ПРивіт усім! Така проблема: ДТЕК замінив у липні батарейку у 2х зональному лічильнику (блимкала лампочка "батарейка", тому оформив заявку за її заміну). Після заміни надали мені протокол (нижня частина вкладення) з незрозумілими цифрами 862 (обвів червоним). Потім приходить мені рахунок за липень на 2663 грн! Покази лічильника правдиві на 01.07. та на 01.08 (підкреслив зеленим). Але якась дичина із споживанням за липень (червоним обвів) В 4 рази більше за реальність і за підтверджені показники! Говорив з ЯСНО - вони не в курсі, відсилають в ДТЕК. З ДТЕК не зміг поговорити, написав їм на сайті скаргу..чекаю.. Питання, чи була у когось подібна ситуація? Бо дуже все дивно...
1.8 Тарифний модуль 1.8.4 Профіль тижня призначає певний порядок профілів доби протягом календарного тижня, включаючи додатковий святковий день. Лічильник підтримує до 10 профілів тижня. файл
15.8.4 Загальна активна енергія тарифу 4, kWh (кВт·год) файл
що вони там нарахували - дуже схоже на "прокатить"..
Нещодавно міняли лічильники у будинку та у мене переплутали останні покази день/ніч. Писав скарги в Ясно та ДТЕК. В кінці кінців виправили. Рекомендую писати скарги туди і туди. Розмовляти по телефону немає сенсу.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
В 4 рази більше за реальність і за підтверджені показники!
