оплачивал на месте картой? есть такой баг, и они знают о нем, ты не первый от кого слышу, нужно звонить на горячую линию и просить аннулировать, звонить прийдется не один раз.
горячая линия выслушала, и сказала писать заявление на эл. почту заполнил их форму обращения, приложил оплату чек и отправил им.
буду пытаться закрыть этот штраф.
проблема в том, что у них в БАЗЕ НЕТ ПОСТАНОВЫ которую я оплатил, а в программе ШТАФЫ.УА она есть. а та что в ШТРАФЫ.УА НЕ ОПЛАЧЕНА, у них есть.
то есть, тако еощущение что они удалили дубль тот который я платил. короче, я сейчас буду пытаться доказать что не дурак.
я даже попробую поехать к ним в отделение.. но если там очереди - я пасс.
Тогда ты можешь настаивать на том что в квитанции опечатка. В моем случае патрульный вместо 8 вбил 0. И я по электронке доказываю что не верблюд. Судя по срокам рассмотрения моего заявления, результат (или ответ) должен быть до конца месяца. На сайте написано что управление полиции сейчас принимает в ограниченном режиме. Поэтому я не ездила.
ну я уже понял, что моя позиция сейчам доказать что не дурак. из позитива то, что у меня слава богу есть платежка. и у меня есть скриншот из штраф.уа где штраф оплачен, а клон с цифрой +1 неоплачен.
посмотрим, как сейчас полиция в адеквате или сразу скажут олень иди плати 2 раза бай. честно говоря, если отправят платить 2 раза - платить не буду. это не справедливо. буду возить с собой платежку, и если спросят буду показывать что это сбой их системы.
а комиссия сколько,если через "штрафы" платить?
Через Монобанк нет комиссии.
В приложении штрафы есть чат для вопросов. Кроме того есть вариант ехать в полицию или писать им на электронку. У меня похожая ситуация. Выбрала электронную форму связи. Заявление принято, но пока на рассмотрении, то есть штраф еще висит.
Мне кажется что писать полиции в электронку шо бить годовой в стену. Бюрократия.
Мне ответили через почти полтора месяца на обычную домашнюю почту в почтовый ящик
...
Мне кажется что писать полиции в электронку шо бить годовой в стену. Бюрократия.
Я не могу ни подтвердить, ни опровергнуть. Да, бюрократия есть. Я написала три письма пока мое заявление приняли, хотя смысл был понятен с первого раза. Было «не по форме». Но так как мое заявление пока на рассмотрении, я не могу гарантировать позитивный исход. С другой стороны я лучше напишу десять писем чем поеду черти куда и проведу там весь день в очередях. Если вообще проведу, потому как с карантином прием ограничен.
а покажите пример успешной формы заполненой?
Образец заявления есть у них на сайте. Там Ворд документ. Бюрократы ещё те
Через неделю пришел ответ на элек. почту Типа сори, была допущена ошибка полицейским. двойно штраф. Мы анулировали вам второй штраф.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
