Собирался написать всю неделю, руки дошли только сейчас. В прошлый четверг, ночь на пятницу около часа ночи заказал машину на 8:30 по маршруту ул. Кадетский гай - ул. Боженко (по ЖПС 5.8 км), согласившись на тариф 40 грн. Утром, в 8:00 неспеша заваривая кофе принимаю звонок: " Извините,в вашем районе машин нет" Результат: лихорадочный поиск "грача" (знающие район поймут), сорванные переговоры, получение медалей от руководства со всеми вытекающими. Вопрос: зачем принимать заказ и уверять клиента что все "ОК", и обламывать его в последний момент(от времени заказа до времени планируемой подачи было около семи часов) P.S. Провожу эксперимент: заказал машину на утро, сказали выходить без звонка...
так не они одни такие, пару раз точно попадала когда по предварительному заказу перезванивали за 15 минут и говорили, что в вашем районе машин нет (это в районе ж/д вокзала)
ну тут и сам себе злобный буратино - от этого микрорайона до Боженко за 20-25 минут можно доехать в пустынное время выходного дня, но никак с 8.30 до 9.00.
та я понял, но и на машине туда ехать не быстро - на Радченко висит бублик со снежинкой, а возле старого гастронома иногда гайцы пасутся, да и на Головко повернуть - немалое достижение, а на Эрнста и Народного ополчения постоянная утренняя пробка из-за областных и мамаш-папаш, доставивших своих безногих детей в школу-318 в городке... Лучше из городка выезжать в 8.
Предварительные заказы это зло. Недаром наша служба их не берёт, не считая Борисполей. Ибо на Борисполь водитель согласится податься из другого района, а за 40 тугриков [*****] куда-то ехать, если утром заказов везде как грязи. Заказывать нужно только на "сейчас".
на сейчас по утрам ваще хрен закажешь. из опыта. на сейчас в течении часа - тоже мало кому будет интересно (особенно утром). к сожалению такси нынче бояре. ps без личностей, но 4955555 своим кошельком поддерживать перестал по объективным причинам (исполнители).
В ответ на: Предварительные заказы это зло. Недаром наша служба их не берёт, не считая Борисполей. Ибо на Борисполь водитель согласится податься из другого района, а за 40 тугриков [*****] куда-то ехать, если утром заказов везде как грязи. Заказывать нужно только на "сейчас".
Ну, так пусть не декларируют такую услугу. Зачем человеку обещать было? А если бы на поезд нужно было?
В ответ на: Предварительные заказы это зло. Недаром наша служба их не берёт, не считая Борисполей. Ибо на Борисполь водитель согласится податься из другого района, а за 40 тугриков [*****] куда-то ехать, если утром заказов везде как грязи. Заказывать нужно только на "сейчас".
Ну, так пусть не декларируют такую услугу. Зачем человеку обещать было? А если бы на поезд нужно было?
суровые реалии...гарантий нет,пока в такси работают люди на СВОИХ машинах, и за СВОИ кровные их содержат, заставить делать их "утренние","безнальные", и прочие "безнадежные" заказы - нереально...
В ответ на: Предварительные заказы это зло. Недаром наша служба их не берёт, не считая Борисполей. Ибо на Борисполь водитель согласится податься из другого района, а за 40 тугриков [*****] куда-то ехать, если утром заказов везде как грязи. Заказывать нужно только на "сейчас".
Ну, так пусть не декларируют такую услугу. Зачем человеку обещать было? А если бы на поезд нужно было?
Лучше на поезд опоздать, чем сорвать переговоры.....
А меня какие-то таксуны разбудили час назад, теперь уснуть не могу . Пришла смс-ка, типа выходите в 03:48, будет Деу Ланос белый ВМ 7864 АI. Потом диспетчер позвонил, муж пытался объяснить, что никто такси не вызывал, диспетчер нахамил и бросил трубку. Вот интересно, у какого такси теперь номер в черном списке?..
По сабжу. Очень часто разные службы такси обламывают в последний момент. Особенно по утрам. Лучше вызывать такси, которые гарантируют машину (или присылают партнеров). Хотя они обычно хотят больше денег.
Эту службу называют "ЖАХ таксі" Там все новые машины были куплены, так за пол года не одной целой не осталось. Каждую неделю режут кузова... после дтп...все тотал. Арендаторы в основном нарики, но сейчас вроде и нормальные люди появились.
В ответ на: Эту службу называют "ЖАХ таксі" Там все новые машины были куплены, так за пол года не одной целой не осталось. Каждую неделю режут кузова... после дтп...все тотал. Арендаторы в основном нарики, но сейчас вроде и нормальные люди появились.
Ух какой ты умный. А я вот представляешь в 2008м году работал в этом такси на очень старом дэу ланосе 2008го года выпуска с сто процентно скрученным пробегом в 10 тысяч. Каждую неделю доваривал себе к машине то пол крыла, то дверь (теперь у меня лимузин двух этажный, xyлe за пол года вварил еще 5 дверей и 3 крыши), ну а шырялся я прямо в машине при пассажирах.
Ситуация очень простая - раз заказ взяли на предварительную - значит какой то водитель его взял, но потом не смог тебя забрать, подменить его не получилось тоже, вот и все. Пусть Сергей меня поправит, если я не прав.
Заказывай прямо с утра и будет тебе счастье. Или езди с руки.
В ответ на: раз заказ взяли на предварительную - значит какой то водитель его взял, но потом не смог тебя забрать, подменить его не получилось тоже, вот и все
100% объективная причина послать клиента Справедливости ради - сталкивался с подобным пару раз в других такси, так что на одну контору 4955555 всех собак вешать не надо. Имхо, за предварительный заказ можно было бы дополнительно деньги брать, но с гарантией подачи. Но клиент же не поймет
В ответ на: 100% объективная причина послать клиента Справедливости ради - сталкивался с подобным пару раз в других такси, так что на одну контору 4955555 всех собак вешать не надо. Имхо, за предварительный заказ можно было бы дополнительно деньги брать, но с гарантией подачи. Но клиент же не поймет
Не, ну водитель проспал а остальные не имели желания ехать в тот район, это объективная причина? Водителя оштрафуют за это, само собой.