А зачем ты тем пивом бросался?)) А если не бросался, то и не должен, всё правильно.
в нашем атб специально дорогой алкоголь ставят так, что вынимая бутылку очень сложно не зацепить соседние. И стоят смотрят когда же я уроню. А я нагло прошу достаньте мне пожалуста вот ту бутилочку.
А зачем ты тем пивом бросался?)) А если не бросался, то и не должен, всё правильно.
в нашем атб специально дорогой алкоголь ставят так, что вынимая бутылку очень сложно не зацепить соседние. И стоят смотрят когда же я уроню. А я нагло прошу достаньте мне пожалуста вот ту бутилочку.
потом городо говоришь "нет, не того года урожай" ?
А зачем ты тем пивом бросался?)) А если не бросался, то и не должен, всё правильно.
в нашем атб специально дорогой алкоголь ставят так, что вынимая бутылку очень сложно не зацепить соседние. И стоят смотрят когда же я уроню. А я нагло прошу достаньте мне пожалуста вот ту бутилочку.
потом городо говоришь "нет, не того года урожай" ?
А зачем ты тем пивом бросался?)) А если не бросался, то и не должен, всё правильно.
в нашем атб специально дорогой алкоголь ставят так, что вынимая бутылку очень сложно не зацепить соседние. И стоят смотрят когда же я уроню. А я нагло прошу достаньте мне пожалуста вот ту бутилочку.
потом городо говоришь "нет, не того года урожай" ?
У меня тоже случился казус на днях. Вижу хорошую цену на шампанское артемовское 94 грн. Беру. На кассе пробивают 118. Объясняю, что ошибка. Кассир идет в зал, меняет ценник и морду кирпичом. Говорю - продавайте за 94 по Закону! Отвечает - не буду. Администратор тоже отказала, типа я не я, корова не моя. "Законы?! Какие законы?" Начал возмущаться, они поняли, что могут быть дальнейшие разборки и перевернули свои бейджики чтобы не было видно их фамилий. Написал жалобу в книгу жалоб и позвонил на горячую линию. Обещали разобраться за 7 дней.
В наших АТБ и Кишене приносят разницу без разговоров. Правда, перед этим рассказывают жалосливую историю про то, что это вычтут из зарплаты такого-то, а она у него и так ... Если на это не повестись, то приносят.
nickka 30.06.2020 09:08 пишет: В наших АТБ и Кишене приносят разницу без разговоров. Правда, перед этим рассказывают жалосливую историю про то, что это вычтут из зарплаты такого-то, а она у него и так ... Если на это не повестись, то приносят.
Раньше так всегда и было, но в этом случае по неведомой мне причине они отказались это делать, причем в весьма хамской манере.
История имеет продолжение. Сегодня позвонили из колцентра, признали вину, сказали что администратор лишен премии, извинились и пригласили получить подарок. Коробка конфет. О как!
Сам удивился, но в наличии и даже активно эксплуатируется (полистал для интереса). ЗЫ: конфеты нормальные, не просроченные, не дорогие, но и не дешевые.
Сам удивился, но в наличии и даже активно эксплуатируется (полистал для интереса). ЗЫ: конфеты нормальные, не просроченные, не дорогие, но и не дешевые.
Книга жалоб нужная вещь Во первых когда клиент злой он может туда написать кучу гадостей. И с честно выполненным долгом пойти домой. А то не дай бог писать эти гадости начнет в другие места и службы. Оно нафиг не надо. Еще придут с проверкой. Ну а во вторых руководству почитать, что там на местах творится.
Блин, я раньше часто пользовался книгами жалоб, специально для сильно борзых сотрудников разных заведений.
ЗЫ: в Риге в одном из магазов купил куриные ножки, а они оказались с синяками в местах где ноги на кряках висели или что-то такое. Написал производителю - попросили прислать фотки продукта и даты (номер партии). Сфоткал - отправил, сказали ничего в этом страшного нет, можно кушать, но такого действительно быть не должно, нарушили технологию, попросили заехать в фирменный магазинчик за презентом, где были и разные ножки и крылышки и колбасы и сосиски килограмм на 5 ))
Silveren 02.07.2020 17:32 пишет: Блин, я раньше часто пользовался книгами жалоб, специально для сильно борзых сотрудников разных заведений.
ЗЫ: в Риге в одном из магазов купил куриные ножки, а они оказались с синяками в местах где ноги на кряках висели или что-то такое. Написал производителю - попросили прислать фотки продукта и даты (номер партии). Сфоткал - отправил, сказали ничего в этом страшного нет, можно кушать, но такого действительно быть не должно, нарушили технологию, попросили заехать в фирменный магазинчик за презентом, где были и разные ножки и крылышки и колбасы и сосиски килограмм на 5 ))
так, ану давай, колись, в каком месте там синькой мазать и куда звонить