Здравствуйте. Примите пожалуйста наши извинения, и программу реабилитации.
По пунктам. 1. Скидка - Вина руководителя, так как он должен был оставить распоряжение о том какую сумму необходимо принять за этот ремонт. Сообщите номер карты в личку, либо приедьте лично, сделаем правильную скидку. 2. Вы забирали машину после окончания нашего рабочего дня. Именно по этой причине вы не получили квитанцию. Сообщите пожалуйста куда вам её выслать. 3. Предлагаю вам сделать комплексную мойку автомобиля за наш счет.
Еще раз примите извинения, ваши замечание очень помогли нам.
С уважением, Олег Мастерская Автограф
все здорово, доброжелательно и быстро.
спасибо
Олег,
Машина давно прекрасно вымыта, от той грязи не осталось и следа. Дополнительные 100-200 грн для меня погоды абсолютно не сыграют, очевидно, что к вам обращаются за качеством, а не за дешевизной. Просто дело в том, что, если вы сами декларируете некие услуги, то было бы логично их предоставлять в полной мере. Вопрос принципа и порядка, так сказать. Щепетильный подход сделает вас еще более привлекательными для клиентов
Олег,
Машина давно прекрасно вымыта, от той грязи не осталось и следа. Дополнительные 100-200 грн для меня погоды абсолютно не сыграют, очевидно, что к вам обращаются за качеством, а не за дешевизной. Просто дело в том, что, если вы сами декларируете некие услуги, то было бы логично их предоставлять в полной мере. Вопрос принципа и порядка, так сказать. Щепетильный подход сделает вас еще более привлекательными для клиентов
Еще раз спасибо. Мы действительно сожалеем, и благодарны вам. Ваши замечания обоснованы и помогут нам быть более внимательными к своей работе и нашим клиентам.
Понравилось отношение к клиенту, вошли в положение и взяли машину в ночную смену. Полирнули отлично, на кузове ни царапинки ни паутины. Спасибо Олегу и мастеру который работал в ночь, не знаю его имени. Еще раз спасибо.
Добрый день!
Прикиньте, плиз, приблизительно стоимость работ (авто из профиля)
- снятие фары и подкраска ссадины на левом переднем крыле (ссадина не глубокая и образовалась на торце крыла из-за смещения фары в момент удара).
- установка новой би-ксенон фары и регулировка?
Здравствуйте, локальная покраска крыла 1100грн - 1300 грн Демонтаж монтаж фары 100-250 грн Точные цены на месте при осмотре
Добрый день.
Имеем:
2
3
Что предложите?
добрый день. капот по ребро с одной стороны - 1200 грн. крышка нужно смотреть. если удастся локально приблизительно 1100 грн., если нужно будет целиком 2500 грн.
Передал сегодня машину на рихтовочные/покрасочные работы. По результатам отпишусь
Машину сделали оперативно, дали скидку, работой остался доволен. Могу рекомендовать.
Был большой и не простой заказ, общались много, есть некоторые впечатления.
Все таки СТО клиенто-ориентировано. Ни один мой звонок не стал не отвеченным, ни один важный момент не остался неучтенным. В больших объемах бывают замечания клиента - идут на встречу без единого вопроса. Чувствуется что клиент важен.
Теперь сухо в цифрах. Сроки - выдерживают. Цена - выдержаны (от изначально обговоренной не изменилась). Покраска - как по не, - отлично в цвет и по качеству работы нет вопросов. Дополнительно - принять товар на Новой почте, заплатить свои деньги, отвезти отправить в Интайм - парни оперативно закрыли вопросы. А их было не мало ...
Я доволен вобщем, спасибо большое Олегу и работникам !!!
Делал машину у Олега. Все понравилось - и результат и отношение. Рекомендую.
Олег, добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой у вас график работы в субботу и воскресенье? Хочу подъехать оценить варианты и стоимость ремонта. Примяли водительскую дверь, вроде не критично, есть надежда, что можно вытянуть без покраски. Спасибо
Делал отцовский пассат у Олега. Так как на задней арки пошла ржавчина, сразу сказали, либо вырезать и гарантия, либо делаем как есть, но гарантии не будет. Вырезали проблемное место и все сделали, на отлично. Сделано в оговоренные сроки, скидка присутствует. Посмотрим, что будет с аркой. А так все понравилось.
Олег, добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой у вас график работы в субботу и воскресенье? Хочу подъехать оценить варианты и стоимость ремонта. Примяли водительскую дверь, вроде не критично, есть надежда, что можно вытянуть без покраски. Спасибо
добрый день. если в субботу, то с 10:00 до 17:00 В воскресенье - скорее всего тоже работаем, но предварительно наберите перед выездом, чтобы гарантированно были на месте. Считаю нужным предупредить, что мастера по ПДР у нас сейчас нет, и, как следствие, мы не оказываем услуг по такому виду ремонта. Рихтовку покраску производим, без покраски рихтовку - нет. Можем проконсультировать, возможна ли вообще там рихтовка без покраски, целесообразна она или нет
(098) 101-6060 (093) 611-3923
Здраствуйте. Сколько будет стоить ремонт бампера, и выравнивание крыла, без покраски?
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
