Итак, следующая ситуация нарисовалась. Позвонили из Приватбанка и сказали, что моей картой была попытка оплаты в интернет из Риги. Я сказал, что таких попыток не предпринимал. Стало понятно, что это злоумышленники и мне было сказано, что мою карту заблокируют, а я могу заказать новую. На следующий день я не смог войти в систему Приват24. По онлайн помощи я узнал, что мой логин заблокирован так как были три попытки входа в систему с неправильным паролем. То есть кто-то пытался войти в мою учетную запись у них на сайте. Я потребовал разблокировать мою учетку, но в ответ только: "Купите у нас еще один пароль входа" Это что же получается, какой-то злоумышленник будет каждый день пытаться войти в систему с моим логином, а я буду бегать к банкомату и постоянно покупать пароль на вход в систему? Пускай он стоит всего одну гривну, но тем не менее это больше похоже на зарабатывание денег самим Приватбанком.
Я думаю про Приват24 ти нічого не докажеш нікому, коли погоджувався користуватись Приват24, там мабуть в договорі був пункт про блокування доступу до Приват24 при декількаразових неавторизованих спробах доступу до твого рахунку в цій системі.
В ответ на: Я думаю про Приват24 ти нічого не докажеш нікому, коли погоджувався користуватись Приват24, там мабуть в договорі був пункт про блокування доступу до Приват24 при декількаразових неавторизованих спробах доступу до твого рахунку в цій системі.
А не было никакого договора. Система такая у них: идешь и в банкомате покупаешь логин и пароль и после этого пользуешься - все. Никакого дополнительного соглашения я не подписывал и никакого дисклаймера не видел по этому поводу.
В ответ на: Это что же получается, какой-то злоумышленник будет каждый день пытаться войти в систему с моим логином, а я буду бегать к банкомату и постоянно покупать пароль на вход в систему? Пускай он стоит всего одну гривну, но тем не менее это больше похоже на зарабатывание денег самим Приватбанком.
Да, в этом случае их техподдержка посоветовала заводить соответствующий логин, типа qwerty... Мало того что нужно купить логин и пароль, еще нужно купить отдельный пароль для проведения операций. А если было заведено несколько карт, то придется брать логин и для этих карт. На сайте Прихвата есть правила пользования системой Приват 24 http://privatbank.com.ua/info/index1.stm?fileName=5_8_1_4r.html
Мда, получается что они делают безопасную систему за счет пользователей. Принято решение вообще забить на них и перейти в другой банк. Расскажите кто знает, у кого есть похожие условия: 3% обналичивание и столько же комиссия за пользование кредитом, серый период - 30 дней и наличие системы клиент-банк.
Да ладно, много лет пользуюсь, проблем не было. И динамические пароли использую и постоянный. И разные карты можно использовать, и присоединить. А то что тыканулись в логин... ну бывает, где-то значит засветил его. Они не виноваты что так произошло, они защищают деньги клиента. Раньше сменить пароль (логина+трансфера по желанию) просили частенько, сейчас что-то не просят давно. И 1 гривна даже не тема для разговора. Совет: усложнить логин и пароль.
В ответ на: кстати, пробовал из оперы их чат - нифига не работает А под эксплорером нормально
Под файрфоксом тоже нормально. Вообще приват24 и этот самый чат - все, что меня держит в привате. Как ни странно, в чате отвечают быстро и решают за 15 минут такие проблемы, которые по телефону поддержки можно вызванивать целый день (в последнее время на телефоне операторы ВАЩЕ лыка не вяжут, на днях не смогли даже помотрть последнюю транзакцию, и дозваниваться в час-пик можно часами..).
Та же самая херня! Вчера не приняли зарплатную карточку в кафе, пришлось заплатить с кредитки. После этого попытался вставить зарплатку в банкомат - банкомат ответил, что данный вид операции заблокирован, а потом вообще завис. А сегодня попробовал войти в приват24 - пишут "Неправильно введен логин или пароль, или логин заблокирован."