Месяц назад в интернет магазине купил керамическую поверхность на кухню..пару дней назад установили ее - все великолепно...вчера бах и перестала работать...К кому бежать, что делать? Интернет магазин пошлет меня - уже более 14 дней прошло...устанавливал не сервисмен, а дядечка который мне делал ремонт, очень опытный в том числе и в электрике... вызывать кого то из сервиса? обидно - Электролюкс все таки...немецкий..не китай
ЗЫ: сорри протупил.... если не сервисмен устанавливал, то даже не знаю, что посоветовать....
А не пофиг, кто устанавливал? Каждый отвечает за свое. Если девайс был испорчен установщиком, то с него спрос, если нет - так с производителя/продавца. Так в законе о ЗПП и записано, а шо там в гарантийках пишут - в сад (правда теперь это может стоить нервов).
ЗЫ: сорри протупил.... если не сервисмен устанавливал, то даже не знаю, что посоветовать....
А не пофиг, кто устанавливал? Каждый отвечает за свое. Если девайс был испорчен установщиком, то с него спрос, если нет - так с производителя/продавца. Так в законе о ЗПП и записано, а шо там в гарантийках пишут - в сад (правда теперь это может стоить нервов).
угу, и каждый из них будет валить вину на другого. в итоге не получишь ни с кого
угу, и каждый из них будет валить вину на другого. в итоге не получишь ни с кого
Так пусть валят в письменном виде. Собсно, надо обратиться к продавцу, и, если у него будут сомнения по поводу того, кто сломал, то он должен провести экспертизу за свой счет и доказать это.
Короче, автор пусть идет в гарантийный сервис, и нам тут докладывает.
пох кто устанавливал, так даже написано в моем гарантийном талоне, правда аристон, так вот, если гарантия, то приедут сервисмены, проверят правильность подключения. Если действительно подключено было правильно то проблем не будет.
И ещё, у меня здоровыми жирными буквами было написано, если не заземлено почесному девайс, гарантия ёк.
В ответ на: хм... а почему устанавливал человек не с сервиса? жадность порождает бедность
есть люди, которые для того, чтобы лампочку вкрутить вызывают электрика... Жадность тут ни при чем... вызывал человека - мастера на все руки, который мне делал ремонт - он мне и посудомойку подключил и поверхность и еще были дела по дому...комплексный визит был
Паша, ты хочешь сказать, что вчера работала, а сегодня - нет? Чудес не бывает. Если, ночью, никто кабель не перегрыз и ты сам что-то накняпал. Лучше перезвони - подскажу. Есть там мальнький сИкрет.
В ответ на: Паша, ты хочешь сказать, что вчера работала, а сегодня - нет? Чудес не бывает. Если, ночью, никто кабель не перегрыз и ты сам что-то накняпал. Лучше перезвони - подскажу. Есть там мальнький сИкрет.
Работала 3 дня..потом бац... с удовольствием позвоню