autoua
×
Autoua.netФорумАвтотури за кордон

ДТП в Испании

member *
Сообщения: 106
С нами с 12.04.2011

ДТП в Испании
      6 июня 2022 в 07:57 Гілками

Произошло ДТП в Испании в машину жене на парковке въехала тетя (испанка). Вину признала, она застрахована, европротокол составили. ЕЕ страховая подтвердила то информация о ДТП есть и есть номер дела. Но далее говорит (и это подтверждают испанские друзья) то мы должны обратится в свою страховую, которая далее обратится уже в испанскую, инициирует выезд оценщика и далее выработает механизм возмещения. Дословно: Мы заботимся о наших клиентах, а ваша страховая должна заботится о вас. Но вот наша страховая, ожидаемо, посылает в испанскую страховую или просит 200Е за представление наших интересов.
Вопрос - кто то сталкивался уже с такой ситуацией? Правомочны ли вымогательства наше страховой? Каков правильный алгоритм дальнейших действий?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
Lucca, Italia
Сообщения: 5994
С нами с 16.06.2008

Re: ДТП в Испании [Re: trubad1]
      6 июня 2022 в 08:50 Гілками

trubad1 06.06.2022 07:57 пишет:

кто то сталкивался уже с такой ситуацией? Правомочны ли вымогательства наше страховой? Каков правильный алгоритм дальнейших действий?



Квест еще тот получается.
Скажу сразу - платите своей страховой, чтоб разбиралась, и сумму ущерба увеличила на эти 200

У меня был подобный случай лет 10 назад в Хорватии, догнала меня местная фура.
Европротокол, все дела предоставил моей итальянской страховой, дальше все они сами,
мне только письма иногда слали и пр.
Слава богу машина осталась на ходу (побит был задний фонарь и крыло)
Вернувшись домой поехал к жестянщикам - оценили ущерб, то се,
и их оценку отослал в свою же страховую.

Дело тянулось месяца три или больше, пока дали добро чиниться
и потом деньги напрямую за работу отправили,
в итоге вышло что-то около 3 тыс.

Короче в европах так принято - заявляешь в свою страховую, дальше они.
По другому может и можно, но геморно.

Можете конечно местного кого привлечь, но выйдет дороже 200 однозначно.

Сколько будет стоить ремонт ? как на родине, только в 5 раз больше минимум!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member *
Сообщения: 106
С нами с 12.04.2011

Re: ДТП в Испании [Re: valkrav]
      6 июня 2022 в 10:21 Гілками

По ремонту ясно - планируем уже в дома. Тут крайне не советуют: долго, дорого, коряво.
Вопрос по "предоставлению платных услуг" от нашей страховой - разве приобретая полис (именно "зеленая карта") не подразумевается то именно услуги по работе с европейской страховой и нужны?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
приверженец **
57 лет, Днепр
Сообщения: 477
С нами с 29.11.2012

Re: ДТП в Испании [Re: trubad1]
      6 июня 2022 в 13:19 Гілками

Ну "зеленая карта" это не в Вашем случае.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member *
Сообщения: 106
С нами с 12.04.2011

Re: ДТП в Испании [Re: 2*C3]
      6 июня 2022 в 13:30 Гілками

2*C3 06.06.2022 13:19 пишет:

Ну "зеленая карта" это не в Вашем случае.



почему? выезжая за границу оформляется именно "зеленая карта"


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
45 лет (26 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1387
С нами с 15.01.2018

Re: ДТП в Испании [Re: trubad1]
      6 июня 2022 в 13:38 Гілками

trubad1 06.06.2022 13:30 пишет:

2*C3 06.06.2022 13:19 пишет:

Ну "зеленая карта" это не в Вашем случае.



почему? выезжая за границу оформляется именно "зеленая карта"



Зеленая карта - это страхование вашей ответственности перед третьими лицами
А здесь обратная ситуация


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member *
Сообщения: 106
С нами с 12.04.2011

Re: ДТП в Испании [Re: Vodnik]
      6 июня 2022 в 13:48 Гілками

Vodnik 06.06.2022 13:38 пишет:

trubad1 06.06.2022 13:30 пишет:

2*C3 06.06.2022 13:19 пишет:

Ну "зеленая карта" это не в Вашем случае.



почему? выезжая за границу оформляется именно "зеленая карта"



Зеленая карта - это страхование вашей ответственности перед третьими лицами
А здесь обратная ситуация



я прекрасно это понимаю
но испанские страховщики виновной стороны уверяют что они работают только со своими клиентами, а мы должны обращаться в свою СК, которая со своей стороны должна дать запрос в испанскую страховую о возмещении ущерба их клиенту. Юридически у нас то отношения с нашей страховой.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
45 лет (26 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1387
С нами с 15.01.2018

Re: ДТП в Испании [Re: trubad1]
      6 июня 2022 в 13:57 Гілками

Юридически у вас отношения с вашей страховой на тот случай, если вы будете виновны в ДТП, вы за это заплатили
На основании чего, по вашему мнению, страховая должна заниматься урегулированием любых других случаев с вашим участием?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member *
Сообщения: 106
С нами с 12.04.2011

Re: ДТП в Испании [Re: Vodnik]
      6 июня 2022 в 14:04 Гілками

Vodnik 06.06.2022 13:57 пишет:

Юридически у вас отношения с вашей страховой на тот случай, если вы будете виновны в ДТП, вы за это заплатили
На основании чего, по вашему мнению, страховая должна заниматься урегулированием любых других случаев с вашим участием?




поэтому и задаю вопрос по алгоритму действий

испанцы категорически говорят что обращайтесь в свою страховую - она нам даст запрос и мы вышлем оценщика
наша страховая морозится

как разорвать этот замкнутый круг?
спрашиваю - может у кого-то уже был опыт


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
45 лет (26 лет за рулем), Киев
Сообщения: 1387
С нами с 15.01.2018

Re: ДТП в Испании [Re: trubad1]
      6 июня 2022 в 14:20 Гілками

trubad1 06.06.2022 14:04 пишет:

наша страховая морозится



Исходя из написанного вами она не морозится и готова представлять ваши интересы, но не готова делать это бесплатно, что вполне логично
В ответ на:

как разорвать этот замкнутый круг?



Заплатить страховой за работу, тем более сумма не огромная


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member *
Сообщения: 106
С нами с 12.04.2011

Re: ДТП в Испании [Re: Vodnik]
      6 июня 2022 в 14:46 Гілками

Vodnik 06.06.2022 14:20 пишет:

trubad1 06.06.2022 14:04 пишет:

наша страховая морозится



Исходя из написанного вами она не морозится и готова представлять ваши интересы, но не готова делать это бесплатно, что вполне логично
В ответ на:

как разорвать этот замкнутый круг?



Заплатить страховой за работу, тем более сумма не огромная




видимо так и придется сделать
хотя и странно что для этого (оценки повреждений и выплаты компенсации) нужен посредник


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
приверженец **
57 лет, Днепр
Сообщения: 477
С нами с 29.11.2012

Re: ДТП в Испании [Re: trubad1]
      6 июня 2022 в 17:43 Гілками

В Украине таким посредником, между украинскими страховыми, выступает МТСБУ.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
11 лет (24 года за рулем), Киев
Сообщения: 10430
С нами с 04.04.2008

Re: ДТП в Испании [Re: 2*C3]
      6 июня 2022 в 19:37 Гілками

Если бы в придачу к гринке было бы каско с покрытием в Европе то просто уведомить и дальше страховая разруливает. Или тоже 200 евро посредник

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил *
Киев
Сообщения: 579
С нами с 26.02.2009

Re: ДТП в Испании [Re: trubad1]
      7 июня 2022 в 08:13 Гілками

Вернетесь в Украину, обращайтесь в МТСБУ со всеми документами о ДТП. Там расскажут, как делается выплата, все оформите и получите выплату от страxовщика виновника.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member *
Сообщения: 106
С нами с 12.04.2011

Re: ДТП в Испании [Re: ccc555]
      7 июня 2022 в 12:06 Гілками

ccc555 07.06.2022 08:13 пишет:

Вернетесь в Украину, обращайтесь в МТСБУ со всеми документами о ДТП. Там расскажут, как делается выплата, все оформите и получите выплату от страxовщика виновника.



хороший совет...
я и так в Украине, в Испании жена с дочкой
и уехали они туда не ради путешествий

я, так понимаю, что как минимум оценщик в испании должен составить какой то акт об осмотре и ущербе
вопрос - как этого добиться?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member *
Сообщения: 106
С нами с 12.04.2011

Re: ДТП в Испании [Re: sashkaa]
      7 июня 2022 в 12:08 Гілками

sashkaa 06.06.2022 19:37 пишет:

Если бы в придачу к гринке было бы каско с покрытием в Европе то просто уведомить и дальше страховая разруливает. Или тоже 200 евро посредник




какую функцию выполняет посредник?
у жены сейчас там достаточно свободного времени и нет языкового барьера - вполне могли бы сделать все необходимое


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member *
Сообщения: 106
С нами с 12.04.2011

Re: ДТП в Испании [Re: 2*C3]
      7 июня 2022 в 12:09 Гілками

2*C3 06.06.2022 17:43 пишет:

В Украине таким посредником, между украинскими страховыми, выступает МТСБУ.



почему только между украинскими?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил *
Киев
Сообщения: 579
С нами с 26.02.2009

Re: ДТП в Испании [Re: trubad1]
      8 июня 2022 в 08:10 Гілками

я, так понимаю, что как минимум оценщик в испании должен составить какой то акт об осмотре и ущербе
вопрос - как этого добиться?


За свои деньги можете сделать всё, что угодно, экспертизу в том числе. Чтобы в последующем гарантировать включение в страxовое возмещение сделанныx вами затрат на экспертизу и прочее, проконсультируйтесь в МТСБУ о порядке ваши действий, раз уж вы в Украине.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
приверженец **
57 лет, Днепр
Сообщения: 477
С нами с 29.11.2012

Re: ДТП в Испании [Re: trubad1]
      8 июня 2022 в 15:31 Гілками

trubad1 07.06.2022 12:09 пишет:

2*C3 06.06.2022 17:43 пишет:

В Украине таким посредником, между украинскими страховыми, выступает МТСБУ.



почему только между украинскими?



По другому скажу. Между членами МБТСУ, МБТСУ выступает посредником. Постучитесь в испанский аналог МБТСУ,если такое существует.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумАвтотури за кордон
Додаткова інформація
0 користувачів і 64 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AVB, LordAmid, moderator, LOMOND, Alexandr 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 5737

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія