде ще рівно 50 т/км, замінити потрібно на саме оце от, або оце от (точний парт-намбер), не купляйте оте от.
По-третє - щоби вони самі миттєво діставали потрібні з/ч тої якості, якої я хочу (як правило - найвищої). Типу, от у вас тут би поміняти сайлент-блоки - фіть - от вони, найкращі у світі, кращі рідних, зараз за 5 хв вам поставимо. За це б я платив ще в 1.5-2.0 рази дорожче.

Змінено VovkZ (20:29 03/09/2019)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
43 года,
Сообщения: 11709
С нами с 08.06.2015

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 20:27 Гілками

Lacett 03.09.2019 17:10 пишет:

Что напрягает на станциях техобслуживания, мастера, недопуск в ремзону, отстусвие вай фай(кофе, плюшек), задержка в приеме/отдаче авто?



- я обслуговуюсь тільки там, де з усім цим ок: нормальні адекватні розумні майстри (від тупуватих тікаю), є допуск в ремзону, є кава-чай-бутерброди (Wi-Fi - не критично, мені досить наявності мобільного інтернету).

Змінено VovkZ (20:28 03/09/2019)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
продавець прохолоди **
52 года (24 года за рулем), Киев
Сообщения: 26007
С нами с 17.12.2008

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 20:45 Гілками

У меня свой мастер. . К оффам не езжу.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Тимуровец **
50 лет (23 года за рулем), Васильков
Сообщения: 17957
С нами с 26.09.2002

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 20:46 Гілками

Не нра: недопуск в ремзону (хочу контролировать процесс ремонта), задержки при приемке авто (назначено на время, приехал-стоишь, ждёшь # кол-во времени, пока выедет предыдущий авто). Не нравится развод на ненужный ремонт и сопутствующий, когда тебя крутят на бабло. И ОЧЕНЬ не нравится неаккуратность мастера и пох..истское отношение к твоей машине: сесть грязной в масляном комбез [*****] в салон, схватиться грязными лапами за бежевую обивку и т.д. Вообще, стараюсь обслуживаться у знакомых, чтобы избежать этих моментов. Но и у них, со временем, могут начать проявляться такие моменты.
Кофе-вай фай побоку, абсолютно!

Змінено upss (20:48 03/09/2019)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
rgm
важничающий писатель ****
Вінниця
Сообщения: 2383
С нами с 11.04.2009

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 20:49 Гілками

Те, що навіть СТО, на яких за 2-3-5 років обслуговування все було нормально, з часом починають халтурити, і робити так, "аби за ворота сам виїхав". Причому відношення до роботи з цінами практично не корелює.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
45 лет, Аликанте, Испания
Сообщения: 21368
С нами с 08.01.2006

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: Lacett]
      3 сентября 2019 в 20:53 Гілками

напрягает, когда мастер не понимает, в чем проблема, и начинает решать ее за счет клиента, заменяя все, что взбредет в голову.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
49 лет (28 лет за рулем), Киевская обл.
Сообщения: 4480
С нами с 08.11.2012

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: ivlike]
      3 сентября 2019 в 20:58 Гілками

ivlike 03.09.2019 20:53 пишет:

напрягает, когда мастер не понимает, в чем проблема, и начинает решать ее за счет клиента, заменяя все, что взбредет в голову.




Отето +100000.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
бЭндеровец **
8 лет (28 лет за рулем), Донецк - Киев
Сообщения: 64726
С нами с 10.10.2005

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: VovkZ]
      3 сентября 2019 в 21:07 Гілками

VovkZ 03.09.2019 20:22 пишет:


Мені не подобається, перше, що ніколи не знаєш, доки не подзвониш і спитаєш - яке в них зараз завантаження - чі одразу приймуть (що навряд чи, але б мені хотілося), чи через кілька днів.




Ги-ги
А как они должны сообщить тебе о своей загрузке: по вайфаю или на фейсбуке?
Есть один метод - верняк
Садишься в засаду напротив СТО на трое суток и наблюдаешь, фиксируешь машинозаезды в табличку, потом анализируешь. Так можно высчитать загрузку СТО без звонка

Змінено Mangust (21:08 03/09/2019)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
бЭндеровец **
8 лет (28 лет за рулем), Донецк - Киев
Сообщения: 64726
С нами с 10.10.2005

Re: Идеальное СТО (как вы его видите) [Re: upss]
      3 сентября 2019 в 21:13 Гілками

upss 03.09.2019 20:46 пишет:

Не нра: недопуск в ремзону (хочу контролировать процесс ремонта)




А ты владеешь методикой этого самого ремонта? Нормативы времени знаешь? Список специнструмента, применяемого при данном конкретном ремонте?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумКурилка
Додаткова інформація
4 користувачів і 26 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Рубан, moderator, Bivaliy, Sergu44o, BorisB 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг: *
Переглядів теми: 2586

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія