Да, но пока безрезультатно. Неделя уже прошла с момента подачи заявки, деньги с бонусного счета тоже ушли.
Я уже жду возврат четыре недели, заявку подавал еще в начале марта. Раз в две недели приходит запрос на предоставление каких либо данных, причем некоторые я им уже предоставлял. Они там никуда не спешат и возможно умышленно тянут время, Ждать прийдется долго. На facebook пишут до 60 дней.
Запрос кем и где? Единственные данные, которые я предоставил - это iban и прочие реквизиты в форме на wizzair.com. Через день после этого бонусный счет обнулился (Undo WizzCredit payment of UAH xxxx.xx for PNR:XXXX) и с тех пор тишина.
Кем- службой поддержки, где - в эл. Почте. Сначала предоставил Iban, потом зпросили реквизиты для swift перевода, а пару дней назад запросили ИНН.
...
Я уже жду возврат четыре недели, заявку подавал еще в начале марта. Раз в две недели приходит запрос на предоставление каких либо данных, причем некоторые я им уже предоставлял. Они там никуда не спешат и возможно умышленно тянут время, Ждать прийдется долго. На facebook пишут до 60 дней.
Запрос кем и где? Единственные данные, которые я предоставил - это iban и прочие реквизиты в форме на wizzair.com. Через день после этого бонусный счет обнулился (Undo WizzCredit payment of UAH xxxx.xx for PNR:XXXX) и с тех пор тишина.
Кем- службой поддержки, где - в эл. Почте. Сначала предоставил Iban, потом зпросили реквизиты для swift перевода, а пару дней назад запросили ИНН.
В 2010 г., когда бахнул исландский вулкан, мне с группой товарищей повезло оказаться в Риме. Вся авиация в Европе была блокирована на 7-10 дней, как помнится. Тогда возврат отмененного рейса Виззом проводился на протяжении двух месяцев. В сегодняшней ситуации ИМХО не стоит надеяться на возврат деньгами пока авиакомпания не начнет работать, т.е. реально ближе к лету, или к осени. Надеюсь, что не помрет от банкротсва. У меня тоже висит сумма на возврат гг
...
Запрос кем и где? Единственные данные, которые я предоставил - это iban и прочие реквизиты в форме на wizzair.com. Через день после этого бонусный счет обнулился (Undo WizzCredit payment of UAH xxxx.xx for PNR:XXXX) и с тех пор тишина.
Кем- службой поддержки, где - в эл. Почте. Сначала предоставил Iban, потом зпросили реквизиты для swift перевода, а пару дней назад запросили ИНН.
В 2010 г., когда бахнул исландский вулкан, мне с группой товарищей повезло оказаться в Риме. Вся авиация в Европе была блокирована на 7-10 дней, как помнится. Тогда возврат отмененного рейса Виззом проводился на протяжении двух месяцев. В сегодняшней ситуации ИМХО не стоит надеяться на возврат деньгами пока авиакомпания не начнет работать, т.е. реально ближе к лету, или к осени. Надеюсь, что не помрет от банкротсва. У меня тоже висит сумма на возврат гг
Візз заявив, шо може протриматися 3 роки)
а подскажите, плиз, email wizzair. а то у них только телефоны на сайте.
Был автоответ? Остаются только соц. сети, у brusselsairlines та же история, решал вопрос через twitter.
Мне вернули 120% кредитом на счёт визейр, хотя заполнял возврат на карту . Потом прислали ссылку, если хочу вернуть на карту : https://wizzair.com/en-gb/wizz-credit-conversion-request Заполнил форму на возврат на карту ( пришлось открывать карту в злотых у моно банка) Прошел ровно месяц , прислали ответ, ждите дальше : Hereby we would like to inform you that we received your 100% credit conversion request regarding the cancellation of your reservation under ____ confirmation code, and it is successfully registered in our systems. There is no further action required from your end.
Please be advised that due to the current situation worldwide the processing of this request will take significantly longer, so we kindly ask for your understanding and patience.
During these highly unusual times, we are asking you to please bear with us and we encourage you to use our self-service platforms as explained in our e-mails as much as possible, to minimise the traffic to our already extremely busy Call Centers. The scale of cancellations is almost unprecedented in the history of modern air travel. We would like to assure you that we are working with full force on supporting you by handling your requests, and your patience and kind cooperation is much appreciated.
In case your refund was handled successfully please disregard this e-mail notification.
Kind regards, Wizz Air Customer Service
Мой рейс на 3 мая всё ещё не отменили, предлагают чекиниться, хотя ребёнка на конец мая отменили. Фик его знает что делать...
Мой рейс на 3 мая всё ещё не отменили, предлагают чекиниться, хотя ребёнка на конец мая отменили. Фик его знает что делать...
у меня отменили за день до вылета, висела надпись, что можно чекиниться. надо ждать сами отменят
у меня отменили за день до вылета, висела надпись, что можно чекиниться. надо ждать сами отменят
Я понял, что визы ждали реакции властей. Сегодня объявили о продлении карантина и мне пришло уведомление об отмене рейса, но ребёнку отмена пришла раньше-раньше, вот только билеты были из Германии в Киев и обратно, а у меня в Германию и обратно.
у нас билеты на 5/05 в Данию позвонил поменять на другую дату, сказали пока рейс не отменен, ждите информации, деньги не возвращаем
у нас билеты на 5/05 в Данию позвонил поменять на другую дату, сказали пока рейс не отменен, ждите информации, деньги не возвращаем
что странно, потому что глава Еврокомиссии уже четко обьявила, что карантин в Шенгене железно до 15 мая и возможно будет продлен дальше.
у нас билеты на 5/05 в Данию позвонил поменять на другую дату, сказали пока рейс не отменен, ждите информации, деньги не возвращаем
что странно, потому что глава Еврокомиссии уже четко обьявила, что карантин в Шенгене железно до 15 мая и возможно будет продлен дальше.
ответ был такой: отмена может производиться и в день вылета, поэтому ждите я не переживаю, но хотелось просто пополнить счет Виз и купить новые билеты, пока цены на нужные даты отличные
да , ну нужно ждать день вылета. Они таким образом с логистикой справляються.
отменяют за день или в тот же день. Мне пришлос письмо об отмене за день, но надпись о чекине висела до самого вылета.
Мальта, тоже организовала отмену и возврат от дня предпологаемого вылета.
и купить новые билеты, пока цены на нужные даты отличные
Уже есть билеты на 2022?
и купить новые билеты, пока цены на нужные даты отличные
Уже есть билеты на 2022?
А что есть такие кто билеты покупает за два года в перед ?
А что есть такие кто билеты покупает за два года в перед ?
А в ближайший год никто у нас не полетит туда, куда летает Визз Я потому и спросил
Вопрос с билетами понятен - вопрос с членством в клубе - оно как бы также стоило денег - продлевается?
А что есть такие кто билеты покупает за два года в перед ?
А в ближайший год никто у нас не полетит туда, куда летает Визз Я потому и спросил
кто сказал? Визз прекрасно продает билеты , я свои мартовские билеты прекрасно перебронировал на конец октября и собираюсь лететь. Если не будут лететь точно так же вернуть деньги на счет как, это было в марте ...
Билеты были дороже как раз на эти 20% дополнительных процентов, так что ничего доплачивать не пришлось.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
