autoua
×
Autoua.netФорумИнформатика и бытовая электроника

Инет, провайдер, Request timeout

Михалыч **
Киев
Сообщения: 8221
С нами с 29.01.2004

Инет, провайдер, Request timeout
      28 декабря 2020 в 13:12 Ветвями

недели три как появилась беда - раз в 5-7-10 минут инет уходит в задумчивость на 2-3-5 секунд
четко видно когда, например, набираешь текст в онлайне.
все что мог проверил на своей стороне.
последний шаг - включился в свой порт в патчпанель провайдера патчкородом и рядом ноут на табуретке (зная сказки провайдера и том, что это роутер, плохой кабель в квартире и прочее).
запустил банальный пинг гугла
обычное время 5-6-7 миллисекунд
потом в какой то момент время отклика растет до 1000-3000, что заканчивается
Request timeout for icmp_seq 4540
Request timeout for icmp_seq 4541
Request timeout for icmp_seq 4542

после опять минут 7-10 все отлично

провайдер сказал, что у них все ок и посулил кар небесных за включение в их щит.

какие еще аргументы и тестирования могу провести для дальнейшего диалога и решения проблемы.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Киев
Сообщения: 41276
С нами с 03.08.2001

Re: Инет, провайдер, Request timeout [Re: axon]
      28 декабря 2020 в 13:37 Ветвями

axon 28.12.2020 13:12 пишет:

недели три как появилась беда - раз в 5-7-10 минут инет уходит в задумчивость на 2-3-5 секунд
четко видно когда, например, набираешь текст в онлайне.
все что мог проверил на своей стороне.
последний шаг - включился в свой порт в патчпанель провайдера патчкородом и рядом ноут на табуретке (зная сказки провайдера и том, что это роутер, плохой кабель в квартире и прочее).
запустил банальный пинг гугла
обычное время 5-6-7 миллисекунд
потом в какой то момент время отклика растет до 1000-3000, что заканчивается
Request timeout for icmp_seq 4540
Request timeout for icmp_seq 4541
Request timeout for icmp_seq 4542

после опять минут 7-10 все отлично

провайдер сказал, что у них все ок и посулил кар небесных за включение в их щит.

какие еще аргументы и тестирования могу провести для дальнейшего диалога и решения проблемы.




поставь под виртуалкой любой линух, не ходя к щитку и патчу просто шнурок из роутера воткни в ноут.
набери когда ping затыкается -

Код:
tracepath -n 8.8.8.8

1?: [LOCALHOST] pmtu 1500
1: 192.168.3.254 0.790ms
1: 192.168.3.254 0.773ms
2: 188.36.248.1 1.225ms
3: 10.72.0.42 1.510ms
4: no reply
5: no reply


Если no reply пойдет на 1 пункте - проблемы на ближайшем провайдерском свиче или шнурке к нему/от него. Если на последующих - сообщи про это провайдеру.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Михалыч **
Киев
Сообщения: 8221
С нами с 29.01.2004

Re: Инет, провайдер, Request timeout [Re: axon]
      28 декабря 2020 в 14:57 Ветвями

А сервис типа tracepath online прокатит?

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Достоевский **
13 лет за рулем, Praha
Сообщения: 6476
С нами с 16.06.2005

Re: Инет, провайдер, Request timeout [Re: axon]
      28 декабря 2020 в 15:08 Ветвями

Было практически один в один. Только устройства на WiFi. Грешил на плохой модем - переставил на нем операционку, взял другой, потом третий другой фирмы. Проблема осталась. Потом поменял провайдера

Оказалось, что проблема в настройках WiFi. Стояло 802.11 b/g/n
Я так понял периодически устройства перескакивали на другой стандарт модуляции по какой-то причине - зашумление от соседей или еще чего. Поставил принудительно g - проблема исчезла, навсегда. У меня нет потребностей жирного трафика, поэтому g достаточно.

Изменено Tibor (15:12 28/12/2020)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Киев
Сообщения: 41276
С нами с 03.08.2001

Re: Инет, провайдер, Request timeout [Re: axon]
      28 декабря 2020 в 15:22 Ветвями

axon 28.12.2020 14:57 пишет:

А сервис типа tracepath online прокатит?



Не совскм.
Он трассирует от КОНЦА к тебе, и по дороге наверняка случится непроходимость сильно раньше, чем на твоем последнем свиче.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3215
С нами с 29.05.2008

Re: Инет, провайдер, Request timeout [Re: axon]
      28 декабря 2020 в 16:11 Ветвями

axon 28.12.2020 14:57 пишет:

А сервис типа tracepath online прокатит?



под виндой скачай winmtr, или он тоже от конца работает?

Изменено WarFox (16:12 28/12/2020)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
V.I.P ***
49 лет (21 год за рулем), Riga-Київ-Гурзуф
Сообщения: 13650
С нами с 24.07.2005

Re: Инет, провайдер, Request timeout [Re: axon]
      28 декабря 2020 в 16:42 Ветвями

Підтримка мого провайдеру при аналогічній проблемі сервісом Zoom вимагала у мене статистику від winmtr, поки я збирав данні проблема вирішилася, бо треба було по 300 пакетів на проблемний сайт та ще по 300 на два інших (UA-IX + забугор).
В принципі з даним цієї статистики дійсно можна тикати провайдеру в проблемну ділянку.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Киев
Сообщения: 41276
С нами с 03.08.2001

Re: Инет, провайдер, Request timeout [Re: WarFox]
      28 декабря 2020 в 21:00 Ветвями

WarFox 28.12.2020 16:11 пишет:

axon 28.12.2020 14:57 пишет:

А сервис типа tracepath online прокатит?



под виндой скачай winmtr, или он тоже от конца работает?



Не, он нормально работает. От тебя к конечной точке.

Онлайн не может на локальной машине напрямую пользоваться вызовами функций IP-стека из под браузера. Вот они и извращаются запуском скрипта на стороне сервера до твоего внешнего IP, т.е. трасса в обратную сторону.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Достоевский ***
109 лет за рулем, Kiev City > Raccoon City
Сообщения: 9946
С нами с 12.09.2003

Re: Инет, провайдер, Request timeout [Re: axon]
      28 декабря 2020 в 21:10 Ветвями

axon 28.12.2020 13:12 пишет:


последний шаг - включился в свой порт в патчпанель провайдера патчкородом и рядом ноут на табуретке



99% что ближайщий свитч провайдера под замену(ресет), но для очистки совести было бы неплохо проверить тоже самое на радикально другом ноуте/ПК. редко, но бывает некий фонфуз в любви между свичтем и клиентом, а так же дабы исключить программные блокировки и аппаратные проблемы клиента.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Киев
Сообщения: 41276
С нами с 03.08.2001

Re: Инет, провайдер, Request timeout [Re: Phan]
      29 декабря 2020 в 00:47 Ветвями

Phan 28.12.2020 21:10 пишет:

axon 28.12.2020 13:12 пишет:


последний шаг - включился в свой порт в патчпанель провайдера патчкородом и рядом ноут на табуретке



99% что ближайщий свитч провайдера под замену(ресет), но для очистки совести было бы неплохо проверить тоже самое на радикально другом ноуте/ПК. редко, но бывает некий фонфуз в любви между свичтем и клиентом, а так же дабы исключить программные блокировки и аппаратные проблемы клиента.



Если бы падал интерфейс было бы destination net unreachable или Network Unreachable.
У ТС линк есть, сеть есть, но в каком то месте ICMP дропается периодически из-за перегрузки свича на маршруте.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Достоевский ***
109 лет за рулем, Kiev City > Raccoon City
Сообщения: 9946
С нами с 12.09.2003

Re: Инет, провайдер, Request timeout [Re: Maks_on_Escort]
      29 декабря 2020 в 00:52 Ветвями

Maks_on_Escort 29.12.2020 00:47 пишет:

Phan 28.12.2020 21:10 пишет:

axon 28.12.2020 13:12 пишет:


последний шаг - включился в свой порт в патчпанель провайдера патчкородом и рядом ноут на табуретке



99% что ближайщий свитч провайдера под замену(ресет), но для очистки совести было бы неплохо проверить тоже самое на радикально другом ноуте/ПК. редко, но бывает некий фонфуз в любви между свичтем и клиентом, а так же дабы исключить программные блокировки и аппаратные проблемы клиента.



Если бы падал интерфейс было бы destination net unreachable или Network Unreachable.
У ТС линк есть, сеть есть, но в каком то месте ICMP дропается периодически из-за перегрузки свича на маршруте.



а кто/где сказал, что линк дропается/обязандропаться?


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Достоевский ***
15 лет за рулем, Киев
Сообщения: 8063
С нами с 11.01.2008

Re: Инет, провайдер, Request timeout [Re: axon]
      5 января 2021 в 19:03 Ветвями

А еще такое теоретически может быть когда в сеть врубается кто-то с таким же айпишником. Было такое в одной конторе кадр время от времени приходил в офис со своим ip, который совпадал с офисным сервером. Пришел, воткнул шнурок, посидел, потом через пару минут "что-то инет пропал" и перезагружал ноут. За это время маршрутизация восстанавливалась, сервер снова был виден.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua.netФорумИнформатика и бытовая электроника
Дополнительная информация
1 пользователей и 7 пожелавших остаться неизвестными читают этот форум.

Модератор:  AlMat, Yorc, moderator 

Распечатать всю тему

Права
      Вы не можете создавать новые темы
      Вы не можете отвечать на сообщения
      HTML разрешен
      UBBCode разрешен

Рейтинг:
Просмотров темы: 1073

Оцените эту тему

Перейти в

Правила конференции | Календарь | FAQ | Карта раздела | Мобильная версия

Заметили ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter