Хочу отказаться от городского телефона укртелекомовского и отключить его (правый берег) , дозвониться до Укртелекома невозможно чтобы узнать куда ехать. Кто-то отключал телефон недавно? Куда ехать и какая процедура? спасибо
NK001 15.06.2021 12:31 пишет: Хочу отказаться от городского телефона укртелекомовского и отключить его (правый берег) , дозвониться до Укртелекома невозможно чтобы узнать куда ехать. Кто-то отключал телефон недавно? Куда ехать и какая процедура? спасибо
просто перестал платить абонплату. Перезвонили сами и в итоге договорились что я погашаю задолженность и мне отключают телефон. Всё так и произошло. Даже не пришлось ездить с документами к ним
NK001 15.06.2021 12:31 пишет: Хочу отказаться от городского телефона укртелекомовского и отключить его (правый берег) , дозвониться до Укртелекома невозможно чтобы узнать куда ехать. Кто-то отключал телефон недавно? Куда ехать и какая процедура? спасибо
просто перестал платить абонплату. Перезвонили сами и в итоге договорились что я погашаю задолженность и мне отключают телефон. Всё так и произошло. Даже не пришлось ездить с документами к ним
тут бажано уточнити, чи воно ще так працює, бо зараз є така мода, що послугу тобі відключать, борг віддадуть колекторам, а сам договір не закриють, а потім ще й нарахування будуть робити. P.S. сам колись робив по такій схемі 7-8 років тому, але треба бути впевненим, що вона ще працює.
Позвонить, сказать "хочу отключиться". Надо чтоб не было долга и номер, с которого звонишь, был у них зарегистрирован как номер владельца. Проверено около месяца назад
NK001 15.06.2021 12:31 пишет: Хочу отказаться от городского телефона укртелекомовского и отключить его (правый берег) , дозвониться до Укртелекома невозможно чтобы узнать куда ехать. Кто-то отключал телефон недавно? Куда ехать и какая процедура? спасибо
Уууу, это реинкарнация совка в худшем смысле.
На сайте можно попытаться найти центр обслуживания. Но в общем списке Киева нет, в Киевской области его тоже нет.
Есть телефон - 0 800 506 800. Можно жать все кнопочки, потом ответят что свободных операторов нет и отключатся.
номер 0 800 506 800, путем проб и ошибок нашел что нажимая в первом меню 5 потом есть опция связаться с оператором, оператор зарегистрировал заявку на отключение в телефонном режиме, ехать никуда не пришлось.
Отключила чуть больше года назад по указанному выше телефону методом "жать на все кнопочки", сработало. Не помню, ездила ли на исаакяна, думаю, нет, был разгар карантина.
zyoma 15.06.2021 21:58 пишет: Отключила чуть больше года назад по указанному выше телефону методом "жать на все кнопочки", сработало. Не помню, ездила ли на исаакяна, думаю, нет, был разгар карантина.
так там совершенно невыполнимый сценарий. нужно позвонить им с номера, который хочется отключить. но если сделать это в субботу, то оне только принимают заявку, а перезванивают потом сцк в хаотическое время хаотического рабочего дня, и на тот же номер . т.е. шобы с ими поговорить нада сидеть над аппаратом и ждать.
Вредный Хряк 15.06.2021 22:16 пишет: так там совершенно невыполнимый сценарий. нужно позвонить им с номера, который хочется отключить. но если сделать это в субботу, то оне только принимают заявку, а перезванивают потом сцк в хаотическое время хаотического рабочего дня, и на тот же номер . т.е. шобы с ими поговорить нада сидеть над аппаратом и ждать.
Я проверила по тому номеру выше, что звонила туда с мобильного. Я конечно не помню подробностей, может с мобильного не дозвонилась и звонила с городского потом, но вряд ли, в ём к тому моменту пара лет как аккум не заряжался уже гг.
Вредный Хряк 15.06.2021 22:16 пишет: нужно позвонить им с номера, который хочется отключить
Нiт. В моём случае звонил бывший владелец моей квартиры со своего мобильного, в момент когда провода были давно замурованы где-то в стене, позвонить с того же городского точно было бы проблематично. Но у них его номер был указан контактным номером владельца, это да.
NK001 15.06.2021 12:31 пишет: Хочу отказаться от городского телефона укртелекомовского и отключить его (правый берег) , дозвониться до Укртелекома невозможно чтобы узнать куда ехать. Кто-то отключал телефон недавно? Куда ехать и какая процедура? спасибо
раньше было так: ездил - простоял в очереди, не успел до закрытия. решил, что второй раз не поеду. перестал платить - отключили через 2 месяца, через полгода где-то перестали начислять абонплату. потом еще годик коллекторы слали гневные письма и все:)
NK001 15.06.2021 12:31 пишет: Хочу отказаться от городского телефона укртелекомовского и отключить его (правый берег) , дозвониться до Укртелекома невозможно чтобы узнать куда ехать. Кто-то отключал телефон недавно? Куда ехать и какая процедура? спасибо
В мае отключил свой. Больше 2х лет не слышал что на него кто-то звонил. У многих по 2-3 мобилки...
Ехать никуда не ездил , написал им в ЛС на https://www.facebook.com/Ukrtelecom/ с просьбой отключить. Предлагали временно приостановить бла-бла..и т.д.. (я так понял это сейчас массово и них) но настоял на отключении. Попросили сбросить номер счета и данные. Выкрутился быстрее, - просто сфокал посл. квитанцию и прислал в чат. После этого сказали ждать посл. квитанцию в июне за несколько дней. Так и было, отключили 7.06. Посл. квитанция на 31грн. Прощай стационарный телефон.
Вредный Хряк 15.06.2021 22:16 пишет: /// нужно позвонить им с номера, который хочется отключить. но ///
Зачем именно с того? У меня в прошлом году просто пропала связь, наверняка в подвале где-то кабель проели крысы или бомжи. Звонил с мобильного, тоже еле нашел связь с опрератором, сказал хочу отключиться совсем. Но оператор стала активно напаривать мне " бесплатное хранение" моего номера доколе линию починят, а пока не починят - прекратить выставлять счета за связь. И правда счетов с тех пор нет, но и линию никто не починил и наверняка никогда не починят. Потому что из опыта другого оператора (вега) знаю, что они отказались все от поддержки проводных линий в пользу айпителефонии. Поэтому потом при ремонте эту линию с коридора я даже не заводил внутрь квартиры уже. То есть договор как бы не прекращен, но счетов нет. Чтобы закрыть договор надо плестись куда-то лично, но постоянные ж карантины и неприемные дни...