Уже наверное больше, чем 1.5 месяца. Давал заявку в 1551. Отписались, что типа пофиксили, были какие-то профилакт работы, но сих пор пишет, что ошибка и заявка не оформлена. Дал опять заявку в 1551, что не работает 1557. У них там админы в бессрочном отпуске на морях?
Эти сайты поначала классно работали, мне даже перезванивали и спрашивали доволен ли я. А последние пару лет глухо как в танке.
Меня больше бесит логика работы. Я подаю обращение, через день его берут в работу, но сроки около недели даже на банальную замену сгоревшей лампочки, через неделю заявку переводят "на проверке", уж не знаю кто там что проверяет два дня, но только потом у меня _иногда_ есть возможность подтвердить или не подтвердить выполнение заявки. И вот тут прикол, даже если я не подтверждаю выполнение (лампочку не вкрутили), обращение вроде как переходит обратно на исполнителя, но тот (Жек в моем случае) уже тупо закрывает обращение, и я ничего сделать не могу, обращение просто закрыто. И такой flow постоянно. Контроля нет. Жалобу на Жек кидают на тот же Жек, который делает отписку мол, нарушений нет и сразу уже закрывает заявку не беря в работу. Могут на обращение написать какое-то бредовый ответ вообще не по теме, приложить какой-то документ просроченный (например обращение в августе по второму подъезду, а в ответе акт от марта месяца по первому подъезду) и закрыть обращение и т.д. И все. Толку - ноль.
У меня тоже было, пару месяцев как заработало нормально. Давал онлайн-заявку на обрезку сухих веток в начале месяца - даже мастерша звонила, чтобы уточнить локацию. А вчера даже вышка приезжала резать ветки, но не проехала из-за запаркованных во двор. Правда, сам не видел, со слов мастерши.
У меня пишет, что обслуживающая компания не продлила договор с 1557. Я так понимаю, что все не продлили и 1557 тупо похоронили.
Я теперь даже на банальную замену лампочки даю заявки на 1551 Раньше по 1557 решалось день в день.
Я теперь даже на банальную замену лампочки даю заявки на 1551 Раньше по 1557 решалось день в день.
Я теперь даже на банальную замену лампочки даю заявки на 1551 Раньше по 1557 решалось день в день.
так не, 4 дня это ещё не фейспалм. Вот, 18.09 заявку создал, ориентировочно на октябрь лампочку вкрутят.
Я теперь даже на банальную замену лампочки даю заявки на 1551 Раньше по 1557 решалось день в день.
так не, 4 дня это ещё не фейспалм. Вот, 18.09 заявку создал, ориентировочно на октябрь лампочку вкрутят.
Или вот, сказал что на двух этажах света нет, неделю лампочку вкручивали, но смогли только на одном этаже, на втором наверно сильно устали, я заявку не подтвердил, но это не помешало ЖЕКу заявку тупо закрыть после.
Так они просят 1 заявка - 1 дело, заведи на вторую лампочку еще заявку. Мне 1551 очень помогает.
Так они просят 1 заявка - 1 дело, заведи на вторую лампочку еще заявку. Мне 1551 очень помогает.
ну да, так можно работать, "я вчера 20 заявок закрыл! Премию надо!" - 20 лампочек вкрутил, да?
Подал заявку ещё раз в 1551. Закрыли в этот же день. Думаю проверю, может уже работает. Ога
Так они просят 1 заявка - 1 дело, заведи на вторую лампочку еще заявку. Мне 1551 очень помогает.
ну да, так можно работать, "я вчера 20 заявок закрыл! Премию надо!" - 20 лампочек вкрутил, да?
если тебе чужая премия важнее не работающей лампочки у тебя под носом.. то да
так не, 4 дня это ещё не фейспалм.
какие 4 дня? с 6.09 "На перевірці" сегодня уже 21.09
Кстати,а куда еще можно планомерно письменно и виртуально стучать, чтобы таки прилетало? Потому как, как говорилось в известном кино "Знай, Копчёный, на этот раз разозлил ты меня всерьёз"
Вот это бесит больше всего. Ну разрешите дворнику вкручивать лампочки, а не гнать электрика.
Вот это бесит больше всего. Ну разрешите дворнику вкручивать лампочки, а не гнать электрика.
Имхо это неправильно. Каждый должен заниматься своей работой. Дворник убирать, а электрик вкручивать лампочки. А если дворника током убьёт? Кто отвечать будет?
ЗЫ. Моя заявка на 1551 висит уже 4 или 5 день, чтобы вкрутили обычную лампочку Раньше по 1557 решалось максимум на следующий день, если заявку давал после обеда. Позвонил и дал заявку на 1557. Посмотрим как после этого вкрутят. Но блин удобнее всего не звонить, а через сайт.
Кстати,а куда еще можно планомерно письменно и виртуально стучать, чтобы таки прилетало? Потому как, как говорилось в известном кино "Знай, Копчёный, на этот раз разозлил ты меня всерьёз"
Кроме 1551 и 1557 вроде больше и некуда Только что меру или районному депутату, чтобы дали пиндюлей и вкрутили обычную лампочку в парадном Но это затянется на очень долгое время, проще самому купить за 8 грн лампочку и вкрутить
Кстати, вроде же обычных "лампочек Ильича" уже нет в продаже? Но ЖЕК где-то их берет до сих пор. Последняя лампочка перегорела буквально за 4 дня, то есть по сути света больше нет (пока заявку выполняют) чем есть (светила только 4 дня). Реалии..
Кстати, вроде же обычных "лампочек Ильича" уже нет в продаже? Но ЖЕК где-то их берет до сих пор. Последняя лампочка перегорела буквально за 4 дня, то есть по сути света больше нет (пока заявку выполняют) чем есть (светила только 4 дня). Реалии..
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Но это затянется на очень долгое время, проще самому купить за 8 грн лампочку и вкрутить 
