Тонировка, кресло, ремни, знак УА (2/3) / Автотури за кордон

К вопросу о мед страховках - всегда покупаю при выезде за границу (не важно авто, самолет, пакетный тур...). Проверяли при выезде на авто всего раз, и то спросили есть - говорю "Да" и полез в бардачек искать, не успел достать, как таможенник (румынский) потерял интерес и ушел.
В этом году впервые воспользовались - вполне успешно.
Дело было так - будучи на Корфу жена приболела, пару дней думали пройдет, но становилось хуже. Со страховой связываться не хотелось, но в предпоследний день пребывания на острове (потом переезжали на другой), погода подкачала и чтоб совсем уж без дела не сидеть, решили попробовать лечить жену по страховке (впервые). Позвонил по указанному киевскому номеру на горячую линию, через секунд 40 ожидания связали с оператором - кратко рассказал где мы и в чем суть обращения. Оператор уточнил, есть ли Вайбер и в дальнейшем общались через него. Оператор запросил подтверждение даты пересечения границы (определить срок действия полиса) и копию первой страницы паспорта пациента. На мой номер в вайбер пришло сообщение от оператора - в ответ сфотографировал полис, паспорт жены с штампом с границы при выезде из Украины), сообщил где нахожусь. Минут через 30 со мной связалась другой менеджер (как я понял, уже местный представитель/агент страховой), общалась на русском, уточнила где находимся (скинул геолокацию), сказала, что ищут ближайшего доступного врача, который сможет приехать к нам. Я сказал, что на машине и если необходимо - можем сами приехать, если это ускорит процесс. Еще через 5 минут она перезвонила и сообщила, что в 3 км от нас есть врач, и можем ли мы прямо сейчас к нему приехать - конечно.
Как оказалось, в клинике врач принимает с 12 до 14, но задержался, так как ждал нас (последний разговор с агентом 14.10 примерно, ехали мы еще минут 20 учитывая небольшие сборы детей). Приехали - общение с доктором на английском и немного жестов, проблем с коммуникацией никаких. Осмотрел, написал назначения, переписал данные нашей страховки для отчета (врачу ничего не платили). Поехали в аптеку, купили необходимые лекарства (за свой счет), взяли чек.
По возвращению в Украину - жена сходила в офис к страховщикам (найти его тот еще квест, ибо гугл адрес показывает криво, а оператор сказала, что это рядом со стадионом Лобановского, хотя на самом деле - Олимпийский...). Написала заявление, приложила копии листка с назначениями врача (рукописная бумажка), чеки из аптеки - сказали подождать. Примерно через месяц снова сходила в страховую и в кассе выплатили стоимость лекарств (не уверен в точности суммы, но примерно по курсу обмена евро/гривна, около 50 евро всего). второй раз можно было и не ходить, но у жены не было действующей карты, куда бы можно было отправить деньги, а для перечисления на чужую карту хотели доверенность и отдельные заявления... в общем проще сходить ей было. В общем никаких проблем и страховка действительно работает.
Страховку кстати не первый раз покупаю через сервис autoua, выбирал из тех, что подешевле (не реклама)

Самой проблемой было найти способ позвонить в Украину из Греции при первом обращении, в остальном - никаких проблем (ну кроме необходимости купить лекарства самому и дождаться компенсации в Украине, что не считаю проблемой)

Змінено Igrok33 (12:21 09/09/2019)