складывается интересная ситуация покупается холодильник в имаге крупного ритейла. в последний момент выясняется что доставка до подъезда. это хорошо, но покупатель - один дома и в возрасте. занести в квартиру (лифт все ок), даже за доп деньги - нет такой услуги. не говорю что то, что его надо как-то осмотреть на наличие мех повреждений - это надо распаковать и запаковать, кто это делает? и как все же решить вопрос с заносом? только плиз без вариантов искать алко под ближайшей наливайкой
На предмет ушкоджень ми дивилися просто на саму упаковку - вона була повністю ціла, отже - ок. Розпаковувати не бачу сенсу. (нам дали подивитися ще у відділенні Н. пошти). А з доставкою - так, це хороше питання. В нас теж було, що водій довозить до будинку, допомагає вивантажувати з вантажівки (фактично - практично сам). А потім - роби з ним що хочеш. 75 кг. В результаті, вивантажена упаковка, яка спочатку, була, практично неушкоджена - а коли ми її з батьком занесли до хати, до кухні - вже добре м'ята (Але зі стінками все ок). Якщо розпакувати і потім кудись нести його розпакованим - 99% з'являться пошкодження покриття і вм'ятини. Гарантійний талой йшов окремо, проштампований як повинне бути (його доставати з упаковки не потрібно було).
Есть смысл и огромный. В магазине/на складе могут надеть не поврежденную упаковку на повреждённый холодильник и после подписи о принятии товара вся ответственность лежит на покупателе. Так что открывать и осматривать полностью перед оплатой и подписью о принятии.
ЗЫ. Когда мы покупали холодильник, то как раз были праздники и бесплатная доставка от магазина не работала. Не хотелось ждать ещё 2 дня и я вызвал доставку со стороны. Приехали двое ребят на газельке. Я проконтролировал погрузку и чтобы закрепили хорошо (перевозили стоя). Но сюрпрайз был в другом. Высота холодильника 2.10 и он никак не влазил в пас лифт, даже без упаковки. Грузового лифта нет. Ну что, ребята потихоньку, опять же под моим чутким контролем заносили холодильник на 9 этаж. По-моему 50 грн этаж. Я не жалею этих денег, потому что когда ребята его занесли в квартиру, то на них было жалко смотреть И да, доставка от магазина только до подъезда, а дальше сами либо платить за подъем, если в лифт не влазит.
Makovsky 04.08.2021 15:19 пишет: 1.Доплатить водителю 2. Попросить соседей 3. заказать грузчиков обычно договаривался с курьерами в такой ситуации
Никто на шару не будет рвать свою И это правильно. Каждая работа должна быть оплачена, тем более такая тяжёлая и ответственная. Занести большой холодильник на высокий этаж вручную и не повредить его - это вам не это
По поводу распаковать и осмотреть. Мне тоже доставили, занесли. Упаковка -норм. Говорю распаковайте-глядеть буду. Врезультате- оказалась сломана ручка двери. пацаны с грустью запаковали обатно и понесли назад в магазин.
Есть смысл и огромный. В магазине/на складе могут надеть не поврежденную упаковку на повреждённый холодильник и после подписи о принятии товара вся ответственность лежит на покупателе.
Есть смысл и огромный. В магазине/на складе могут надеть не поврежденную упаковку на повреждённый холодильник и после подписи о принятии товара вся ответственность лежит на покупателе.
але на упаковку наклеєно серійний номер?
Усложним задачу. Холодильник был коцнут на заводе. Реально? Вполне
ЗЫ. Или просто вырезать часть картона с наклеенным серийником и присобачить на скотч на другую упаковку. Я тебя умоляю. Рассчёт на невнимательность и доверие. Никому нельзя доверять.
Maremann 04.08.2021 15:25 пишет: Говорю распаковайте-глядеть буду. Врезультате- оказалась сломана ручка двери. пацаны с грустью запаковали обатно и понесли назад в магазин.
- можливо, тому виробники перестали робити холодильники з ручками.
Maremann 04.08.2021 15:25 пишет: По поводу распаковать и осмотреть. Мне тоже доставили, занесли. Упаковка -норм. Говорю распаковайте-глядеть буду. Врезультате- оказалась сломана ручка двери. пацаны с грустью запаковали обатно и понесли назад в магазин.
Вот. Потому что никто из продавцов не проверяет перед доставкой товар. Даже если упаковка не нарушена, то это не значит, что сам товар внутри упаковки без повреждений.
Усложним задачу. Холодильник был коцнут на заводе. Реально? Вполне
Как раз мой случай. Бесплатно привезли, занесли, распаковали. На дверце вмятина обнаружилась, но видно что там же на заводе и подкрашена. Но т к ее почти не заметно, то к доставке претензий выдвигать не стал, коцки все равно появятся в процессе эксплуатации, главное что работает без поломок уже который год.
Обычно никогда не распаковываю при курьере, но однажды на работу партию Dell-овских мониторов привезли. Упаковка была ок. Через какое-то время начали распаковывать и нашли в одном из мониторов хорошую такую дыру в экране, размером как от лома. При этом дыра на коробке была заботливо заклеена заводской этикеткой
условия доставки всегда нужно четко оговаривать наперед да, холодильники машинки обычно с заносом а вот тонну плитки до подьезда грузчики - отдельный прайс всегда спрашивайте перед заказом
axon 04.08.2021 14:53 пишет: складывается интересная ситуация покупается холодильник в имаге крупного ритейла. в последний момент выясняется что доставка до подъезда. это хорошо, но покупатель - один дома и в возрасте. занести в квартиру (лифт все ок), даже за доп деньги - нет такой услуги. не говорю что то, что его надо как-то осмотреть на наличие мех повреждений - это надо распаковать и запаковать, кто это делает? и как все же решить вопрос с заносом? только плиз без вариантов искать алко под ближайшей наливайкой
Якщо холодильник не якийсь ексклюзивний або ціна не суперприваблива, то пошукати в інших магазинах. У деяких є послуга заносу прямо в квартиру (у деяких навіть безкоштовно). Принаймні в оффлайнових магазинах таке часто зустрічається, а ціни на холодильники зараз не сильно відрізняють в онлайн/оффлайн магазинах.
Зимой покупал технику в квартиру - холодильник, стиралку. Прошелся по массовым продавцам, которые есть в любом ТРЦ. Цены все равно у всех одинаковые. Выбрал того кто поднимает (а это далеко не каждый), и особенно подключает стиралку. Покупал также матрац двуспальный, хорошо что хватило ума не сэкономить и заплатить за занос в квартиру - весит это чудовище как чугунный мост, двое грузчиков заносили, еле поднимаю когда надо перестелить
теж раз мав.... тут же дзвінок в магаз - типу товар не підійшов, забирайте свій холодильник назад і вертайте гроші. мовчки винесли, причому задурно, а перед тим мали можливість заробити пару грн
В ответ на: Покупал также матрац двуспальный, хорошо что хватило ума не сэкономить и заплатить за занос в квартиру - весит это чудовище как чугунный мост, двое грузчиков заносили, еле поднимаю когда надо перестелить
Есть матрацы, которые приносишь сам руками домой в свёрнутом виде, а дома он сам наполняется воздухом Я бы не поверил, если бы сам это лично не увидел и теперь сплю на нём
Так как обычно встречаю заказ я, и занести крупногабарит просто некому, то всегда выясняю возможность платного подъема в квартиру. Иначе просто не буду заказывать в этом месте. Где я найду желающих стоя у подъезда?