Предъявил. Изделие было забрано Розеткой как бракованное. Выдан Акт с подписями обеих сторон, что брак устраняется на протяжении 7-14 календарных дней. Но суть моего поста в другом: о продукте 130 позитивных отзывов - доверился; пришел брак,- отписался двумя негативами с фотками (второй для страховки); оба негативных отзыва не опубликованы 4 день (в них ничего крамольного, просто описание недостатков, ну может словосочетание "качество отвратное" не прошло - но это же правда!). Кто следующий заработает "гемморой" на манипуляции отзывами магазином? Покупал вот это: Одеяло шерстяное MirSon 018 зима 140x205 см (2200000004369) (не знаю как ссылку вставить) 8 декабря и отзывы были соответственно 8 и 9 декабря. Сейчас появились отзывы после отписания моего неопубликованого магазином: "Крутое", "В захваті", "Ідеал"....
А Сергей Бойко - это случайно не Вы? Наблюдаю, что три раза отписался в комментариях. Ps. Ну и одеяло за 700грн, назвать очень недешёвым - это мягко говоря преувеличение.
Я колись, в серцях, писав негативний відгук, не особо підбираючи слова - то його не опублікували. А якщо писати про недоліки, але культурно - то, здається, такої проблеми не було.
Cirax 13.12.2020 17:30 пишет: А Сергей Бойко - это случайно не Вы? Наблюдаю, что три раза отписался в комментариях. Ps. Ну и одеяло за 700грн, назвать очень недешёвым - это мягко говоря преувеличение.
Да, я. ну и что? Мне смириться с откровенным браком? Факт в том, что развернутого моего комментария нет (написан согласно правилам вежливого общения). Фоток нет. Одной звезды за качество нет. а все написанное по одной строчке ерунда сплошная (просто хотел посмотреть, трут ли комменты к оценкам...). Так что или Розетка, или блистающий оценками MirSon откровенно набивают рейтинг магазину.
voge 10.12.2020 13:42 пишет: Гарантии нет, вернуть нельзя...
5. Стосовно продукції, на яку гарантійні строки або строк придатності не встановлено, споживач має право пред'явити продавцю (виробнику, виконавцю) відповідні вимоги, якщо недоліки було виявлено протягом двох років, а стосовно об'єкта будівництва - не пізніше десяти років від дня передачі їх споживачеві. Статья 7я закона про защиту прав потребителей,
немного не тот пункт. здесь из области белья, которое менять нельзя. также, как и трусы, носки. Но даже их можно обменять по формулировке "належної якості". Вот если этого самого качества нет, то подлежит обмену, т.е. нет строчки, дыра в трусах заводская и т.п., что можно обнаружить явным образом.
В этот код одеяла не входят. У них свой код: 13.92.24 - Ковдри стьобані та перини, диванні подушки, пуфи, подушки, спальні мішки й подібні вироби, з пружинами, чи заповнені будь-якими матеріалами, чи виготовлені з поруватої ґуми чи пластмас
Перечень товаров надлежащего качества неподлежащих возврату: Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172
ПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
Непродовольчі товари: фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір корсетні товари парфюмерно-косметичні вироби пір'яно-пухові вироби дитячі іграшки м'які дитячі іграшки гумові надувні зубні щітки мундштуки апарати для гоління помазки для гоління розчіски, гребенці та щітки масажні сурдини (для духових музичних інструментів) скрипічні підборіддя рукавички тканини тюлегардинні і мереживні полотна килимові вироби метражні білизна натільна білизна постільна панчішно-шкарпеткові вироби товари в аерозольній упаковці друковані видання лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником) аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння
( Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) від 07.12.2005 )
Міністр Кабінету Міністрів України І.ДОЦЕНКО Одеял (шерстяных или синтетических) в перечне нет. Если одеяло не перо-пуховое, по идее можно вернуть.
Евгений Задорожный 16.12.2020 16:39 пишет: похоже таки пролет... обидно
надлежащего качества, т.е. качественный товар, небракованный. если товар бракованный, то он подлежит обмену из этого списка
Ну, господа и дамы, мое одеяло Розетка взяла как бракованное. Одеяло заменено фирмой-производителем. Я не то что-бы доволен,- нет... Одной звезды поставленной мною MirSon нет, фотографий брака нет... Зато есть отзыв о магазине MirSon в разделе одеяла (орфография Марины ))): "Марина Сухина: Я купляла подушки этой же фирми. Они обалденные. Так что можете заказывать подушки не думая"... - думайте сами С моей стороны- стоит смотреть, даже постельное белье на подарок... По крайней мере - MirSon
Таки да, с розеткой что то не то.Написал негативный отзыв на явно поддельный товар.Продавец сначала отгавкнулся в стиле сам дурак и вообще это происки конкурентов .А потом мой отзыв исчез.Висят исключительно положительные отзывы . Та что будьте внимательны и осторожны, и не сильно доверяйте положительным отзывам.
Михей 25.01.2021 02:37 пишет: Таки да, с розеткой что то не то.Написал негативный отзыв на явно поддельный товар.Продавец сначала отгавкнулся в стиле сам дурак и вообще это происки конкурентов .А потом мой отзыв исчез.Висят исключительно положительные отзывы . Та что будьте внимательны и осторожны, и не сильно доверяйте положительным отзывам.
Если продавец не Розетка - это трет продаван. Жалуйся в поддержку Розетки
Товары продаванов НЕ Розетка - отфильтровываю сразу ( кроме некоторых провереных с большим ассортиментом мелочи)
kkk_GAZ240 25.01.2021 09:51 пишет: Товары продаванов НЕ Розетка - отфильтровываю сразу ( кроме некоторых провереных с большим ассортиментом мелочи)
+1 дело даже не в проверенности продавцов, а в какой-то странной ценовой политике. Такое впечатление, что розетка не позволяет ставить продавцам цены дешевле своих, весьма немаленьких. Даже эпик дешевле розетки стал, не говоря про пром и али. Кстати, слово али в отзывах розетки не существует, даже если поставить отзыв 5 звёзд, хвалить розетку и ругать китайцев )
kkk_GAZ240 25.01.2021 09:51 пишет: Товары продаванов НЕ Розетка - отфильтровываю сразу ( кроме некоторых провереных с большим ассортиментом мелочи)
+1 дело даже не в проверенности продавцов, а в какой-то странной ценовой политике. Такое впечатление, что розетка не позволяет ставить продавцам цены дешевле своих, весьма немаленьких. Даже эпик дешевле розетки стал, не говоря про пром и али. Кстати, слово али в отзывах розетки не существует, даже если поставить отзыв 5 звёзд, хвалить розетку и ругать китайцев )
Да не. Совсем не так. Я вчера так себе отзыв-ответ написал... Сегодня он есть.
kkk_GAZ240 25.01.2021 09:51 пишет: Товары продаванов НЕ Розетка - отфильтровываю сразу ( кроме некоторых провереных с большим ассортиментом мелочи)
+1 дело даже не в проверенности продавцов, а в какой-то странной ценовой политике. Такое впечатление, что розетка не позволяет ставить продавцам цены дешевле своих, весьма немаленьких. Даже эпик дешевле розетки стал, не говоря про пром и али. Кстати, слово али в отзывах розетки не существует, даже если поставить отзыв 5 звёзд, хвалить розетку и ругать китайцев )
Да не. Совсем не так. Я вчера так себе отзыв-ответ написал... Сегодня он есть.
Т.е. там задержка с размещением? Я написал отзыв, а также ответ на чужой отзыв (негатив про робот-пылесос Румбу), мне скзало что отзыв и ответ опубликовано, но ни одного, ни второго нет...
+1 дело даже не в проверенности продавцов, а в какой-то странной ценовой политике. Такое впечатление, что розетка не позволяет ставить продавцам цены дешевле своих, весьма немаленьких. Даже эпик дешевле розетки стал, не говоря про пром и али. Кстати, слово али в отзывах розетки не существует, даже если поставить отзыв 5 звёзд, хвалить розетку и ругать китайцев )
Да не. Совсем не так. Я вчера так себе отзыв-ответ написал... Сегодня он есть.
Т.е. там задержка с размещением? Я написал отзыв, а также ответ на чужой отзыв (негатив про робот-пылесос Румбу), мне скзало что отзыв и ответ опубликовано, но ни одного, ни второго нет...
Не всегда сразу появляется. Типа все-таки премодерируют на предмет мата и прочего. У меня раз была задержка публикации дня три. Уже второй гневный отзыв написал, а тут и первый появился. И многие нормальные продавцы на негативные отзывы даже отвечают, разруливают.