Sergio225 12.11.2020 12:49 пишет: з місяць тому була аналогічна пропозиція, лише на меншу суму набрати, правда і знижка 150 лише. так от, чуєчка підказала бити алко окремо - і все пройшло гладко. хз як би воно спрацювало якби все було одним чеком. так що може просто невдалий день)?
Ну, текст пропозиції я навів - 2000 грн " без урахування алкогольних напоїв та тютюнових виробів". Все. І ніякого дрібного шрифту. Так що нехай виконують.
І до чого тут чек, якщо в когось є бажання в корзину перенести? Конфлікт є - свій лист я навів. Відповідь Метро(визнання конфлікту) буде нижче. Для чого чек? Дата є, час є, сума є. Яку додаткову і необхідну інформацію Ви хочете отримати і для чого? Якщо дехто хворобливою цікавістю страждає і має бажання взнати яким туалетним папером я підтираюсь і якими прокладками моя дружина користується - то цього не буде. Можете переносити.
думаю 250грн компенсують і дадуть якусь плюшку зверху
"Домінос" давав безкоштовно якісь крильця, які я ніколи не замовляв, і так і не замовив. "Агуша" за виявлену плісняву під кришечкою привозили упаковку агуші і запрошення на екскурсію на завод. тільки Нова пошта стандартними відмазками відписалась
Скарги вони розглядають тижні по два, відповідають на листи, дзвонять, але в моєму випадку запропонували "на відчепись" 25 гривень знижки на доставку. Тоді я з ними обговорювала суму в 50 грн. за недокладену зелену цибулю при замовленні з доставкою)
А снижка выдана на ту карту Метро, которую сканировали на кассе? ато вдруг у вас снижка на одеу карточку, а на кассе по ошибке просканировали другую. У меня такие затыки иногда бывают (каждые выхи делаю закупы на неделю именно в Метро). У нас с супругой есть у каждого по карте. Всегда пользуемся моей картой. Когда Метро видит что супруга долго не пользуется своей картой - начинают заманивать путём предоставления скидки, и тогда покупаем по её карте и получаем скидку. Потом опять все покупки делаем исключительно на мою карту, и так по кругу. Всегда когда приходили скидки - всегда они срабатывали. Единственное, что были моменты когда не работал автомат, в котором распечатывать талон со скидкой - типа приходите завтра, сег уже поздно и все ушли домой....
serjik_007 12.11.2020 17:10 пишет: А снижка выдана на ту карту Метро, которую сканировали на кассе? ато вдруг у вас снижка на одеу карточку, а на кассе по ошибке просканировали другую.
В мене одна картка - її номер відображено і в пропозиції, і на чеку. Я очікую щось типу -"наступного разу отримаєте 300". Хоча не здивуюся багатослівному відфудболюванню.
Может, кассирша что-то напутала и скидка была? Мне не раз приходила скидка 200 грн на покупки от какой-то там суммы, и всегда работала. Вот не могу вспомнить, скидка разбрасывалась по чеку или шла отдельной позицией.
Tarasoff 12.11.2020 19:03 пишет: Может, кассирша что-то напутала и скидка была? Мне не раз приходила скидка 200 грн на покупки от какой-то там суммы, и всегда работала. Вот не могу вспомнить, скидка разбрасывалась по чеку или шла отдельной позицией.
Скидка повинна була бути, але її не було. Що підтврдив і оператор Максим. І так - касир наплутала. А відповідальність магазину за її "плутання". Якщо турбується про свою репутацію.
Ant-ua 12.11.2020 21:22 пишет: Сто лет уже не был в METRO. А что там сейчас интересного? Шо по ценам? Поштучно товар можно купить? А то я кроме АТБ и свита білого не бачу
ЗЫ. Если честно, то я думал они уже давно закрылись
Знаєте, я також років 5 не був в Метро. Але заїха на Окружній і мені сподобалось. Набагато краще, ніж на Петрівці, де був до того. От я купував безглютенові продукти для онука - значно менша ціна на ту ж "лапшу" рисову.
Пральні засоби і тп... Взагалі сподобався формат, простір і вибір товару. Тому перший раз і накупив досить багато. За що отримав "знижку". За що тепер і розплачуюсь.
Думаю це якийсь збій в системі, недопрацювали щось програмісти або щось схоже. Контора Метро не схожа на ту що кидає покупців, принаймі в 2010 році такою не була, бачив її зсередини, довелось там пів року попрацювати в скрутні часи. Я б сказав що навпаки, в той час було відношення до клієнтів значно краще ніж в інших мережах. Я саме на Теремках і працював. Коли у тортів виходив термін дії а на бананах шкура чорніла, то управляючі магазином замість переклеєння дати викидали все у мусор, топтали і поливали водою щоб свої працівники не брали.
Sergio225 12.11.2020 12:49 пишет: з місяць тому була аналогічна пропозиція, лише на меншу суму набрати, правда і знижка 150 лише. так от, чуєчка підказала бити алко окремо - і все пройшло гладко. хз як би воно спрацювало якби все було одним чеком. так що може просто невдалий день)?
всіда так дєлав пиво на окремий чек а "знижку в подарунок" на окремий за останні 10 років вони мені таких точно більше 1 разу на рік дарували ото звичайно на Різдво та на ДН то спрацьовувало завжди
чого пам'ятаю з особливостей там ті 300 гривень так просто не вписані повною сумою а вони справді "розкидані" по усім товарам типу на те знижка -10 на се -20 і разом справді виходить -300 (не забуваємо враховувати пдв) а так усе норм було ну і так загалом прикольна "підстава" як врахувати що більшість сум які я витрачав в метро таки було на пиво ))
Розповім і свою історію про Метро. У 2012 році восени на щойно купленому тиждень тому в салоні за 30 тис дол чорному Кайроні заїхав у троєщинське Метро. Запаркувався подалі, не ліз в толкучку. В одному з останніх рядів де стояли авто і було половина вільних місць. Жінка залишилась в машині, а я побіг в магаз. Дзвінок, хтось сильно влупив машину на парковці. Біжу. Бачу по парковці з шаленою швідкістю літають металеві кошики. Реально набірають конкретної швидкості і луплять машини. Знімаю на відео. Рятую ще 2 машини. Влупило мені добряче в передню арку якраз в ребро жорсткості. Вмятина в площі десь як дві пачки цигарок. Ну зову адміністрацію. Визиваю Гайців (щоб задокументувати факт). Корочє гайці швидко приїхали, без питань все оформили. Метро одразу ж відморозилось. Мовляв відповідальності не несемо. Взагалі ноль реакції. Я ж мабуть не перший. Кошики літають постійно. У них вже відлажена схема дій.
Можна було бодатись. Суд і т.п. Але облишив ту справу. 2-3 контори сказали перефарбовувати. Поїхав на Подол, там де без покраски витягують, вистукують вмятини (вони тоді були одні на місто по цьому). Не дешево (біля 300 дол)і 3 години часу. Все зробили ідеально. З того часу Метро для мене табу.
Была аналогичная ситуация. Ответили что код не внесли куда-то поэтому не сработал, мы исправили, сработает в след раз, извините. В течении недели разбирались.
Ant-ua 12.11.2020 21:22 пишет: Сто лет уже не был в METRO. А что там сейчас интересного? Шо по ценам? Поштучно товар можно купить? А то я кроме АТБ и свита білого не бачу
ЗЫ. Если честно, то я думал они уже давно закрылись
можно и поштучно а можно и от трёх единиц товара это типа уже опт. Ну и бухлишко заграничное бывает по хорошим ценам. Ну и выбор больше чем в АТБ