У кого ещё Аваль карточку заблокировал, "в связи с техническим сбоем"?
Вчера ещё денежки снимал, сегодня утром при попытке расплатится карточкой получаю СМС "карта заблокирована", на чеке "в оплате отказать" (или как-то так).
Звонок в горячую линию, там "ой, извините, у нас тех.сбой, по каким-то там критериям некоторые карты заблокировались".
Собственно лажа очередная от Аваля.
У кого ещё Аваль карточку заблокировал, "в связи с техническим сбоем"?
Вчера ещё денежки снимал, сегодня утром при попытке расплатится карточкой получаю СМС "карта заблокирована", на чеке "в оплате отказать" (или как-то так).
Звонок в горячую линию, там "ой, извините, у нас тех.сбой, по каким-то там критериям некоторые карты заблокировались".
Собственно лажа очередная от Аваля.
А может заправка виновата?
У кого ещё Аваль карточку заблокировал, "в связи с техническим сбоем"?
Вчера ещё денежки снимал, сегодня утром при попытке расплатится карточкой получаю СМС "карта заблокирована", на чеке "в оплате отказать" (или как-то так).
Звонок в горячую линию, там "ой, извините, у нас тех.сбой, по каким-то там критериям некоторые карты заблокировались".
Собственно лажа очередная от Аваля.
А может заправка виновата?
+1
А мне еще пытались рассказать что это у меня карта новая и надо ее сначала активировать через банкомат. Только потом признались что их косяк. Но все равно карту теперь только в банкомат совать и вводить пинкод. А если карта была для Интернета и пинкода нет давно-это их не колышет.
Собственно лажа очередная от Аваля.
А может заправка виновата?
+1
Вам обоим нужно хоть немного поинтересоваться, как работает карточная система...
Вам обоим нужно хоть немного поинтересоваться, как работает карточная система...
Ану-ка расскажи что происходит если у заправочного софта происходит глюк и оно пытается у тебя списать 22 тыщи вместо 220 грн?
у аваля сейчас полезли глюки по всем транзакциям. миграция на новый софт - людей на просрочку по кредитам выставляют при опережении проплаты , дебетные карты в овердрафт заганяют, транзакции проходят вместо предусмотренных дня по банку - два-три, меж банком и от 3-х до 5-ти.
первые траблы вылезли в мае месяце - людей справно плативших выставили на просрочку и посчитали пеню.
по онлайн-выписке траблы были всегда - списание происходит раньше начисления, получается - ты сначала залез в минуса , а после погасил овердрафт.
обращения на горячую линию эффекта не дали - "система работает нормально - заплатите долг" или "вы зашли в незапланированный овердрафт - оплатите пользование овердрафтом на общих основаниях"
при том , что в авале нужно около 40 минут для открытия счёта и 10 дней на создание карточки или чековой книжки.
моя рекомендация, если у вас хранятся деньги в авале - обналичивайте или переводите в другие проверенные банки.
Все заблокированные карты разблокировали в течении 6 часов, глюк появился в результате того что расширяли функционал карточной системы, другими словами делали апгрейд, и вылезла небольшая ошибка, которую в резульате тестирования очень сложно было выявить, все уже давно устраненно, и работает как часы))))
Все заблокированные карты разблокировали в течении 6 часов, глюк появился в результате того что расширяли функционал карточной системы, другими словами делали апгрейд, и вылезла небольшая ошибка, которую в резульате тестирования очень сложно было выявить, все уже давно устраненно, и работает как часы))))
а осадок остался.
а как устранили? заставили клиентов топать к банкомату и пин-код вводить? шикарное решение, б/п
узнавал через товарища работающего в авале - работники ответственные за платёжные системы уже сменились и со стороны бизнеса и со стороны технарей, не известно кто и за что отвечает, не хотят даже разбираться - описываются
бывает что опер-день закрывается с опозданием на день
за последние пару месяцев спецов переманили на большие зарплаты в другие фирмы - остались только те , которым идти не куда или не хотят двигаться
узнавал через товарища работающего в авале - работники ответственные за платёжные системы уже сменились и со стороны бизнеса и со стороны технарей, не известно кто и за что отвечает, не хотят даже разбираться - описываются
бывает что опер-день закрывается с опозданием на день
за последние пару месяцев спецов переманили на большие зарплаты в другие фирмы - остались только те , которым идти не куда или не хотят двигаться
Вот прямо напротив меня, в переделах прямой видимости сидит человек который закрывает опер день.... и закрывает он его лет уже 12, и за последние не то что пару месяцев, а за последний год никто некуда не уходил, и закрытие опер дня с опозданием в сутки, это расстрел на месте, опоздание закрытия опер дня даже на 5 минут уже ЧП.
Читаю ваши посты...и смешно....
бывает что опер-день закрывается с опозданием на день
Что за бред? Штрафы полезут такие от НБУ, что ОЙ!
бывает что опер-день закрывается с опозданием на день
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
