У меня, как у ЧПшника Приватбанкоская карточка Visa. С начала года все насущные счета оплачивал с этой карточки через www.portmone.com.ua. Сегодня пытался очередной раз - а фигушки! портмоне это пишет:
• Трансакція не дозволена банку-еквайеру [ Error code 58] Примітка: більш детальну інформацію про причину відмови в авторизації картки Ви можете дізнатися звернувшись до свого банку. Телефон служби підтримки банка на зворотній стороні вашої картки.
Связываюсь по грячей линии с приватбанком - говорят: да уж как месяц мы с ними перестали дружить... я говорю как это месяц, на прошлой неделе мобильный счет оплачивал! они - странно... Связываюсь со своим отделением. Они: как это вы этой карточкой в и-нете расплачивались? Я говорю: хз, как-то получалось... Они: не, так не должно было быть, и правильно, что теперь не получается... Тогда я потрындел с он-лайн консультацией портмоне: эти говорят, что приватбанк на них обиделся, и, типа, забанил свои платежи через них... Хрен с вами, думаю, попытался сделать то же самое через жены зарплатную карточку Брокбизнесбанка. Такая же фигня! Может они теперь только со "своими" какими-то банками работают? Кто нибудь с чем-то подобнім сталкивался?
C Авалем работает по сей день, ОТР тоже без проблем принимает. Это на своем опыте. У друзей сегодня поспрашаю -- у них в других банках карточки открыты.
виза классик от ПУМБ работает отлично, вчера проверял приветбанк с их тупыми заморочками - втопку
хмм.. только что оплатил 2 счета Приветовской картой (Мастер, зарплатный) в Портмоне - пишет, что оплата прошла успешно. но отчет по СМСке о снятии денег пока еще не пришел.
брокбизнесбанк, зарплатная. 3 недели назад работало. сейчас не пробовал
Вообще корпоративные карты Привата таки заблокированы для проведения платежей в инете, я пытался это побороть, не вышло. Т.е. то, что ты проводил платежи - это таки ошибка банка. Гражданские карты Привата до недавних пор без проблем принимались, как по зарплатным не знаю. Но в начале марта между Приватом и Портмоне возник конфликт по поводу платежей на КС. Поскольку у Привата есть собственная система оплаты услуг мобильной связи, они заблокировали возможность такой оплаты их картами через Портмоне. Портмоне начало ругаться и в районе 20-го марта таки побороло Приват, и он открыл платежи на КС через Портмоне. Все данные основаны на личном общении с сотрудниками Привата, перепиской с Приватом и по телефону с колл-центрами Привата и Портмоне. Причем Приват на вопрос о том, почему не проходит платеж на КС через Портмоне, втирал, что они вообще не видят запроса на платеж. Еще маленькая подробность. Когда была выявлена трабла с прохождением платежей на КС, Портмоне заверило, что в течении недели-двух вопрос будет решен. Периодически я пытался проводить пробные платежи. 18-го марта было сделано 2 попытки по 5 грн., оба раза платеж был отклонен, однако 20-го деньги с карты были списаны 10 грн., на счет поступили только 5 грн., они же были отображены в архиве счетов Портмоне. Где еще 5 грн. - морозятся и Портмоне и Приват, т.е. Приват их обещает вернуть в течении суток уже в 3-ий раз, но пока безрезультатно.
Кредитпром, работают Visa Classic и MasterCard. Последние 2 года веду борьбу, чтобы банк возобновил работу Visa Electron, если бы кроме меня были бы жалобы недовольных клиентов, думаю возобновили бы. В прошлом месяце пару часов не работало, но как оказалось виноват был процессинг.
Зарплатный Мастеркард Брокбизнесбанка- не работает. В саппорте БББ сказали, что это проблема с Мастеркардом вообще...
Приватная Авалевская Виза - без проблем.
Зарплатный Мастеркард Брокбизнесбанка- не работает. В саппорте БББ сказали, что это проблема с Мастеркардом вообще...
Исходя из этого списка и моего личного опыта пару недель назад, могу сказать, что проблемы не у Мастеркарда, у УПЦ. У них время от времени глючит авторизация именно по Мастеру. У меня мастеркард, который обслуживается именно этим процессингом, полчаса назад без проблем проплатил абонплату на портмоне, так что рискну предположить, что и у БББ сейчас с портмоне все в порядке.
Зарплатный Мастеркард Брокбизнесбанка- не работает. В саппорте БББ сказали, что это проблема с Мастеркардом вообще...
Поддержу Daugava по поводу мнения о том, что проблема, скорее всего, в авторизации MasterCard у УПЦ, поскольку через ПУМБ'овский процессинговый центр платежи с Мастера благополучно ходили и ходят.
В саппорте БББ сказали, что это проблема с Мастеркардом вообще...
я с МастерКард от ОТП Банк всегда без проблем плачу. Процессинг - ПромИнвестБанк вроде.
Отмечу, что у меня проблемы с Мастером из-за УПЦ были утром 20-го марта. К обеду они полечились, и я спокойно проплатился. Ни до, ни после этого проблем из-за УПЦ на портмоне я не испытывал. AFAIK проблема носила глобальный характер для мастеркард от упц-шных банков, но в силу специфичности портмонешных транзакций, грабли вылазили только у них.
P.S. Пользуюсь портмоне уже 5 лет. В среднем за месяц делаю с десяток проплат через портмоне.
Только что в очередной раз пообщался с приватовским колл-центром. На удивление попалась супер-толковая барышня, никуда не переключала, четко и достаточно понятно отвечала на ВСЕ поставленные вопросы, не стеснялась объективно оценивать хитрожопость своего работодателя (нет, правда, я впервые услышал от колл-центра, без разницы чьего, что "да, действительно, информация для клиентов отличается от реальных условий обслуживания и цен на предостовляемые услуги" и пару аналогичных фраз), дала объективные рекомендации по поводу экономии средств при пользовании услугами Привата. Теперь о минусах Все карты Привата, выпущенные в конце (ноябрь-декабрь) 2007-2008 годах, требуют подачи письменного заявления для открытия платежей через интернет. Я это заявление видел и даже подписывал, когда пытался открыть интернет-платежи по корпоративным картам, подписывая заявление вы фактически отказываетесь от возможности опротестовать любой незаконный платеж, точнее опротестование такого платежа ложится полностью на вас, Приват полностью умывает руки. Карты перевыпущенные в этот период, могут иметь, а могут и не иметь такой блокировки. Кредитные карты Привата (именно кредитные, а не дебетные, как большинство карт, которые по привычке называют кредитными) не могут использоваться при интернет-платежах (я это и раньше подозревал, но подтвердили мне это впервые).
Как инсайдер с Portmone.com могу сказать следующее: 1. Portmone.com не авторизирует платежные карты. Это делают процессинговые центры подключенных банков-экваейров. 2. Никаких ограничений по банкам Portmone.com делать не может. Это могут делать только сами банки-эмитенты карт. Как правило таких не много. С нюансами работы этих некоторых банков с поддержкой периодически проводится обучение. Вот некоторый из них: - Visa Electron Правексбанка - по умолчанию закрыты для опаты в и-нете. Нужно позвонить на поддержку банка и банк открывает их на полчаса-час. - ПИБ - Visa Electron всегда были закрыты для оплаты в и-нете. - Про Кредитпром Daugava уже писал - Брокбизнесбанк - точно ситуация не ясна. Честкой политики банка добится не удалось. Но многие карты действительно закрыты
3. Про Приватбанк отдельная песня. Дело в том, что вот туже несколько месяцев Приват с Portmone.com находятся в состоянии войны. Причем в одностороннем порядке - только со стороны Привата. Там есть некто г. Витязь (http://vityaz.privatblog.com.ua/) который давно не терпит Portmone.com и по глупости (по другому не скажешь) считает его конкурентом. Проблема в том, что очевидно г. Коломойский заразил всю свою структуру мнением - все что не мое, то чужое.
Вот уже несколько месяцев Приват с Portmone.com занимаются игрой в кошки-мышки. г. Витязь периодически дает команду банить точки в Portmone.com (интересы клиентов понятно прии этом никого не интересуют). На что конечно Portmone.com перерегистрирует точки и все начинается с начала.
"Вот такая батва, прикинь. Бывает не до смеха" (c) Ума2рман
Приватбанковские карточки и платежи через инет это отдельная история Все зависит от того на кого нарвешься по телефону суппорта - если нормальный адекватный саппортер - то платежи через инет открывают и по телефонному звонку в виде заявления - ну ты проговариваешь в телефон что да я хочу открыть карточку для платежей через инет. и после этого ее открывают или навсегда или на определенный срок. Иногда тебе начинают рассказывать что по телефону нифига нельзя открыть - нужно ехать в отделение писать заяву что ты несешь сам ответственность за платежи через инет - типа сам дурак, мы тут не причем... Вообщем от привата можно ожидать чего угодно - блокирования расчетов через Портмоне меня не удивляют
в воскресенье не приняли к оплате инет-карту от привата. Ошибка таже. Саппорт приватовский много раз повторил что проблема не у них, а у портмоне якобы те не принимают не персонифицированные карты.
3 апреля оплатил комунальные без проблем карточкой жены (приват, зарплатная, Виза-электрон)
Там есть некто г. Витязь (http://vityaz.privatblog.com.ua/) который давно не терпит Portmone.com и по глупости (по другому не скажешь) считает его конкурентом. Проблема в том, что очевидно г. Коломойский заразил всю свою структуру мнением - все что не мое, то чужое.
Да там у них творческий по.. экстаз. Плодят пачками какие-то наношопы, системы телефонных денег, блоги и прочее... которые, в общем-то, никому нафиг не надо. Страховки тоже парить начинают (можно догадаться, от какой СК), авиабилеты..
При всем изобилии сервисов, приват все же начал конкретно напрягать. Благо, половину действий я уже выполняю в инет-сервисе другого банка, притом деньги ходят быстрее и дешевле. Уже есть из чего выбирать.
Благо, половину действий я уже выполняю в инет-сервисе другого банка
А какога? Ежели не секрет
Благо, половину действий я уже выполняю в инет-сервисе другого банка
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Все карты Привата, выпущенные в конце (ноябрь-декабрь) 2007-2008 годах, требуют подачи письменного заявления для открытия платежей через интернет. Я это заявление видел и даже подписывал, когда пытался открыть интернет-платежи по корпоративным картам, подписывая заявление вы фактически отказываетесь от возможности опротестовать любой незаконный платеж, точнее опротестование такого платежа ложится полностью на вас, Приват полностью умывает руки. Карты перевыпущенные в этот период, могут иметь, а могут и не иметь такой блокировки. Кредитные карты Привата (именно кредитные, а не дебетные, как большинство карт, которые по привычке называют кредитными) не могут использоваться при интернет-платежах (я это и раньше подозревал, но подтвердили мне это впервые).
якобы те не принимают не персонифицированные карты.
