тоже был с полтора месяца назад, по телефону одна сумма, по факту в два раза больше. Приехал на станции пусто,никого нет,хозяин на выезде,люди в расслабоне, пока допросился чтобы посмотрели авто(не заезжая в бокс) прошло мин.10. Плюнул уехал. P.S. Наклейка Autoua.net присутствовала.
Укажите пожалуйста точнее дату приезда и машину - мы проведем "разбор полетов". Спасибо.
Укажите пожалуйста точнее дату приезда и машину - мы проведем "разбор полетов". Спасибо.
как-то не записал дату Fiat Grande Punto, созванивались с вами по поводу рихтовки, приехал в течении часа, боксы пустые, поорал минут пять ,вышел "мастер" сказал ,он ниччо не знает надо ждать дирехтора, развернулся уехал. Занавес. P.S. Хотя чисто,аккуратно,инструмент по местам все не как у людей
Укажите пожалуйста точнее дату приезда и машину - мы проведем "разбор полетов". Спасибо.
как-то не записал дату Fiat Grande Punto, созванивались с вами по поводу рихтовки, приехал в течении часа, боксы пустые, поорал минут пять ,вышел "мастер" сказал ,он ниччо не знает надо ждать дирехтора, развернулся уехал. Занавес. P.S. Хотя чисто,аккуратно,инструмент по местам все не как у людей
Маловато данных Примите наши извинения за имевшую место ситуацию. Коллективу "поставлено на вид".
Но подшипник ступицы развалился и внутренняя обойма прикипела к цапфе. Для избежания замены цапфы она срезалась механическими средствами для сохранения самой цапфы ( по правильному ее тоже пришлось-бы менять). Это и вызвало изменение категории цены.
вся робота заняла 40 хв, такі да на роботу болгаркою витратили аж цілу хвилину хоча Володя запитував у Ігоря, як пройшла заміна, відповідь була - стандартно, останнє кільце підшипника довелося зрізати болгаркою
не сперечаюсь про ціноутворення і підходи, але чому не можна сказати, що оголошена попередня вартість, то без пдв? або, якщо робимо діагностику, то це + 250 грн,
хоча, якщо діагностика проводиться в будь-якому випадку (з ваших слів), чому при дзвінку про це не попередити, і оголошувати вартість вже 450 (без пдв)+250
тоже был с полтора месяца назад, по телефону одна сумма, по факту в два раза больше. Приехал на станции пусто,никого нет,хозяин на выезде,люди в расслабоне, пока допросился чтобы посмотрели авто(не заезжая в бокс) прошло мин.10. Плюнул уехал. P.S. Наклейка Autoua.net присутствовала.
Укажите пожалуйста точнее дату приезда и машину - мы проведем "разбор полетов". Спасибо.
1. Как вы определили суму если вы уехали 2. Вы пишите что на станции никого нет! Вы определитесь нет или в расслабоне? 3. Так допросились чтобы посмотрели авто ? Или нет ? Как по мне я приезжаю регулярно проблем нет розумный подход к клиенту так как клиент всегда прав но подбор запчастей доставка и отношения механика к авто бережное, механик всегда советует как сделать правильно, предупреждает что критично и нада устранить срочно. Мое мнения каждый человек выбирает сам где ему уютно так и здесь мне очень нравится и я буду приезжать ребята молодцы всем большое спасибо !!!
Також в черговий раз хочу подякувати за гарну роботу кваліфікованих спеціалістів та прийнятні ціни за ремонт. Як то кажуть останній рік та + пару місяців нікому іншому машину в руки не даю, бо гіркий досвід саме з цією машиною, нажаль мав на іншому, доволі відомому сто, притому при заміні ті пройдисвіти поставили дешеві китайські деталі, ролики та ремінь, котрі за рік + та пробіг в 15+ тисяч слід знову міняти. Та і по місцю в себе іноді під‘їзджаю проконсультуватись по старих, знайомих сто, але бажання звертатися до них чомусь немає. А у вас навіть зібрання клубу автоюа можна проводити , сьогодні принаймні декілька машин автоюашних там було. Природа там гарна, на березі Дніпра
hugo-smk 27.11.2020 09:41 пишет: Я так понимаю мастера у вас с опытом? Нужен "рукастый" мастер, глянуть пару недочетов по Теане не только по мотору/ходовой, а в целом.
Я не любитель писать отзывы, но СТО меня «удивило». Почитав отзывы, позвонил. Трабла была в замках, объяснил причину звонка, сказал откуда узнал, вообщем предложили приехать сделают. И так позвонил 21.12.2010 вечером. В 11 утра 22.12.20 я на станции. Приятная встреча, приятное общение. Объяснил причину приезда ребятам еще раз (ехал только по замкам, не срабатывали) и сказал, что на утро 23 мне нужна машина, так как был записан на другое СТО и уехал в надежде вернуться вечером и забрать машину, так как говорили - «не вопрос». Нужно было сделать ходовую (куда я был уже записан). Вечером мне рассказали сказку о качестве и т.д. других СТО, ну и я подумал: «ну и раз это партнеры АвтоЮа» значит будет качество. Давай говорю делайте все и ходовая и т.д. времени на все до четверга (24.12) до обеда. И ВСЕ!!! (на это время нашел замену авто). Короче, не буду я долго писать. Ходовую сделали: (тарабанит), электрику не сделали (хотя замок пытались разобрать, не получилось, но хоть бы 2 самореза которые открытили - назад прикрутили, просто выкинули на пол в салон.) В итоге начали говорить про проблемы сигналки и или блока управления замками – ИТОГ: сделал сам все 3 замка на полтора дня. Иммобилайзер после СТО уже не работают. (опять попал на СТО). Что меня побудило написать отзыв: это 2 момента: 1. Отключали акум – назад не зажали клему обратно. САМОЕ опасное – снимали задние колеса!!! и спустя 40 км от СТО - потеряно 2 болта (не были зажаты колеса). Вообщем машина простояла почти 2,5 суток (мне все время говорилось, что все делается). ПО итогу дали бумажку (которую буду проверять еще), человеко-часы 6 часов на работы и мелочь по расходникам и ЗЧ. Итог ремонта 13т. С НДС. По сути ничего не сделано кроме планового ТО и замены резинок и опорников. Скидка АвтоЮа 9 грн. Цены: не ремонта, не расходников не могли сказать до последнего. Больше туда ни ногой и советовать никому не буду.
Спасибо, что делали ручник. Этим реально одни доволен.
Так что с качественным электриком - это обман.
Написал свое мнение и опыт сотрудничества с данным СТО, не с кем ругаться, доказывать не буду.
egorka 27.12.2020 17:55 пишет: На 13 тысяч можно сделать Астру Новой машиной. Это почти 500$. За эти деньги думаю вся полностью ходовая должна быть по кругу до последней резиночки.
как оказалось, далеко не так, ну на этом СТО по крайне мере.
egorka 27.12.2020 17:55 пишет: На 13 тысяч можно сделать Астру Новой машиной. Это почти 500$. За эти деньги думаю вся полностью ходовая должна быть по кругу до последней резиночки.
как оказалось, далеко не так, ну на этом СТО по крайне мере.
так а шо сделали на 13 тысяч? Работа и запчясти. Есть бумажка с СТО? Где перечень запчастей и выполненных работ?
egorka 27.12.2020 17:55 пишет: На 13 тысяч можно сделать Астру Новой машиной. Это почти 500$. За эти деньги думаю вся полностью ходовая должна быть по кругу до последней резиночки.
как оказалось, далеко не так, ну на этом СТО по крайне мере.
так а шо сделали на 13 тысяч? Работа и запчясти. Есть бумажка с СТО? Где перечень запчастей и выполненных работ?
Бамага есть, в машине. Если нужно - вышлю в почту. Тут не хочу "[*****]". может ко мне просто такое отношение. 13 это работа и ЗЧ. (Расходники, опорники и втулки)
как оказалось, далеко не так, ну на этом СТО по крайне мере.
так а шо сделали на 13 тысяч? Работа и запчясти. Есть бумажка с СТО? Где перечень запчастей и выполненных работ?
Бамага есть, в машине. Если нужно - вышлю в почту. Тут не хочу "[*****]". может ко мне просто такое отношение. 13 это работа и ЗЧ. (Расходники, опорники и втулки)
TarasOnEscort 27.12.2020 17:08 пишет: Я не любитель писать отзывы, но СТО меня «удивило». Почитав отзывы, позвонил. Трабла была в замках, объяснил причину звонка, сказал откуда узнал, вообщем предложили приехать сделают. И так позвонил 21.12.2010 вечером. В 11 утра 22.12.20 я на станции. Приятная встреча, приятное общение. Объяснил причину приезда ребятам еще раз (ехал только по замкам, не срабатывали) и сказал, что на утро 23 мне нужна машина, так как был записан на другое СТО и уехал в надежде вернуться вечером и забрать машину, так как говорили - «не вопрос». Нужно было сделать ходовую (куда я был уже записан). Вечером мне рассказали сказку о качестве и т.д. других СТО, ну и я подумал: «ну и раз это партнеры АвтоЮа» значит будет качество. Давай говорю делайте все и ходовая и т.д. времени на все до четверга (24.12) до обеда. И ВСЕ!!! (на это время нашел замену авто). Короче, не буду я долго писать. Ходовую сделали: (тарабанит), электрику не сделали (хотя замок пытались разобрать, не получилось, но хоть бы 2 самореза которые открытили - назад прикрутили, просто выкинули на пол в салон.) В итоге начали говорить про проблемы сигналки и или блока управления замками – ИТОГ: сделал сам все 3 замка на полтора дня. Иммобилайзер после СТО уже не работают. (опять попал на СТО). Что меня побудило написать отзыв: это 2 момента: 1. Отключали акум – назад не зажали клему обратно. САМОЕ опасное – снимали задние колеса!!! и спустя 40 км от СТО - потеряно 2 болта (не были зажаты колеса). Вообщем машина простояла почти 2,5 суток (мне все время говорилось, что все делается). ПО итогу дали бумажку (которую буду проверять еще), человеко-часы 6 часов на работы и мелочь по расходникам и ЗЧ. Итог ремонта 13т. С НДС. По сути ничего не сделано кроме планового ТО и замены резинок и опорников. Скидка АвтоЮа 9 грн. Цены: не ремонта, не расходников не могли сказать до последнего. Больше туда ни ногой и советовать никому не буду.
Спасибо, что делали ручник. Этим реально одни доволен.
Так что с качественным электриком - это обман.
Написал свое мнение и опыт сотрудничества с данным СТО, не с кем ругаться, доказывать не буду.
спасибо.
Кстати, с электрикой по замкам - проблем не было.
Спасибо за обьективность.
ПС: с начала 2021 года официальные ответы - только от пользователя ВС-МОТОРС. Я буду только субьективным писателем - ухожу в ИТ ( чем 25 лет и занимался)
TarasOnEscort 27.12.2020 17:08 пишет: Я не любитель писать отзывы, но СТО меня «удивило». Почитав отзывы, позвонил. Трабла была в замках, объяснил причину звонка, сказал откуда узнал, вообщем предложили приехать сделают. И так позвонил 21.12.2010 вечером. В 11 утра 22.12.20 я на станции. Приятная встреча, приятное общение. Объяснил причину приезда ребятам еще раз (ехал только по замкам, не срабатывали) и сказал, что на утро 23 мне нужна машина, так как был записан на другое СТО и уехал в надежде вернуться вечером и забрать машину, так как говорили - «не вопрос». Нужно было сделать ходовую (куда я был уже записан). Вечером мне рассказали сказку о качестве и т.д. других СТО, ну и я подумал: «ну и раз это партнеры АвтоЮа» значит будет качество. Давай говорю делайте все и ходовая и т.д. времени на все до четверга (24.12) до обеда. И ВСЕ!!! (на это время нашел замену авто). Короче, не буду я долго писать. Ходовую сделали: (тарабанит), электрику не сделали (хотя замок пытались разобрать, не получилось, но хоть бы 2 самореза которые открытили - назад прикрутили, просто выкинули на пол в салон.) В итоге начали говорить про проблемы сигналки и или блока управления замками – ИТОГ: сделал сам все 3 замка на полтора дня. Иммобилайзер после СТО уже не работают. (опять попал на СТО). Что меня побудило написать отзыв: это 2 момента: 1. Отключали акум – назад не зажали клему обратно. САМОЕ опасное – снимали задние колеса!!! и спустя 40 км от СТО - потеряно 2 болта (не были зажаты колеса). Вообщем машина простояла почти 2,5 суток (мне все время говорилось, что все делается). ПО итогу дали бумажку (которую буду проверять еще), человеко-часы 6 часов на работы и мелочь по расходникам и ЗЧ. Итог ремонта 13т. С НДС. По сути ничего не сделано кроме планового ТО и замены резинок и опорников. Скидка АвтоЮа 9 грн. Цены: не ремонта, не расходников не могли сказать до последнего. Больше туда ни ногой и советовать никому не буду.
Спасибо, что делали ручник. Этим реально одни доволен.
Так что с качественным электриком - это обман.
Написал свое мнение и опыт сотрудничества с данным СТО, не с кем ругаться, доказывать не буду.
спасибо.
Кстати, с электрикой по замкам - проблем не было.
Спасибо за обьективность.
ПС: с начала 2021 года официальные ответы - только от пользователя ВС-МОТОРС. Я буду только субьективным писателем - ухожу в ИТ ( чем 25 лет и занимался)
пару раз тоже заезжал к ним. Плюсы: не рассказывают, что нужно менять ненужные детали, до этого такое было на других СТО, наверное все)) работу в принципе делают норм. К минусам могу отнести: цена на работу и ЗЧ - дорого. Был случай когда поломку не устранили, а деньги за работу взяли.
Ваныч 28.12.2020 09:55 пишет: пару раз тоже заезжал к ним. Плюсы: не рассказывают, что нужно менять ненужные детали, до этого такое было на других СТО, наверное все)) работу в принципе делают норм. К минусам могу отнести: цена на работу и ЗЧ - дорого. Был случай когда поломку не устранили, а деньги за работу взяли.
Ага мне тоже ничего не сделали, но попросили дать хотя бы 100 грн.
Ваныч 28.12.2020 09:55 пишет: пару раз тоже заезжал к ним. Плюсы: не рассказывают, что нужно менять ненужные детали, до этого такое было на других СТО, наверное все)) работу в принципе делают норм. К минусам могу отнести: цена на работу и ЗЧ - дорого. Был случай когда поломку не устранили, а деньги за работу взяли.
Ага мне тоже ничего не сделали, но попросили дать хотя бы 100 грн.
если бы попросили 100, ну я б еще как то понял, но когда мне выставили счет как за выполненную работу...