Доставка груза растянулась на неопределенное время.Вместо обещаных 1 дня,мне убили день отговорками по телефону,в конце концов по приезду на склад сотрудник перенес доставку на понедельник. Прекрасное обьяснение-По независящим от нас причинам. Зачем тогда брать груз если не можете его доставить? Какое большее растояние,Хмельницкий-Киев.С четверга по понедельник. Жирный минус компании.Воспользовался один раз,отвратило навсегда.
Да.. Веселая компания.. Мне когда-то из 10-ти отправленных мест привезли 6-ть... Предварительно позвонил им - говорят посылка пришла. Приехал... 6 из 10-ти... Мотивировали тем, что "Видимо в машину не влезло, приезжайте за остальным завтра..." На второй день пришлось забирать еще 4-ре... Ну я бы понял,если бы посылка задержалась на один день, но чтоб частями...
Здоровому спорт не нужен, а больному он вреден... -->
Может повезло,но мнение сложилось.Три диспечера сидят на лавочке с семечками То что 30мин назад обещали перезвонить и дать ответ по посылке вспомнили сразу.И сразу начали уточнять Склад номер 4,на Кричевского 19.(м.Житомирская) Может на других пунктах с персоналом получше? Пользовался многими операторами доставке,но такое впервые. Когда уезжал сказал отдать бумажку(с номером декларации),вынесли чистый А4 с ручкой.Наверно жалобы не впервой пишут.Тренированые. ПС Пока разбирались с моим заказом,пришла девушка,говорит отдайте посылку.Диспечер идет искать,не находит,роется в компе и выдает Ваша посылка на другом складе,на Выдубичах.То что девушка звонила именно на этот склад и ей сказали что можно забирать тут,во внимание не принимается. Это даже не расп.....во.
В ответ на: Доставка груза растянулась на неопределенное время.Вместо обещаных 1 дня,мне убили день отговорками по телефону,в конце концов по приезду на склад сотрудник перенес доставку на понедельник. Прекрасное обьяснение-По независящим от нас причинам. Зачем тогда брать груз если не можете его доставить? Какое большее растояние,Хмельницкий-Киев.С четверга по понедельник. Жирный минус компании.Воспользовался один раз,отвратило навсегда.
користувався недавно цією конторою. наче нарікань нема, правда зі складу №2 де забирав посилку пришлось почекати хвилин 15, тому що приїхав майже не закриття, і там здавали касу, так що не міг я оплатити доставку, а так наче все гуд. може теж повезло. Не знав номера накладної, так знайшли його і так без номеру!
Работаем уже 2 года с этой компанией. Проблем в сравнении с другими перевозчиками на много меньше. Хорошие цены, нормальное отношение. Значительных проблем не возникало. А накладки бывают у всех, в любом бизнесе.
Многие компании уже перепробывал, нормальная контора, в основном контактировал с складом на Федорова, пока накладок не возникало. Всё довольно быстро и толково, ну и цена хорошая. Насчет этой ситуации, бывает в любой компании, человеческий фактор никто не отменял, по крайней мере например И-тайм - персонал бычий, приходишь как уже должен в ноги кланятся чтоб забрать, Гюнсел - мегодорого как и Автолюкс, незнаю как они при такой конкупенции еще этим видом деятельности занимаются. Еще нравится ЕвроЭкспресс и МистЭкспресс.
В ответ на: Работаем уже 2 года с этой компанией. Проблем в сравнении с другими перевозчиками на много меньше. Хорошие цены, нормальное отношение. Значительных проблем не возникало. А накладки бывают у всех, в любом бизнесе.