autoua
×
Autoua.netФорумПокупки за кордоном

У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)?

опытный писатель ****
26 лет за рулем,
Сообщения: 1507
С нами с 26.11.2009

У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)?
      22 декабря 2019 в 17:33 Гілками

Собственно товар был доставлен и получен в другом городе другим человеком, т.е. продавец дал мне чужой трэк-номер, сейчас собираюсь открывать спор, но есть заминка - я оплачивал с одной карты привата, а пока посылка странствовала мне пришлось поменять карту из-за окончания срока действия. Читаю в инете, что возврат на али делается только на ту карту, с которой платил. Позвонил в приват и мне любезно прислали на е-мейл справку на украинском и на английском, что эти обе карты (старая и новая) принадлежат мне. Но продавец, вроде как эти вопросы не решает (он вообще написал, что будет проверять-перепроверять путь следования товара - похоже тянет резину ), думаю, что надо бы как-то с администрацией али связываться, но спор еще не начал Вообщем, кто сталкивался с подобной ситуацией? Как правильно поступить?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
43 года (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7054
С нами с 12.11.2013

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: antibond]
      22 декабря 2019 в 19:09 Гілками

antibond 22.12.2019 17:33 пишет:

Собственно товар был доставлен и получен в другом городе другим человеком, т.е. продавец дал мне чужой трэк-номер, сейчас собираюсь открывать спор, но есть заминка - я оплачивал с одной карты привата, а пока посылка странствовала мне пришлось поменять карту из-за окончания срока действия. Читаю в инете, что возврат на али делается только на ту карту, с которой платил. Позвонил в приват и мне любезно прислали на е-мейл справку на украинском и на английском, что эти обе карты (старая и новая) принадлежат мне. Но продавец, вроде как эти вопросы не решает (он вообще написал, что будет проверять-перепроверять путь следования товара - похоже тянет резину ), думаю, что надо бы как-то с администрацией али связываться, но спор еще не начал Вообщем, кто сталкивался с подобной ситуацией? Как правильно поступить?



Для начала посмотреть, не прошло-ли 15суток, с момента получения товара.
Если прошло, про деньги можете забыть, Вы их подарили китайцу.
Спор открывать как можно раньше, и далее решать с Али, продавец вам не нужен.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Еще та! **
45 лет (18 лет за рулем), Київ
Сообщения: 23815
С нами с 16.06.2008

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: antibond]
      22 декабря 2019 в 19:30 Гілками

Мне вернулись деньги на счет. Несмотря на то что карта была перевыпущена.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20857
С нами с 11.07.2008

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: antibond]
      22 декабря 2019 в 20:58 Гілками

antibond 22.12.2019 17:33 пишет:

Собственно товар был доставлен и получен в другом городе другим человеком, т.е. продавец дал мне чужой трэк-номер, сейчас собираюсь открывать спор, но есть заминка - я оплачивал с одной карты привата, а пока посылка странствовала мне пришлось поменять карту из-за окончания срока действия. Читаю в инете, что возврат на али делается только на ту карту, с которой платил. Позвонил в приват и мне любезно прислали на е-мейл справку на украинском и на английском, что эти обе карты (старая и новая) принадлежат мне. Но продавец, вроде как эти вопросы не решает (он вообще написал, что будет проверять-перепроверять путь следования товара - похоже тянет резину ), думаю, что надо бы как-то с администрацией али связываться, но спор еще не начал Вообщем, кто сталкивался с подобной ситуацией? Как правильно поступить?




гроші списуються з рахунку, відподвідно і повернуться на рахунок


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
42 года, Станіславів
Сообщения: 1490
С нами с 04.05.2016

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: antibond]
      22 декабря 2019 в 21:00 Гілками

В ответ на:

Вообщем, кто сталкивался с подобной ситуацией? Как правильно поступить?



в мене були випадки, що скидали мені гроші на вже закриту картку. То вони зараховувалися на якийсь "технологічний рахунок", який було видно в Приват 24 і з якого їх потім можна було перерахувати на будь-яку свою діючи картку.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kym 1
V.I.P *
64 года (46 лет за рулем), Киев
Сообщения: 11545
С нами с 09.04.2010

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: antibond]
      23 декабря 2019 в 09:08 Гілками

у меня был спор по испорченному товару
китаец предложил вернуть мне деньги, но не на ту карту, с которой была оплата, а на вестерн и тому подобные
на что я ответил, что тех у меня нету, на возврате денег не настаиваю, а просто выслать новый товар
нормально договорились, тот спор я закрыл


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель ****
26 лет за рулем,
Сообщения: 1507
С нами с 26.11.2009

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: shcherb]
      24 декабря 2019 в 02:31 Гілками

shcherb 22.12.2019 21:00 пишет:


в мене були випадки, що скидали мені гроші на вже закриту картку. То вони зараховувалися на якийсь "технологічний рахунок", який було видно в Приват 24 і з якого їх потім можна було перерахувати на будь-яку свою діючи картку.




Странно, мне возможность такого варианта оператор коллцентра привата не озвучила, даже наоборот, сказала, что если мне попытаются вернуть деньги на старую карту, то они автоматом вернутся отправителю, потому как у карты "универсальная" привата нет счета к которому они подвязываются, номер карты и есть действующий счет. Договариваться с продавцом о повторной отправке товара не открывая спор - лотерея, ведь срок защиты уходит, а потом претензии только к самому себе
Пишут также, что возможен вариант о возврате средств не на карту, а на Alipay, чтобы потом с него можно было делать покупки, но я таким пока не пользовался


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 15197
С нами с 13.08.2003

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: antibond]
      24 декабря 2019 в 06:40 Гілками

antibond 24.12.2019 02:31 пишет:

потому как у карты "универсальная" привата нет счета к которому они подвязываются, номер карты и есть действующий счет.



кого ты слушаешь.
заходишь в приват24, в меню сервис и нажимаешь кнопку справки по карточке. в ней видишь и номер карты и счет к которому привязана.
для ускорения понимания. как ты думаешь, что происходит с кредитом по кредитной карте приватовской в случае окончания срока кредитной карты?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
43 года (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7054
С нами с 12.11.2013

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: antibond]
      24 декабря 2019 в 11:23 Гілками

antibond 24.12.2019 02:31 пишет:

shcherb 22.12.2019 21:00 пишет:


в мене були випадки, що скидали мені гроші на вже закриту картку. То вони зараховувалися на якийсь "технологічний рахунок", який було видно в Приват 24 і з якого їх потім можна було перерахувати на будь-яку свою діючи картку.




Странно, мне возможность такого варианта оператор коллцентра привата не озвучила, даже наоборот, сказала, что если мне попытаются вернуть деньги на старую карту, то они автоматом вернутся отправителю, потому как у карты "универсальная" привата нет счета к которому они подвязываются, номер карты и есть действующий счет. Договариваться с продавцом о повторной отправке товара не открывая спор - лотерея, ведь срок защиты уходит, а потом претензии только к самому себе
Пишут также, что возможен вариант о возврате средств не на карту, а на Alipay, чтобы потом с него можно было делать покупки, но я таким пока не пользовался



Эти старые карты, долго и нудно висят в приват24 в разделе скрытые.
Туда и через полгода всё доходит.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
40 лет (23 года за рулем),
Сообщения: 12574
С нами с 17.02.2009

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: RedEscort]
      25 декабря 2019 в 22:43 Гілками

RedEscort 24.12.2019 06:40 пишет:

antibond 24.12.2019 02:31 пишет:

потому как у карты "универсальная" привата нет счета к которому они подвязываются, номер карты и есть действующий счет.



кого ты слушаешь.
заходишь в приват24, в меню сервис и нажимаешь кнопку справки по карточке. в ней видишь и номер карты и счет к которому привязана.
для ускорения понимания. как ты думаешь, что происходит с кредитом по кредитной карте приватовской в случае окончания срока кредитной карты?


Может, для каких-то голд-карт оно и так, а для попсовых "универсальной", "карты для выплат" и т.д. номер карты = номер счета. И приват24 именно так и показывает

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 15197
С нами с 13.08.2003

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: GreenMile]
      26 декабря 2019 в 11:07 Гілками

GreenMile 25.12.2019 22:43 пишет:

Может, для каких-то голд-карт оно и так, а для попсовых "универсальной", "карты для выплат" и т.д. номер карты = номер счета. И приват24 именно так и показывает



специально для писателей был задан вопрос.
каким образом на попсовой универсальной, при окончании ее срока, происходит закрытие задолженности "оплаты частями" или кредитной линии, счет ведь по-твоему уже закрыт?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20857
С нами с 11.07.2008

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: GreenMile]
      26 декабря 2019 в 11:57 Гілками

GreenMile 25.12.2019 22:43 пишет:

RedEscort 24.12.2019 06:40 пишет:

antibond 24.12.2019 02:31 пишет:

потому как у карты "универсальная" привата нет счета к которому они подвязываются, номер карты и есть действующий счет.



кого ты слушаешь.
заходишь в приват24, в меню сервис и нажимаешь кнопку справки по карточке. в ней видишь и номер карты и счет к которому привязана.
для ускорения понимания. как ты думаешь, что происходит с кредитом по кредитной карте приватовской в случае окончания срока кредитной карты?


Может, для каких-то голд-карт оно и так, а для попсовых "универсальной", "карты для выплат" и т.д. номер карты = номер счета. И приват24 именно так и показывает




ні


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
39 лет (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 1715
С нами с 08.01.2013

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: Setkm]
      26 декабря 2019 в 12:03 Гілками

тобі не треба інша карта
гроші з Алі вернуться на закриту, а потім уже з банком вирішиш як їх забрати/перевести
в мене було саме так
банк УкрСиб


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
40 лет (23 года за рулем),
Сообщения: 12574
С нами с 17.02.2009

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: RedEscort]
      26 декабря 2019 в 15:03 Гілками

RedEscort 26.12.2019 11:07 пишет:

GreenMile 25.12.2019 22:43 пишет:

Может, для каких-то голд-карт оно и так, а для попсовых "универсальной", "карты для выплат" и т.д. номер карты = номер счета. И приват24 именно так и показывает



специально для писателей был задан вопрос.
каким образом на попсовой универсальной, при окончании ее срока, происходит закрытие задолженности "оплаты частями" или кредитной линии, счет ведь по-твоему уже закрыт?


А я откуда знаю, я кредиты не беру и не работаю в банке. Ты рассказываешь про данные из Приват 24, я тебе говорю, что в Приват 24 номер счета совпадает с номером карты. При перевыпуске на валютной карте поменялся номер счета в реквизитах для СВИФТ платежей, это как понять?
У привата может и есть какой-то один счет для тебя, только они его пользователю просто так не показывают.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
40 лет (23 года за рулем),
Сообщения: 12574
С нами с 17.02.2009

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: Setkm]
      26 декабря 2019 в 15:04 Гілками

Setkm 26.12.2019 11:57 пишет:

GreenMile 25.12.2019 22:43 пишет:

RedEscort 24.12.2019 06:40 пишет:


В ответ на:

...




кого ты слушаешь.
заходишь в приват24, в меню сервис и нажимаешь кнопку справки по карточке. в ней видишь и номер карты и счет к которому привязана.
для ускорения понимания. как ты думаешь, что происходит с кредитом по кредитной карте приватовской в случае окончания срока кредитной карты?


Может, для каких-то голд-карт оно и так, а для попсовых "универсальной", "карты для выплат" и т.д. номер карты = номер счета. И приват24 именно так и показывает




ні


Что нет, скрин сделать?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 15197
С нами с 13.08.2003

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: GreenMile]
      26 декабря 2019 в 16:25 Гілками

GreenMile 26.12.2019 15:03 пишет:


У привата может и есть какой-то один счет для тебя, только они его пользователю просто так не показывают.



показывают, но для этого надо читать пост полностью, а не выборочно


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20857
С нами с 11.07.2008

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: GreenMile]
      26 декабря 2019 в 17:09 Гілками

GreenMile 26.12.2019 15:04 пишет:

Setkm 26.12.2019 11:57 пишет:

GreenMile 25.12.2019 22:43 пишет:


В ответ на:

...



Может, для каких-то голд-карт оно и так, а для попсовых "универсальной", "карты для выплат" и т.д. номер карты = номер счета. И приват24 именно так и показывает




ні


Что нет, скрин сделать?




а якщо я тобі покажу скрін з рахунком 2620... ?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
43 года (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7054
С нами с 12.11.2013

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: GreenMile]
      26 декабря 2019 в 18:45 Гілками

GreenMile 26.12.2019 15:03 пишет:

RedEscort 26.12.2019 11:07 пишет:

GreenMile 25.12.2019 22:43 пишет:

Может, для каких-то голд-карт оно и так, а для попсовых "универсальной", "карты для выплат" и т.д. номер карты = номер счета. И приват24 именно так и показывает



специально для писателей был задан вопрос.
каким образом на попсовой универсальной, при окончании ее срока, происходит закрытие задолженности "оплаты частями" или кредитной линии, счет ведь по-твоему уже закрыт?


А я откуда знаю, я кредиты не беру и не работаю в банке. Ты рассказываешь про данные из Приват 24, я тебе говорю, что в Приват 24 номер счета совпадает с номером карты. При перевыпуске на валютной карте поменялся номер счета в реквизитах для СВИФТ платежей, это как понять?
У привата может и есть какой-то один счет для тебя, только они его пользователю просто так не показывают.



Показывают.
Все 5 карт, со счётом 2620...., возможно по номеру карты оно быстрее проходит, но можно и прямо на счёт отправить, дойдут тоже.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
40 лет (23 года за рулем),
Сообщения: 12574
С нами с 17.02.2009

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: RedEscort]
      26 декабря 2019 в 22:39 Гілками

RedEscort 26.12.2019 16:25 пишет:

GreenMile 26.12.2019 15:03 пишет:


У привата может и есть какой-то один счет для тебя, только они его пользователю просто так не показывают.



показывают, но для этого надо читать пост полностью, а не выборочно


А может надо пост писать более понятным образом? По твоей инструкции найти ничего невозможно, т.к. в полном интерфейсе привата24 в принципе нету меню с названием "Сервис" ни в одной из вкладок, в бетке есть меню "СервисЫ", но в этом меню точно так же отсутствуют какие-либо кнопки хоть отдаленно похожие на "справки по карточке". Можно только через "Услуги -> Сервис справок" выйти на "Справка по счетам" но там тоже номера счета нету.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
40 лет (23 года за рулем),
Сообщения: 12574
С нами с 17.02.2009

Re: У кого есть опыт возврата денег на другую карту (Али)? [Re: Cirax]
      26 декабря 2019 в 22:40 Гілками

Cirax 26.12.2019 18:45 пишет:

GreenMile 26.12.2019 15:03 пишет:

RedEscort 26.12.2019 11:07 пишет:


В ответ на:

...




специально для писателей был задан вопрос.
каким образом на попсовой универсальной, при окончании ее срока, происходит закрытие задолженности "оплаты частями" или кредитной линии, счет ведь по-твоему уже закрыт?


А я откуда знаю, я кредиты не беру и не работаю в банке. Ты рассказываешь про данные из Приват 24, я тебе говорю, что в Приват 24 номер счета совпадает с номером карты. При перевыпуске на валютной карте поменялся номер счета в реквизитах для СВИФТ платежей, это как понять?
У привата может и есть какой-то один счет для тебя, только они его пользователю просто так не показывают.



Показывают.
Все 5 карт, со счётом 2620...., возможно по номеру карты оно быстрее проходит, но можно и прямо на счёт отправить, дойдут тоже.


Ну расскажите тогда по-человечески, где именно показывают, а то я найти не могу никак

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумПокупки за кордоном
Додаткова інформація
0 користувачів і 5 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  doctor_b, Alfer, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 5844

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія