В прошлом месяце на меня оформили протокол (не автоматическая фиксация, а инспектором) Штраф оплатил почти сразу же. Прошло больше 2 недель. На данный момент штраф отображается как неоплаченный в электронном кабинете.
Что сделать, куда отправить квитанцию, что б штраф отметили как оплаченный? Пока попытался написать имейл на public@patrol.police.gov.ua
Знаю, раньше машина могла попасть в базу и потом поиметь проблемы на каком-то пол. посту. Хотелось бы такого избежать, тем более штпраф то оплачен.
На данный момент штраф помеченный как оплачен. Вкратце опишу инструкцию и возможные пути решения из того что узнал. И так , основное что я сделал - обращение на эл. почту public@patrol.police.gov.ua Нужно делать по форме - я заполнял ее, потом печатал и подписывал, фоткал и крепил к эл. письму фотографию обращения + квитанция (оплата с монобанка) Иначе пришлют отписку
Шановний заявник! Інформуємо, що Ваше звернення оформлене без дотримання вимог статті 5 Закону України «Про звернення громадян» (далі – Закон), у зв’язку з чим пропонуємо Вам оформити звернення відповідно до вимог вказаної статті Закону, та надіслати до Департаменту патрульної поліції на електронну поштову адресу: public@patrol.police.gov.ua або поштову адресу: вул. Федора Ернста, 3, м. Київ, 03048, чи викласти за допомогою засобів телефонного зв’язку через телефонну «гарячу лінію» Департаменту патрульної поліції ((044)287-82-82). Відповідно, електронне звернення є різновидом письмового. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису під час надсилання електронного звернення не вимагається. З метою спрощення процедури оформлення письмових звернень громадян особа може подати звернення шляхом заповнення відповідної форми, яку можна отримати на сайті Патрульної поліції України за посиланням http://patrol.police.gov.ua/wp-content/uploads/2019/06/Forma-zvernennya-1.docx Електронне звернення, надіслане без використання електронного підпису, повинно мати вигляд скан-копії або фотокопії звернення з підписом заявника із зазначенням дати відповідно до вимог наказу Міністерства внутрішніх справ України від 15.11.2017 № 930. Просимо надіслати звернення оформлене відповідно до зазначених вимог. З повагою Департамент патрульної поліції.
Далее несколько раз звонил - (044)287-82-82 - дозвонился с 3 раза (на 3 день). Сказали что эл. обращение зарегистрированно и в обработке. Если вы из Киева писать можно на kyiv@patrol.police.gov.ua, звонить (044)254-94-67 Можно также подьехать самому и предьявить квитанцию по адрессу вул. Народного Ополчення, 9 Я сделал все через электронку чему и рад, что не пришлось ездить и предьявлять квитанции. Потихоньку движемся в цифровой мир Могу только догадываться почему оплата не прошла автоматически - или за-за того что штраф не автофиксацией, а выписан патрульным, а может серия постановы в платежке была маленькими (не заглавными) буквами.
Всем удачи
на днях оплачивал штраф, серию вбил маленькими буквами. на 4-ый день штраф перешел в статус оплаченного
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
