Пришла пора набирать сотрудников и как-то их мотивировать на выполнение задач. Посему задаю следующий вопрос – о толковой современной литературе по менеджменту.
Для своих последователей начну список сам:
Карьера менеджера. Ли Якокка. – Киев, рынок Петровка, 35 грн.
Для общего познания Бил Гейтс "Бизнес со скоростью мысли" Вообще лучше чего-то профильного - именно по бизнесу. Еще есть ряд работ Самуэльсона - баальшой теоретик в экономике - можно найти приятные вещи.
По поводу уставов - есть такая книженция "Бизнес-это поединок" Дж.Мерфи. Автор -бывший летчик-истребитель, капитан ВВС США сумел адаптировать правила подготовки и выполнения боевых заданий к сфере бизнеса. Сам эту книгу буду покупать. Стоит дорого, где-то 75грн.
to Kirill_vaz: Спасибо, но Самуэльсон, насколько я помню, занимался макроэкономикой, а интересует менеджмент - управление людьми, администрирование.
Так много прийдется переделывать в уставе, в армиии вся мотивация основана на наказании. Там нижнему звену думать не надо - сверху подумают. А вот в коммерческой структуре - там нужна мотивация и контроль, вот контроль согласно должносных инструкций, где и описано что должен делать человек, как будет оцениваться его результат. И на предприятии такие инструкции надо писать всем сразу, что бы не было белых мест. И очень много чего продумывать. Так внедряя комплексную автоматизацию - приходится помогать(делать за них) инструкции так, что б в них, как в Китайской Книге перемен, были ответы на все вопросы. Этот процесс требует, конечно, изначальных больших умственных зарат, но в последствии легче разруливать внутрениие конфликты.(Например: А чего я это должен делать???) Так же повышается заменяемость людей, если работа каждого формализирована. Но с другой стороны требуется система поощерений за: экономию ресурсов, личную инициативу по ... куча направлений и другие. С ходу всего не предусмотришь, и каждый месяц, желательно пересмотреть обязанности и права. Словом любой коллектив требует контроля администратора, понимающего специфику текущего вида деятельности.
В ответ на: Так много прийдется переделывать в уставе...
Понятно что переделыват прийдётся много (если не всё) Вопрос в другом. Важен СЛОГ изложения определёной информации. НЕ допускающий двоякого трактования. Лично меня задолбали "дураки с инициативой". Говорят (лично сам не видел) что нечто подобное есть в МакДональсе. Ни у кого нельзя ИХ служебные инструкции приобрести?
На мене колись справила величезне враження оця книжка: "Мифический человеко-месяц". Вона, правда, орієнтована на софтвер-девелопмент, але деякі положення там глобально-універсальні. Думаю, в будь-якому випадку буде корисно її прочитати.