Хорватия_2021 (50/50) / Автотури за кордон

Взяв машину напрокат в аэропорту Сплит, в компании Autounion (не рекомендую пользоваться этим прокатом НИКОМУ и НИКОГДА) и если мое предостережение убережет хотя бы одного форумчанина, буду считать свою задачу выполненной.

Собственно повествование будет скорее не о красотах Хорватии, а о приключениях этой поездки.

В прошлом году мы не полетели во Францию, по понятной причине, СкайАп возместил нам стоимость билетов ваучером с бонусом +25%, использовать их надо был до 12 сентября этого года, по предлагаемым направлениям понятной была Хорватия, которая 100% пускала с ПЦР тестом или вакцинацией, на момент, когда мы брали билеты с остальной Европой все было еще непонятно.

В мае же и забронировал авто на 10 дней, цена на автомат была 209 евро, из которых 24 я заплатил платформе и 185 евро должен был заплатить на месте по прилету.

Недели за 2 до начала поездки СкайАп информирует что мы прилетаем в Сплит не в 8 утра, а в 7 вечера…некритично, но вносит коррективы в наши планы.

Пишу на платформу, машину возьму не в 8 утра а в 7 вечера…началось
«Вы вносите изменения в бронирование, поэтому вам надо перебронировать автомобиль, ближайший доступный на автомате 460 евро»
2 недели переписки с платформой и с прокатчиком, в которой я доказывал абсурдность доплаты, тк оплата начинается с 8 утра, а машину я беру в 7 вечера, принесли свои положительные плоды. Из головного офиса в Афинах меня уверили что моя машина будет меня ждать, и оплатить мне надо будет 185 евро. Добился. Я Молодец

….но это не все.

Прилетаем в Сплит, проходим все контроли, идем забирать багаж, с ленты забираем нашу сумочку 20 кг с ПОЛОМАННОЙ ручкой, те везти ее на колесиках не получится, с кого спросить непонятно, где ее поломали – в Борисполе или в Сплите, уже без разницы, ладно не будем себе портить отдых, но настроение понятно не настроение.

Вышли в зал прилета, никто не встречает, звону по вайберу, договариваюсь о месте встречи, встречаемся, садимся в машину, которая нас довезет до автопроката, тк он не в аэропорту, а где-то рядом. Загрузив вещи в багажник, понимаем, что вроде чего-то не хватает…рюкзак, он остался в зале прилета или в зале получения багажа.

Иду назад, в зале прилета нету, в зал получения багажа не пускают, звоню по горячей линии, говорю забыли багаж, вышел охранник, пустил, зал пустой, возле сиденья одиноко стоит наш рюкзак, со всеми деньгами, ключами, правами. Все закончилось хорошо, но впрыск адреналина я получил.

При получении авто нам предлагают купить страховку от всего за 350 евро. Я говорю – это очень дорого, я готов заплатить 100 евро, 150 максимум, но никак не 350.
Да, конечно, ваш выбор, как хотите.

Машину дали классом выше, за 185 евро, 46000 пробег, но на машине не было ни одного места где не были бы царапины, подертости, побитости, настаиваю на акте приема авто в котором отмечаю все видимые места повреждений, подписываю акт и еду в первую точку дислокации – Плитвицкие озера, 250 км от Сплита.
Автобанами никого не удивлю – все прекрасно, ехать одно удовольствие, через 2 с чем то часа заселяемся в аппартаменты, покупаем 2х дневный билет на озера и 4 дня наслаждаемся зеленым туризмом.

Через 4 дня едем в любимую Рогозницу, км за 50 вспомнил, что после вчерашних водных процедур, мы забыли на балконе купальник, плавки, полотенце, футболку – возвращаться, время и затраты, вот «овчинка выделки не стоит», покупаем в Шибеннике себе все новое.

Отпуск подошел к концу, едем возвращать машину и вылетаем домой.
Приехали к прокату, идем в контору, менеджер заполняет бумаги
– «Вам все понравилось, как машина?»
-«Спасибо все отлично, нельзя ли побыстрее у нас самолет»
-«Да конечно сейчас осмотрю авто и поедете»

Выходит на осмотр с актом, повторюсь, вся машина в царапинах изначально, вот прямо везде и на дверях и на крыльях. Показывает мне какую-то царапинку c палец, (я бы ее и не заметил, честно) на заднем крыле и говорит что этого не было. Я показываю десяток фото с телефона и объясняю, что у них вся машина в царапинах и это царапина или была или ее сделали сейчас. Никакие доводы не работают – с Вас штраф 425 евро

….Оплачиваю, беру документы, летим в Киев.

По приезду пишу письмо в прокат Сплита, главный офис в Афинах, отдел бронирования Буккингкар и в отдел по работе с клиентами Буккинкар – все в копии, читайте, на моей стороне правда. 2 недели бестолковой переписки, через 2 недели, ой сорри, мы случайно вам посчитали НДС 2 раза, возвращаем вам 75 евро, а 350 евро штраф за царапинку. Делаю скриншот с сайта где показываю, что ВОТ на ВАШЕМ Оф сайте страховка стоит 100 евро за 10 дней, а не 350 которые Вы мне «тулили», на аргумент никак не реагируют. Переписку окончил, неожиданные затраты 350 евро.

Резюме – хотели снять 350 евро, «хоть тушкой хоть кабанчиком», и сняли

Мошенники – написал им это все на все их адреса и выложил отзыв о компании.

Вот такая вот история.

Будьте бдительны, всем добра.