напевне, така відповідь була саме через те, що лічильник потребує повірки. Зробіть її. В свідотстві про повірку вкажуть актуальні показники, що буде доказом для ЦКС (Київтеплоенерго)
Подскажите по след. ситуации: 1)Водоканал сообщил, что пришло время поверки (счётчик 2017г). 2)Поменяли счётчик через приватную контору. Был составлен акт замены с указанием показаний счётчиков, номерами пломб (старой и новой -временной) и т.д. Контора утверждала, что распломбировать имеет право, а для пломбировки надо звать водоканал. 3) Через два месяца после заявки наконец пришёл представитель водоканала для пломбировки и заявил, что это самовольный срыв пломбы и на данный момент ни одна частная контора не имеет права менять счётчики. Только водоканал. 4)Составил акт о том, что расчёт расхода воды будет согл. п.3.3. нехих правил водопостачання - т.е. около 1000 куб в месяц (при реальном расходе 2-3 куба)
У Вас поставщик услуги Киевводоканал, и вопрос о распломбировании/опломбировании/ принятии на ком учет решается не с третьими лицами. Заявка в Киеводоканал на распломбировку, акт распломбирования с фактическими показателями, а потом замена или поверка старых. Потом опять заявка акт опломбирования, принятие на ком учет. Менять можете сами или фирма, но распломбировка/опломбирование - представитель Киевводоканала
4)Составил акт о том, что расчёт расхода воды будет согл. п.3.3. нехих правил водопостачання - т.е. около 1000 куб в месяц (при реальном расходе 2-3 куба)
Вопрос - как с этим дальше бороться?
Заявку либо через контакт центр либо через "Особистий кабинет" Составляют акт о распломбировке, к Акту прикладывают копию квитанции об оплате за предыдущий месяц. Обязательно проверить внесение фактических показаний старого счетчика. Либо лично ехать в Киевводоканал в розрахунково абонентський отдел, либо через чат в Особистом кабинете и ждать корегування...
Ситуация усложняется тем, что это арендуемый офис. а арендодатель - бабушка 80+ лет. Она и попросила нашего инженера заказть замену счётчика, т.к. самой уже тяжело в водоканал ходить. Инженер делал именно через частную контору у себя дома пару лет назад, поэтому и тут пошёл тем же путём.
Вот теперь пытаюсь понять, что подсказать бубушке для исправления этого вопроса.
Шрайб 18.06.2021 16:15 пишет: Ситуация усложняется тем, что это арендуемый офис. а арендодатель - бабушка 80+ лет. Она и попросила нашего инженера заказть замену счётчика, т.к. самой уже тяжело в водоканал ходить. Инженер делал именно через частную контору у себя дома пару лет назад, поэтому и тут пошёл тем же путём.
Вот теперь пытаюсь понять, что подсказать бубушке для исправления этого вопроса.
у частной конторы был договор с АК "Киевводоканал" на опломбирование счетчика своей пломбой?
тогда заявку на переопломбирование
В ответ на: Згідно із законом прийняти засіб обліку в експлуатацію та опломбувати його має постачальник послуг, тобто Київводоканал. Опломбування лічильника сторонніми організаціями на сьогодні не є підставою для взяття його на облік Товариством.
- Звернутися в Контакт-центр за телефоном +38 (044) 202-02-02 - Залишити заявку через онлайн-форму на сайті у Товариства;
Помниться несколько лет назад водоканал разрешал менять счётчики лицензированным конторам. Я сам менял по такой схеме. Они сами распломбируют, ставят временную пломбу и выдают акт. А счерез месяц-два приходил человечек из водоканала и ставил постоянную пломбу. А тперь, оказывается,по-словам инспектора, уже так нельзя. (хотя через ЦКС - те же частники приходят) .
Они сами распломбируют, ставят временную пломбу и выдают акт. А счерез месяц-два приходил человечек из водоканала и ставил постоянную пломбу. А тперь, оказывается,по-словам инспектора, уже так нельзя. (хотя через ЦКС - те же частники приходят) .
сейчас распломбировка/опломбирование только через "Киеводоканал"
felix77 18.06.2021 17:16 пишет: сейчас распломбировка/опломбирование только через "Киеводоканал"
У нас года полтора назад забился фильтр грубой очистки (как оказалось). Тот, что ДО счетчика. Выкрутить его вообще не представлялось возможным. Только менять. Вызвали частную контору - в тот же день пришли, поменяли фильтр и счетчик (срок поверки давно протух). Потом пришел Водоканал и опломбировал новый счетчик. А теперь чего? Ждать, пока этот угребищный Водоканал изволит дойти? И сидеть вообще без воды? С детьми? Это точно "перемога".
В ответ на: Як діяти у випадку необхідності розпломбування лічильника?
Якщо, наприклад, для усунення аварійної ситуації чи здійснення ремонтних робіт Вам необхідно зняти чи роз пломбувати лічильник, необхідно повідомити про це до контакт-центру 202-0202 та одразу залишити заявку на повторне опломбування
felix77 18.06.2021 16:24 пишет: Раньше Киеводоканал работал с тем же Киевтеплоэнерго, и обе конторы принимали Акты Потом поср....лись, и теперь "каждый сам за себя"
А як зараз міняти лічильник гарячої води? Розпломбування та опломбування: Київводоканал. А що робити з Київтеплоенерго після опломбування водоканалом?
felix77 18.06.2021 16:24 пишет: Раньше Киеводоканал работал с тем же Киевтеплоэнерго, и обе конторы принимали Акты Потом поср....лись, и теперь "каждый сам за себя"
А як зараз міняти лічильник гарячої води? Розпломбування та опломбування: Київводоканал. А що робити з Київтеплоенерго після опломбування водоканалом?
А я б сказав, що лічильник гарячої води - парафія саме КТЕ. В мене холодна вода опломбовані водоканалом, а гарячої води - КТЕ.
oleg_mazda 24.06.2021 14:10 пишет: А я б сказав, що лічильник гарячої води - парафія саме КТЕ. В мене холодна вода опломбовані водоканалом, а гарячої води - КТЕ.
Grossmeister 30.05.2021 14:19 пишет: Панове, суміжне питання. Надійшов час повірки лічильників, витрати води були мінімальні, але навіть при передачі "нулів" постачальники іноді домальовували 1 куб. В результаті в базі показники більші ніж на лічильнику. Не хочу отримати ситуацію, коли доведеться платити за невикористані куби (бо при заміні вони "згорять"). По водоканалу все просто: подаєш запит на корекцію (там же де вносиш показники, на kvk) і вони виправляють показники в базі. А що робити з КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО? Як виправити показники?
Похожая ситуация только в базе показания меньше чем на счётчике. Стоит ли перед заменой на новый счётчик делать заявку на коррекцию показателей чтобы вопросов не было?
Насколько я знаю распломбировывать счетчики имеют право не только сотрудники водоканала и ктэ, но и мастера определенных аккредитованных фирм. Когда у меня 1 счетчик из 4х не прошел поверку я его менял в частной фирме. Приехал чувак, снял счетчик, составил акт демонтажа со всеми показаниями и тд. Поставил новый счетчик с актом монтажа. ну и паспорт на счетчик. Пломба была временная, через какое то время действительно пришел человек с водоканала и поменял временную пломбу на постоянную.