Makovsky 24.06.2020 06:31 пишет: короче замкнутый круг = сижу и жду 1 июля )))
вполне вероятно, что рейс Ваш может состоятся, сейчас же понемногу начали летать. Только пускать будут при наличии гражданства, вида на жительство или разрешения на работу страны прилета. А то что у Вас этих документов нету - не проблема авиакомпании, как и с визами. Хотя, возможно, будут как то учитывать дату покупки билетов. Как бы вот информация на эту тему: https://www.avianews.com/world/2020/06/15/ryanair_tickets_change_policy_for_noncancelled_flights/
ЩУКАРЬ 04.07.2020 11:19 пишет: А всем райан вернул деньги за весенние отмены? Эти качели с ваучерами и возвратами у меня в итоге ни ваучера ни денег не вернули.
Топа же фигня. Отменил Португалию . Они время рейса перенесли на 10 часов и сами предложили либо деньги, либо согласиться. Я выбрал деньги. Неделя только прошла правда. Но за апрельский Вроцлав я выбрал ваучер. Его тоже нет.
первым, кто через чат оформлял запрос уже вернули. а кто затормозил с запросом наверное придется ждать пока новые рейсы пойдут и компания начнет получать какие-то деньги
Wood_Elf 04.07.2020 17:01 пишет: первым, кто через чат оформлял запрос уже вернули. а кто затормозил с запросом наверное придется ждать пока новые рейсы пойдут и компания начнет получать какие-то деньги
крендель 15.06.2020 11:47 пишет: Хотел похвалить Ryanair - вернули все деньги за отменённые рейсы. Хоть и тянули как могли с выплатой, несколько раз уверяли, что скоро - пока в их чате не попался толковый агент, который быстро оформил возврат именно денег, а не ваучеров - дело не двигалось. Но в итоге всё прекрасно:)
KILOTOS 24.06.2020 08:23 пишет: А то что у Вас этих документов нету - не проблема авиакомпании, как и с визами. Хотя, возможно, будут как то учитывать дату покупки билетов.
Есть какие новости по єтому вопросу?
На конец сентября билеты на Кипр, рейсы, как я вижу есть, но в страну не пустят из-за карантина. Отмена карантина практически нереально. Сейчас можно что-то сделать, например, перенести на след. год или только надеяться на отмену рейса?
та же ситауция . В мае где-то или июне брал билеты в рим на сентябрь. Сентябрь уже вот через 2 недели, карантин не отменяют. Я так понимаю что билеты в таком случае сгорают (( Они вроде на июль август делали бесплатную смену дат, но на сентябрь уже не распространяется ((
Они вроде на июль август делали бесплатную смену дат, но на сентябрь уже не распространяется ((
Сейчас на сайте есть эта акция, возможно и сентябрь уже входит, точно не помню. Но там условия весьма специфические, по билетам купленным в определенное время и поменять можно на билеты до 31 декабря. В моем случае это ничего не решают да и по датам покупки я не попадаю.
Wood_Elf 04.07.2020 17:01 пишет: первым, кто через чат оформлял запрос уже вернули. а кто затормозил с запросом наверное придется ждать пока новые рейсы пойдут и компания начнет получать какие-то деньги
Та мне и не горит. Лишь бы вернули.
Короче, согласился на ваучер. Срок действия год, использовать можно частями, если не использую, через год типа вернут деньги. Единственный момент, в кабинете я его не вижу, это так у всех? На почту пришёл номер ваучера с фамилией и все. Я так понимаю, что припокупке новых билетов в опциях оплаты должно быть оплатить ваучером. Кто-то уже так делал?
Весной еще так оплачивал ваучером( Афины накрылись ) , всё сработало . Взял билеты на ноябрь . Но похоже , ни кто и ни куда не полетит и в ноябре . Что с ними дальше делать , пока не знаю . В личном кабинете ни каких ваучеров не отображалось аналогично , только был на почте .
Пеший 26.08.2020 07:42 пишет: Весной еще так оплачивал ваучером( Афины накрылись ) , всё сработало . Взял билеты на ноябрь . Но похоже , ни кто и ни куда не полетит и в ноябре . Что с ними дальше делать , пока не знаю . В личном кабинете ни каких ваучеров не отображалось аналогично , только был на почте .
Рейсы отменили. Зааплаил рефунд через онлайн форму. Дальше, как я понимаю из сообщений выше, будет предложение ваучера после чего можно попробовать побороться за возврат реальных денег. Верно?
С одной стороны грустно что поездка не состоится, с другой стороны шансы что она состоится стемились к нулю, а так хоть деньги вернули.
PS. Письмо об отмене рейса как-то пропустил. Обнаружил уже в кабинете, что рейсы отменены. PPS. Несколько дней назад пришло сообщение от отеля, они сами отменили мою бронь (без объяснения причин - на указанные даты не можем вас принять, предполагаю что т.к. с Украины).
Рейс на 23 серпня до Барселони (куплено в лютому),рейс відмінено в червні (початок). Зразу заявку на рефунд повернення прийшло в кінці серпня.
Рейс на серпень до Кракова, куплено в кінці липня (акція з безкоштовним переносом). Вийшов закон про правила карантину, без проблем (було більше 7 днів до вильоту) змінив на іншу дату і напрямок.
В серпні і липні двічі літав Київ-Бергамо-Краків-Київ. Без жодних проблем і запізнень
У моєї доньки був скасований рейс у березні. Пару місяців вона активно буцалася, щоб отримати гроші (вона летіла не одна). Потім погодилася на ваучер, який теж не отримала. Врешті решт всі вже забули, бо сума для кожного була відносно невеликою. Я їй нагадав по мотивам цієї гілки звернутися до чату, минулого тижня за пару днів отримала відшкодування, ще й виграла на курсі кількасот гривен.
Сегодня пришло письмо с ваучером (номер ваучера, срок действия, согласиться или деньги). Подал заявку на деньги. Написало, что поставило в очередь, ждите.
Как выше указывали, где-то два месяца может тянуться. Но также что-то насчет онлайн чата, на каком этапе обращаться в чат? Недели две подождать и начинать их через чат беспокоить, нормально будет?
Нафаня 10.09.2020 14:20 пишет: Сегодня пришло письмо с ваучером (номер ваучера, срок действия, согласиться или деньги). Подал заявку на деньги. Написало, что поставило в очередь, ждите.
Как выше указывали, где-то два месяца может тянуться. Но также что-то насчет онлайн чата, на каком этапе обращаться в чат? Недели две подождать и начинать их через чат беспокоить, нормально будет?
Я считаю, что нормально. Я месяца 4 ждал возврат, пока в чате не пнул их, после этого дней за 5-7 вернули. Так что им пока в чате не напишешь - они будут до последнего тянуть с возвратом денег.