Летал с ними в 20м году в Аликанте, и в 21м в Дубаи(чартер). Оба раза все в срок, самолеты молодые, бортпроводницы тоже. На борту раздали водичку, все остальное за деньги, но цены как в дютифри. Есть онлайн чекин. В будущем также буду рассматривать варианты со Скайапом, мне понравилось, не хуже Райана, и уж точно лучше Визза.
крендель 29.03.2021 11:23 пишет: Итак начинаем тему, чтоб все понимали с кем имеют дело. Были куплены билеты на май 2021. При покупке были опасения к авиакомпании из-за крайне негативных отзывов знакомых, уже столкнувшихся с ней.Было решено рискнуть. И вот... Приходит письмо об отмене рейса. Предлагают два варианта на выбор - бонусами на внутренний счёт или деньгами. Выбираю второй вариант - так как второй раз с ними уже не буду связываться. Итак все планы обделали. Приходит письмо, что заявка на возврат рассматривается 90!!!! дней. И это в случае отмены рейса по вине SkyUp.Читаю профильные форумы - люди пишут, что по истечении этого срока они просят прислать им ещё какие-то ксерокопии каких-то документов и вся эта котовасия с перепиской с их отморожениями от ответов и т.д. растягивается ещё на добрых 60-90 дней. Я считаю это издевательством над клиентами и специально открыл эту тему, чтоб люди не покупали у них билеты, а искали альтернативу. Благо таких вариантов масса. По мере течения ситуации буду делиться опытом. В фейсбуке много таких же страждущих, но все негативные комментарии вычищают.
А МАУ не лучше. РАссматривали 3 месяца заявку на возврат денег за отмененый рейс С ОТДЕЛЬНОЙ СТРАХОВКОЙ на случай отмены. Через эти несколько месяцев наконец объявились, попросили какое то количество документов и заполнения форм , получив все запрошенное пообещали в течении 7- 90 дней вернуть деньги. 60 дней уже прошло( то есть в целом пять месяцев с момента отмены и подачи заявки на возврат), денег все еще нет.
Летал в Китай с скайап в 2020. Все в целом нормально, ни задержек серьезных, ни еще каких нюансов. Кроме места для ног разве что. На такие дальномагистральные рейсы обычно ставят самолеты с расстоянием между креслами большем в маршрутке богдан или чартере в Египет.
Летал с ними 22.03.21 - 31.03.21 в Стамбул и обратно. Все вовремя, без задержек. Самолеты свежие. Когда обратно прилетели, выходил с терминала вместе с экипажем и спросил пилота, какого года борт. Сказал 2014, но внутри салона - новьё. Боинг 737-800W. Расстояние между силушками нормальное. Можно вытянуть ноги, колени не упираются.
Манита71 05.04.2021 21:34 пишет: Летал с ними 22.03.21 - 31.03.21 в Стамбул и обратно. Все вовремя, без задержек. Самолеты свежие. Когда обратно прилетели, выходил с терминала вместе с экипажем и спросил пилота, какого года борт. Сказал 2014, но внутри салона - новьё. Боинг 737-800W. Расстояние между силушками нормальное. Можно вытянуть ноги, колени не упираются.
крендель 29.03.2021 11:23 пишет: Итак начинаем тему, чтоб все понимали с кем имеют дело. Были куплены билеты на май 2021. При покупке были опасения к авиакомпании из-за крайне негативных отзывов знакомых, уже столкнувшихся с ней.Было решено рискнуть. И вот... Приходит письмо об отмене рейса. Предлагают два варианта на выбор - бонусами на внутренний счёт или деньгами. Выбираю второй вариант - так как второй раз с ними уже не буду связываться. Итак все планы обделали. Приходит письмо, что заявка на возврат рассматривается 90!!!! дней. И это в случае отмены рейса по вине SkyUp.Читаю профильные форумы - люди пишут, что по истечении этого срока они просят прислать им ещё какие-то ксерокопии каких-то документов и вся эта котовасия с перепиской с их отморожениями от ответов и т.д. растягивается ещё на добрых 60-90 дней. Я считаю это издевательством над клиентами и специально открыл эту тему, чтоб люди не покупали у них билеты, а искали альтернативу. Благо таких вариантов масса. По мере течения ситуации буду делиться опытом. В фейсбуке много таких же страждущих, но все негативные комментарии вычищают.
Прошло три месяца!!! Прислали письмо с указанием выслать ксерокопии паспорта. Выслал. Жду дальше. [*****]!!!