autoua
×
Autoua.netФорумПокупки за кордоном

Ali Express (206/254)

Супер писатель! **
Сообщения: 3871
С нами с 12.01.2014

Re: Ali Express [Re: Italianec]
      29 мая 2020 в 09:13 Гілками

А что делать,если продавец продлил срок доставки? Я как бы не согласен

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
43 года (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7054
С нами с 12.11.2013

Re: Ali Express [Re: hugo-smk]
      29 мая 2020 в 17:30 Гілками

hugo-smk 29.05.2020 09:13 пишет:

А что делать,если продавец продлил срок доставки? Я как бы не согласен



Открыть спор.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
40 лет (23 года за рулем),
Сообщения: 12574
С нами с 17.02.2009

Re: Ali Express [Re: hugo-smk]
      29 мая 2020 в 22:52 Гілками

hugo-smk 29.05.2020 09:13 пишет:

А что делать,если продавец продлил срок доставки? Я как бы не согласен


Смотря на сколько продлил и где сейчас посылка находится. К примеру, если посылка зашла в Украину по треку, то с большой вероятностью спор ты проиграешь.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
Сообщения: 3871
С нами с 12.01.2014

Re: Ali Express [Re: GreenMile]
      29 мая 2020 в 23:01 Гілками

GreenMile 29.05.2020 22:52 пишет:

hugo-smk 29.05.2020 09:13 пишет:

А что делать,если продавец продлил срок доставки? Я как бы не согласен


Смотря на сколько продлил и где сейчас посылка находится. К примеру, если посылка зашла в Украину по треку, то с большой вероятностью спор ты проиграешь.



"Кто подскажет - когда можно ожидать посылку, если НП пишет
22.05.2020 Оформлено замовлення на доставку в країну призначення"
9 апреля заказ. Продлил на 15 дней


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
40 лет (23 года за рулем),
Сообщения: 12574
С нами с 17.02.2009

Re: Ali Express [Re: hugo-smk]
      29 мая 2020 в 23:22 Гілками

hugo-smk 29.05.2020 23:01 пишет:

GreenMile 29.05.2020 22:52 пишет:

hugo-smk 29.05.2020 09:13 пишет:

А что делать,если продавец продлил срок доставки? Я как бы не согласен


Смотря на сколько продлил и где сейчас посылка находится. К примеру, если посылка зашла в Украину по треку, то с большой вероятностью спор ты проиграешь.



"Кто подскажет - когда можно ожидать посылку, если НП пишет
22.05.2020 Оформлено замовлення на доставку в країну призначення"
9 апреля заказ. Продлил на 15 дней


Я бы подождал до истечения 60-ти дней, потом спор. Если по посылке есть какое-то движение, то Али иногда считает, что пределом доставки есть 60 дней, независимо от того, что там продавец написал в сроках (это если он продлил срок по своей инициативе и защита покупателя еще действует). А сейчас, с учетом коронавирусов, так могут легко стать на сторону продавана. Так что, ИМХО, лучше 09.06 открывать спор.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
Сообщения: 3871
С нами с 12.01.2014

Re: Ali Express [Re: GreenMile]
      29 мая 2020 в 23:38 Гілками

GreenMile 29.05.2020 23:22 пишет:

hugo-smk 29.05.2020 23:01 пишет:

GreenMile 29.05.2020 22:52 пишет:


В ответ на:

...



Смотря на сколько продлил и где сейчас посылка находится. К примеру, если посылка зашла в Украину по треку, то с большой вероятностью спор ты проиграешь.



"Кто подскажет - когда можно ожидать посылку, если НП пишет
22.05.2020 Оформлено замовлення на доставку в країну призначення"
9 апреля заказ. Продлил на 15 дней


Я бы подождал до истечения 60-ти дней, потом спор. Если по посылке есть какое-то движение, то Али иногда считает, что пределом доставки есть 60 дней, независимо от того, что там продавец написал в сроках (это если он продлил срок по своей инициативе и защита покупателя еще действует). А сейчас, с учетом коронавирусов, так могут легко стать на сторону продавана. Так что, ИМХО, лучше 09.06 открывать спор.



Спасибо, буду так и делать.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
31 год за рулем, Киев
Сообщения: 6680
С нами с 26.12.2009

Re: Ali Express [Re: hugo-smk]
      30 мая 2020 в 10:35 Гілками

hugo-smk 29.05.2020 23:38 пишет:

бы подождал до истечения 60-ти дней, потом спор.



А что делать в случае, когда хочешь открыть спор, а система не дает. Пишет
"По нашим данным, ваша посылка уже отправлена из международного сортировочного центра и едет к вам. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до , откройте спор, и мы поможем найти решение."

Дата не указана "до" какого числа. Такое впечатление, что у продавца есть "секретные" договоренности с Али


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
40 лет (23 года за рулем),
Сообщения: 12574
С нами с 17.02.2009

Re: Ali Express [Re: papazina]
      30 мая 2020 в 13:05 Гілками

papazina 30.05.2020 10:35 пишет:

hugo-smk 29.05.2020 23:38 пишет:

бы подождал до истечения 60-ти дней, потом спор.



А что делать в случае, когда хочешь открыть спор, а система не дает. Пишет
"По нашим данным, ваша посылка уже отправлена из международного сортировочного центра и едет к вам. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до , откройте спор, и мы поможем найти решение."

Дата не указана "до" какого числа. Такое впечатление, что у продавца есть "секретные" договоренности с Али


А конкретнее? Когда купил, какой срок доставки у продавца указан, когда именно отправили, какой сейчас актуальный статус?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
43 года (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7054
С нами с 12.11.2013

Re: Ali Express [Re: papazina]
      30 мая 2020 в 13:20 Гілками

papazina 30.05.2020 10:35 пишет:

hugo-smk 29.05.2020 23:38 пишет:

бы подождал до истечения 60-ти дней, потом спор.



А что делать в случае, когда хочешь открыть спор, а система не дает. Пишет
"По нашим данным, ваша посылка уже отправлена из международного сортировочного центра и едет к вам. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до , откройте спор, и мы поможем найти решение."

Дата не указана "до" какого числа. Такое впечатление, что у продавца есть "секретные" договоренности с Али



Зачем открывать спор, если время не вышло?
Хотя спор прекрасно открывается,даже через пять минут после оплаты.
Возможно уровень на Али влияет.
Всегда было решение в мою пользу, и бывало в течении пары часов.
Возврат приходит за день-два.
Споров у меня, примерно 1 из 100 заказов.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
31 год за рулем, Киев
Сообщения: 6680
С нами с 26.12.2009

Re: Ali Express [Re: GreenMile]
      30 мая 2020 в 15:20 Гілками

GreenMile 30.05.2020 13:05 пишет:

А конкретнее? Когда купил, какой срок доставки у продавца указан, когда именно отправили, какой сейчас актуальный статус?



Телефон купил 27.04, продавец вначале дал левый трек, после отмена отправки и дал другой. Время доставки выставил к 22.07. На новом трекается, что покинул страну
Но тут вопрос в другом, что даже в конце срока система не даст открыть спор по не понятной мне причине.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
49 лет (20 лет за рулем), Херсон
Сообщения: 13738
С нами с 23.10.2003

Re: Ali Express [Re: papazina]
      30 мая 2020 в 19:16 Гілками

Необходимо заказать небольшой аккумулятор, стоит ли заказывать сейчас?
У продавца указано:
Расчётное время доставки Доставим до 08/08 или вернём деньги Бесплатная доставка
Seller's Shipping Method
Без отслеживания.
Другие способы доставки не подходят, Федекс 80 баксов.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
Сообщения: 3871
С нами с 12.01.2014

Re: Ali Express [Re: Cirax]
      30 мая 2020 в 21:36 Гілками Прикріплені файли (0 завантажити)

Cirax 30.05.2020 13:20 пишет:

papazina 30.05.2020 10:35 пишет:

hugo-smk 29.05.2020 23:38 пишет:

бы подождал до истечения 60-ти дней, потом спор.



А что делать в случае, когда хочешь открыть спор, а система не дает. Пишет
"По нашим данным, ваша посылка уже отправлена из международного сортировочного центра и едет к вам. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до , откройте спор, и мы поможем найти решение."

Дата не указана "до" какого числа. Такое впечатление, что у продавца есть "секретные" договоренности с Али



Зачем открывать спор, если время не вышло?
Хотя спор прекрасно открывается,даже через пять минут после оплаты.
Возможно уровень на Али влияет.
Всегда было решение в мою пользу, и бывало в течении пары часов.
Возврат приходит за день-два.
Споров у меня, примерно 1 из 100 заказов.




А если пишет такое? кнопки "далее" или подобной нет, как тогда поступить?

А если пишет такое. кнопки "далее" или подобной нет, как тогда поступить


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
43 года (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7054
С нами с 12.11.2013

Re: Ali Express [Re: hugo-smk]
      30 мая 2020 в 21:44 Гілками

hugo-smk 30.05.2020 21:36 пишет:

Cirax 30.05.2020 13:20 пишет:

papazina 30.05.2020 10:35 пишет:


В ответ на:

...




А что делать в случае, когда хочешь открыть спор, а система не дает. Пишет
"По нашим данным, ваша посылка уже отправлена из международного сортировочного центра и едет к вам. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до , откройте спор, и мы поможем найти решение."

Дата не указана "до" какого числа. Такое впечатление, что у продавца есть "секретные" договоренности с Али



Зачем открывать спор, если время не вышло?
Хотя спор прекрасно открывается,даже через пять минут после оплаты.
Возможно уровень на Али влияет.
Всегда было решение в мою пользу, и бывало в течении пары часов.
Возврат приходит за день-два.
Споров у меня, примерно 1 из 100 заказов.




А если пишет такое? кнопки "далее" или подобной нет, как тогда поступить?



Срок доставки истёк?
Закончится, и всё появиться, там есть 15 суток.
Об этом и на странице заказа, явно указано.

Змінено Cirax (21:46 30/05/2020)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
Сообщения: 3871
С нами с 12.01.2014

Re: Ali Express [Re: Cirax]
      30 мая 2020 в 21:55 Гілками Прикріплені файли (0 завантажити)

Завыткал, на сайте пишет 14 часов до закрытия, а я повелся на письмо на почте.
Спасибо)

Завыткал, на сайте пишет 14 часов до закрытия, а я повелся на письмо на почте.Спасибо)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
40 лет (22 года за рулем), Киев
Сообщения: 4534
С нами с 23.08.2010

Re: Ali Express [Re: Cirax]
      31 мая 2020 в 00:53 Гілками Прикріплені файли (0 завантажити)

Cirax 30.05.2020 21:44 пишет:

hugo-smk 30.05.2020 21:36 пишет:

Cirax 30.05.2020 13:20 пишет:


В ответ на:

...




Зачем открывать спор, если время не вышло?
Хотя спор прекрасно открывается,даже через пять минут после оплаты.
Возможно уровень на Али влияет.
Всегда было решение в мою пользу, и бывало в течении пары часов.
Возврат приходит за день-два.
Споров у меня, примерно 1 из 100 заказов.




А если пишет такое? кнопки "далее" или подобной нет, как тогда поступить?



Срок доставки истёк?
Закончится, и всё появиться, там есть 15 суток.
Об этом и на странице заказа, явно указано.




Та же самая ситуация. Это у них новая мулька. Ничего открыть нельзя! 60 дней закончились 29.05, этот же срок был указан в отслеживании, но продаван самостоятельно продлил защиту. Сейчас в отслеживании статус Заказ выполнен, а при открытии спора выдает эту же гадость, что товар передан на международную доставку и всё, спор открыть нельзя. А товар 2 месяца не отслеживался и только 27 мая засветился с Сингапуре. И то не по отслеживанию Алли.
Статус у меня нормальный, платиновый и 8 лет я уже с Алли. Завтра буду писать в службу поддержки.

Та же самая ситуация. Это у них новая мулька

Змінено Ekspert83 (00:59 31/05/2020)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
43 года (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7054
С нами с 12.11.2013

Re: Ali Express [Re: Cirax]
      31 мая 2020 в 01:31 Гілками

Там не продавец, а сам Али ставит срок доставки 90дней.
По всем заказам, плюс 30 дней.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
42 года (23 года за рулем), Белая Церковь
Сообщения: 1351
С нами с 09.02.2013

Re: Ali Express [Re: Italianec]
      1 июня 2020 в 09:21 Гілками

А сколько проходит времени от оплаты товара до возврата денег, если товар не пришёл?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
43 года (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 7054
С нами с 12.11.2013

Re: Ali Express [Re: tas7]
      1 июня 2020 в 14:48 Гілками

tas7 01.06.2020 09:21 пишет:

А сколько проходит времени от оплаты товара до возврата денег, если товар не пришёл?



От оплаты товара, и если китаец дал левый трек - около 90дней (сейчас), раньше было около 60.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
40 лет (22 года за рулем), Киев
Сообщения: 4534
С нами с 23.08.2010

Re: Ali Express [Re: Cirax]
      1 июня 2020 в 18:19 Гілками

Cirax 01.06.2020 14:48 пишет:

tas7 01.06.2020 09:21 пишет:

А сколько проходит времени от оплаты товара до возврата денег, если товар не пришёл?



От оплаты товара, и если китаец дал левый трек - около 90дней (сейчас), раньше было около 60.




И после того как вам подтвердят спор еще до 15 дней в зависимости от вашего статуса. У меня возврат 2-4 дня, как то заказал на жену, у нее статус самый начальный, и продавец дал левый трек, так вернули деньги на 15 день. (это 60 дней защита, которую надо ждать, потом спор 4 дня и сам возврат 15 дней.)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Ign
Супер писатель! *
14 лет за рулем, Киев
Сообщения: 3312
С нами с 15.04.2013

Re: Ali Express [Re: Italianec]
      3 июня 2020 в 18:23 Гілками

Камрады, скажите плизз а может такое быть что продаван пишет что не может продлить защиту?
Никогда такого не было- всегда пишешь - без проблем продлевали.
Он вообще офигевший, попросил продлить защиту - тишина. Только как спор объявил - пишет просит спор отменить.

so sorry dear,we check we can not extend the date now.so sorry for delays,but your order is in transit,will arrive to your country soon,could you pls cancel the dispute?
2020-05-07 08:00
GERMANY, ARRIVED AT INTERNATIONAL SORTING CENTER[Frankfurt
Лесом его?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумПокупки за кордоном
Додаткова інформація
0 користувачів і 10 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  doctor_b, Alfer, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг: ***
Переглядів теми: 565115

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія