два года назад купил квартиру но не переоформил на себя телефон.я им вообще не пользовался ,платил абонплату.недавно вызвали за долги(просто забыл заплатить пару месяцев)и тут всплыло что я не переоформил телефон.сказали такое:если бы в течении полугода переоформил то было бы 7.50 гр.а так 240.прикол в том что я знал такую мульку и всегда рекомендовал своим клиентам как можно быстрее взять справку об абоненстве.вобщем попал.меня возмущает то что на вопрос а за что 240гр.они мне ответили-за подключение телефона.я им-проводка у меня есть телефон фунциклирует.почему я должен платить деньги ни за что?ведь никакие работы проводиться не будут.хочу попробовать обратиться в защиту потребителей ради принцыпа.
Не поможет чувак. Укртелекому что в лоб что по лбу. Перестроить линию, переименовать абонента, переоформить линию - это все как построение новой линии, с соответсвующим тарифом
Повоевать с Укртелом через АМКУ или защиту прав потребителя конечно можно, но .. они (Укртелеком) этого не прочувствуют, та тетка с которой ты ругался про это и не узнает вообще, а свои деньги Укртел все равно возьмет
ну мы примерно так же нарывались - грамотно и через начальника соотв. отдела попресовать - будет 7,50. намекнуть что согласно закону нельзя брать деньгу за неоказаные услуги, а они фактически тока документальную часть меняют. думаю суде бодаться можно и это реально. исполнители тупые и ленивые дальше некуда - зажравшийся монополист. ну как доп аргумент - репутацию конторы подмочим в прессе - мол обороты завышает за счет мошейничества типа как объекту приватизации такое нафик нуна
был у юриста.можно их раскрутить.в договоре указывается если в течении полугода не переоформить то абоненство теряется.но 240 гр они берут за проведённые работы.мне такие работы проводить не надо.в укртелекомовских договорах очень много необоснованых пунктов.но в моём случае так-прежняя хозяйка не брала справку об абоненстве.по этому тут можно сделать попытку договорится с начальством укртелекома.если через суд и антимонопольный комитет,то укртелеком никак не обоснует данный пункт.