autoua
×
Autoua.netФорумКурилка

Проблема бизнеса - это пофигизм?

Укроп *
-1104 лет за рулем, Киев
Сообщения: 18642
С нами с 07.11.2007

Проблема бизнеса - это пофигизм?
      28 февраля 2020 в 07:26 Гілками

Чисто из последних наблюдений на личном опыте:

1. Заказ на dok.ua специфической фигни. Все оформил оплатил, проходят выходные и жду доставку. Тишина, перезваниваю. Мол так и так, чего не доставили? - Дык оплата не прошла. Ладно, захожу в личный кабинет, заказа есть в статусе в работе, никто не набрал, никто не перезвонил. Перехожу по старой ссылке для оплаты, выдает системную ошибку. прошло уже более недели и ребятам бабосы не нужны, могли бы одним звонком заработать.
2. Аренда "кладовки" для всяких мелочей в виде самокатов и резины. Оставляю заказ в субботу в виде лид формы на сайте. Перезвона нет уже более 2-х недель.
3. UNIC City (ЖК который) - реклама instagram - заявку оставил неделю назад, не перезвонили и не написали в мессенджер.
4. Охранная Шерифф - начал выпадать из сети хаб, написал двум менеджерам в вайбер, ОБА подтвердили что есть тикет на решение проблемы. ЧЕРЕЗ ДВА дня звоню на горячую линию ибо тишина и никто не связался. А заявки моей и нет. Сервис 100-го уровня.

Так вот к чему я, с рынком проблемы и нет. Просто не нужны никому (условно) ваши деньги, время бедности давно прошло.

Показалось? Совпадение?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
IesuiT **
Киев
Сообщения: 48120
С нами с 09.06.2004

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      28 февраля 2020 в 07:36 Гілками

Dns_kobra 28.02.2020 07:26 пишет:

ЧЕРЕЗ ДВА дня звоню на горячую линию ибо тишина и никто не связался.



тю, ты в ГЛ операторов сототовых типа не звонил, у них и учатся, сделать максимально неудобным подачу заявки требующей затрат со стороны фирмы.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
23 года за рулем, Киев
Сообщения: 6398
С нами с 17.12.2007

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      28 февраля 2020 в 07:46 Гілками

Звонить надо, а не писать.

В последнее время много пустых сайтов, онлайн заявки принимает, а персонала обработать нету.

Змінено ivatuning (07:48 28/02/2020)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Укроп *
-1104 лет за рулем, Киев
Сообщения: 18642
С нами с 07.11.2007

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: ivatuning]
      28 февраля 2020 в 08:19 Гілками

ivatuning 28.02.2020 07:46 пишет:

Звонить надо, а не писать.

В последнее время много пустых сайтов, онлайн заявки принимает, а персонала обработать нету.


Я интроверт, не люблю по телефону общаться

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
23 года за рулем, Киев
Сообщения: 6398
С нами с 17.12.2007

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      28 февраля 2020 в 08:26 Гілками

Dns_kobra 28.02.2020 08:19 пишет:

ivatuning 28.02.2020 07:46 пишет:

Звонить надо, а не писать.

В последнее время много пустых сайтов, онлайн заявки принимает, а персонала обработать нету.


Я интроверт, не люблю по телефону общаться



А все продаваны в основном ...уеверты, ты им пишешь, а они тебе, набери поговорим ))


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Водитель троллейбуса **
18 лет за рулем, Киев
Сообщения: 9810
С нами с 14.07.2006

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      28 февраля 2020 в 09:03 Гілками

По-моему, конкуренция решает. Эти не ответили, пишешь другим, более кастомер-френдли

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Укроп *
-1104 лет за рулем, Киев
Сообщения: 18642
С нами с 07.11.2007

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Juliet Capulet]
      28 февраля 2020 в 09:49 Гілками

Juliet Capulet 28.02.2020 09:03 пишет:

По-моему, конкуренция решает. Эти не ответили, пишешь другим, более кастомер-френдли


Так и происходит, просто убивают модели бизнеса, когда на клиента тратят бабло, а обработать лид возможности\желания нет.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
18 лет за рулем, Киев
Сообщения: 4557
С нами с 25.06.2012

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      28 февраля 2020 в 10:37 Гілками

Так и есть. У нас, если бизнес просто нормально работает, то его это уже выделяет среди конкурентов.
Хотя я давненько не сталкивался с подобным. Обычно все на адекватном уровне.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
25 лет за рулем, Киев
Сообщения: 15783
С нами с 15.08.2006

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      28 февраля 2020 в 10:41 Гілками

Клиент, которому реально надо - сам наберет, кому не очень надо - смысл время на него тратить....))
95% таких только мозг выносят и время отнимают


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
пользователь **
63 года, Киев
Сообщения: 39977
С нами с 05.11.2001

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: ivatuning]
      28 февраля 2020 в 10:44 Гілками

ivatuning 28.02.2020 07:46 пишет:

Звонить надо, а не писать.

В последнее время много пустых сайтов, онлайн заявки принимает, а персонала обработать нету.



По разному.
Допустим, в тот же Киевстар/Волю дозвониться через робобабу до живого человека - хрена лысого, а через чатик вполне даже быстро и оперативно получается. Вот если есть всплывающий чат, так быстрее обычно получается.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
50 лет (27 лет за рулем), Киев
Сообщения: 20001
С нами с 27.11.2008

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      28 февраля 2020 в 10:47 Гілками

И это всё в Киеве. Представь себе как в мухосрансках всяких
И дальше будет хуже - все молодые-энергичные-вменяемые в Ивропы уезжают.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
пользователь **
63 года, Киев
Сообщения: 39977
С нами с 05.11.2001

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Mexx]
      28 февраля 2020 в 10:48 Гілками

Mexx 28.02.2020 10:41 пишет:

Клиент, которому реально надо - сам наберет, кому не очень надо - смысл время на него тратить....))
95% таких только мозг выносят и время отнимают



Вот когда буковками, то и клиент мозг не выносит и поставщик услуг достаточно четко формулирует свои мыслЯ. Из личного опыта. Как учили нас в школе "что написано пером...."


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
48 лет (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 21739
С нами с 26.05.2010

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Lekha]
      28 февраля 2020 в 11:05 Гілками

Lekha 28.02.2020 10:47 пишет:

И это всё в Киеве. Представь себе как в мухосрансках всяких




Мне на периферии нормальные вменяемые люди попадаются чаще, чем в Киеве и колоКиева.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Укроп *
-1104 лет за рулем, Киев
Сообщения: 18642
С нами с 07.11.2007

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Mexx]
      28 февраля 2020 в 12:52 Гілками

Mexx 28.02.2020 10:41 пишет:

Клиент, которому реально надо - сам наберет, кому не очень надо - смысл время на него тратить....))
95% таких только мозг выносят и время отнимают


Что значит реально надо? ) Мне реально и надо

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Укроп *
-1104 лет за рулем, Киев
Сообщения: 18642
С нами с 07.11.2007

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Zazotavr]
      28 февраля 2020 в 12:53 Гілками

Zazotavr 28.02.2020 11:05 пишет:

Lekha 28.02.2020 10:47 пишет:

И это всё в Киеве. Представь себе как в мухосрансках всяких




Мне на периферии нормальные вменяемые люди попадаются чаще, чем в Киеве и колоКиева.


Честно говоря да, аналогичный опыт.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
18 лет за рулем, Киев
Сообщения: 4557
С нами с 25.06.2012

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Mexx]
      28 февраля 2020 в 13:06 Гілками

Mexx 28.02.2020 10:41 пишет:

Клиент, которому реально надо - сам наберет, кому не очень надо - смысл время на него тратить....))
95% таких только мозг выносят и время отнимают



Клиент, которому реально надо, пойдет к продавцу, за которым не надо бегать и уговаривать заработать денег


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум *
50 лет (27 лет за рулем), Киев
Сообщения: 20001
С нами с 27.11.2008

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      28 февраля 2020 в 13:07 Гілками

Dns_kobra 28.02.2020 12:53 пишет:

Zazotavr 28.02.2020 11:05 пишет:

Lekha 28.02.2020 10:47 пишет:

И это всё в Киеве. Представь себе как в мухосрансках всяких




Мне на периферии нормальные вменяемые люди попадаются чаще, чем в Киеве и колоКиева.


Честно говоря да, аналогичный опыт.




А вот давайте вы определитесь - вы про _людей_ (вменяемые кум, сват, брат, , знакомый, одноклассник и т.п.) или таки про _бизнесовые_ отношения?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
перфекціоніст **
Буча
Сообщения: 11902
С нами с 08.03.2010

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Lekha]
      28 февраля 2020 в 13:17 Гілками

Lekha 28.02.2020 10:47 пишет:

И это всё в Киеве. Представь себе как в мухосрансках всяких



Ты не поверишь, за пределами Киева тоже есть люди. И сервис предоставляют также как и киевские руко только дешевле. Но ответственность у их повыше, потому что в небольших городах репутацией дорожат.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
48 лет (30 лет за рулем), Киев
Сообщения: 21739
С нами с 26.05.2010

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Lekha]
      28 февраля 2020 в 13:26 Гілками

Lekha 28.02.2020 13:07 пишет:

Dns_kobra 28.02.2020 12:53 пишет:

Zazotavr 28.02.2020 11:05 пишет:


В ответ на:

...




Мне на периферии нормальные вменяемые люди попадаются чаще, чем в Киеве и колоКиева.


Честно говоря да, аналогичный опыт.




А вот давайте вы определитесь - вы про _людей_ (вменяемые кум, сват, брат, , знакомый, одноклассник и т.п.) или таки про _бизнесовые_ отношения?



Лично я писал про незнакомых мне людей, у которых надо было что-то заказать по работе. Вот прямо на этой неделе заказывал изготовить мелкие детальки из ПВХ в Кривом рогу. В Киеве или ломили дикую цену или не хотели браться (мол, такими мелочами не занимаемся ).


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель **
Сообщения: 2330
С нами с 07.01.2008

Re: Проблема бизнеса - это пофигизм? [Re: Dns_kobra]
      28 февраля 2020 в 13:48 Гілками

Dns_kobra 28.02.2020 07:26 пишет:

Просто не нужны никому (условно) ваши деньги, время бедности давно прошло.

Показалось? Совпадение?



+стотыщмульйонов!!!!!
Сталкиваюсь с этим регулярно.
И даже поставщики,которые звонят и умоляют покупать у них материалы
ведут себя так же,когда от них что-то конкретно нужно.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумКурилка
Додаткова інформація
9 користувачів і 21 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Рубан, moderator, Bivaliy, Sergu44o, BorisB 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 10053

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія