Ситуация классическая, описаная А.С.Пушкиным, "Не гнался бы ты поп за дешевизной".
Дернул меня черт купить в Эпицентре 10 октября бензопилу пр-во Китая. Еще бы - 417 грн, при самой дешевой электрической - 699 грн.
Итого. Еле-еле дома настроили карб, запустили, проработала пару часов вися на дереве - типа обкатка. Через 5 дней попытался опять позаводить. Не завелась, пару раз клинило пусковое (не вытягивался шнур), при потряхивании пилы снутри слышно, как какая-то шайба или гайка болтается, в общем, г....о. Шнур так и не вытягивается. Мерная емкость для бензина неизвестно из какого пластика сделана, ее бензин разъел.
Теперь собственно вопрос. Товар можно обменять в течение 14 дней. У меня еще запас до завтра есть. Считается ли, что пила, которая ничего никогда не пилила, а просто пару часов проработала, была в эксплуатации, или нет? Вернут ли за нее деньги? Или тяжкая дорога - в сервис...???
Ситуация классическая, описаная А.С.Пушкиным, "Не гнался бы ты поп за дешевизной".
Дернул меня черт купить в Эпицентре 10 октября бензопилу пр-во Китая. Еще бы - 417 грн, при самой дешевой электрической - 699 грн.
Итого. Еле-еле дома настроили карб, запустили, проработала пару часов вися на дереве - типа обкатка. Через 5 дней попытался опять позаводить. Не завелась, пару раз клинило пусковое (не вытягивался шнур), при потряхивании пилы снутри слышно, как какая-то шайба или гайка болтается, в общем, г....о. Шнур так и не вытягивается. Мерная емкость для бензина неизвестно из какого пластика сделана, ее бензин разъел.
Теперь собственно вопрос. Товар можно обменять в течение 14 дней. У меня еще запас до завтра есть. Считается ли, что пила, которая ничего никогда не пилила, а просто пару часов проработала, была в эксплуатации, или нет? Вернут ли за нее деньги? Или тяжкая дорога - в сервис...???
Боюсь что только в сервис.
Надо пытаться именно вернуть деньги. Я не юрист, но мой опыт возврата в Эпицентр (обои ВСКРЫТЫЕ и даже немного порезанные) говорит о том, что там очень лояльно относятся к возвратам. Может быть, я ошибаюсь, но мне кажется, что Вы имеете право на отказ от этого товара (бракованого)
Может быть, я ошибаюсь, но мне кажется, что Вы имеете право на отказ от этого товара (бракованого)
а мне кажется, что в течение 14 дней можно сдать и требвать деньги даже за небракованный товар(а уж за брак !!!), не объясняя причин. Только энергичнее и наглее наезжать нужно!иначе пинать будут, в сервис на экспертизу и т.п.
Я тоже в Эпицентр фрезер обратно сдавал, сказал, что не подошли характеристики. Немного поварнякали, но деньги вернули. Это, кстати, Бош был, китайский, думаю, без проблем должны забрать.
имхо ехать и говорить что чуть не взорвался сам, и вообще такое г-вно тебе и даром не надо. и ессно требовать бабло.
Может быть, я ошибаюсь, но мне кажется, что Вы имеете право на отказ от этого товара (бракованого)
а мне кажется, что в течение 14 дней можно сдать и требвать деньги даже за небракованный товар(а уж за брак !!!), не объясняя причин. Только энергичнее и наглее наезжать нужно!иначе пинать будут, в сервис на экспертизу и т.п.
Соглавно новому закону о ЗПП это работает только для договоров, заключенных удаленно. То есть для инет- почто- и телефонных магазинов.
Если покупка осуществлялась в стационарном магазине, то можно вернуть неиспользованный товар, аргументируя это тем, что он не подошел по каким-либо причинам.
В описанном топикстартером случае - только сервис, ну или сугубо добровольное снисхождение магазина касательно возврата.
На моих глазах мужик вернул!Просто надо быть очень настойчивым можно даже сказать наглым!Я сам неповерил что такое может быть.Это наверное на кого нарвешся ещё.В сервис тоже можно,как обычно потом с заключением о производственным браком в эпицентр+ доплата и бери что надо.
я конечно не бензопилу возвращал и не Эпицентре, а универсальный пульт ДУ в Домотехнике. Деньги вернули без вопросов (через 10-ть дней после покупки), ещё и сами посоветовали какую причину написать в акте возврата.
Не, реально спасибо! Я чуть такую штуку не купил... Тоже хотел погнаться за дешевизною Жаль что пострадал... Сочуствую. Опыт обмена в Эпицентре у меня отрицательный. Так что видать кому как повезет.
З.Ы. Попытаться стоит однозначно.
паспорт не забудь,свой,они зачем то требуют.
паспорт не забудь,свой,они зачем то требуют.
Зачем-зачем - паспортные данные возвращающего товар надо, чтобы бухгалтерия, или СБ предприятия могла убедиться, что денюжку вернули не налево, хотя обычно не проверяют.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Жаль что пострадал... Сочуствую. Опыт обмена в Эпицентре у меня отрицательный. Так что видать кому как повезет.
